网购买到“星期狗”专家提醒:购买宠物注意查看免疫证明

在宠物经济飞速发展的当下,购宠养宠成为很多消费者的选择。《中国消费者报》记者调查发现,消费者购买的猫猫狗狗,不仅可能携带致命性疾病,甚至会传染给家里的原住猫狗,由此引发的消费纠纷也屡见不鲜。

购带病宠物引纠纷

养宠物的消费者大多都知道“星期猫”“星期狗”的说法。动物保护公益律师“老蔡”告诉《中国消费者报》记者,“星期猫”是指在消费者在购买时小猫表现得非常精神、活泼,但购买后很快就出现问题,甚至出现死亡的情况,这样的猫在行业内被称为“星期猫”。同样,“星期狗”也是这种情况。

记者发现,因购买带病宠物引发的消费纠纷不在少数。北京消费者王先生在宠物店花费6800元购买了一只白色博美犬,买来次日宠物就持续呕吐。王先生将犬送至动物医院诊治,化验报告显示感染了犬冠状病毒。在动物医院住院治疗3天后,该博美犬死亡。王先生表示,在购买博美犬过程中,宠物店未出示过犬的检疫证明、健康证明以及接种疫苗的记录,他认为宠物店出售病犬违反诚信原则,应当按照“退一赔三”标准赔偿其各项经济损失,随后起诉至北京市海淀区人民法院。

消费者庄女士通过网络店铺下单购买了一只泰迪幼犬。收到犬后,庄女士发现幼犬出现呕吐腹泻的症状。庄女士携带泰迪幼犬到宠物医院检查,被告知其携带有犬细小病毒。当晚,泰迪幼犬死亡。随后,庄女士发现自家原有的宠物犬状态不佳,去医院检查后发现其也携带了犬细小病毒。为医治宠物犬,庄女士又花费了11410元。在与商家协商赔偿无果后,庄女士将其诉至北京互联网法院。

上述两起纠纷,经法院审理后,均于近日判决,由被告进行相应赔偿。

北京互联网法院综合审判一庭副庭长朱阁对《中国消费者报》记者表示,根据《动物防疫法》第四十九条规定,屠宰、出售或者运输动物以及出售或者运输动物产品前,货主应当按照国务院农业农村主管部门的规定向所在地动物卫生监督机构申报检疫。“活体宠物交易有较大的检验检疫风险,销售者向消费者出售宠物前,应当申报检疫,经检疫合格后方可出售。消费者在购买活体宠物时,要仔细询问商家是否有检疫合格证,以免造成更大的损失。若销售者将未取得检疫合格证且携带高风险传染病病毒的活体宠物出售给消费者,导致消费者遭受财产损失的,消费者可以主张销售者赔偿相应损失。”朱阁说。

“老蔡”告诉《中国消费者报》记者,依照《北京市养犬管理规定(2003年)》,“销售的犬有动物健康免疫证和检疫证明”。《北京市动物防疫条例》规定,从事动物收购、销售、运输的单位和个人,应当向所在区动物卫生监督机构备案。从事动物产品经营的单位和个人,应当记录动物产品的产地、生产者、检疫证明编号、购入日期和数量等事项。记录应当至少保存2年。

北京某知名宠物医院刘院长对《中国消费者报》记者表示,为降低成本,猫舍、狗舍大多是自行购买疫苗药剂和抗原等试剂,自行注射、检测,这就存在可能购买到假药剂、假试剂的情况,同时也不排除部分无良卖家造假的可能。

如前文所述博美犬案例中,宠物店在法庭辩称,博美犬出售时是健康的,并向法庭提交了一份《动物检疫合格证明》及《宠物健康免疫证》。但法庭审理发现,宠物店向法庭提交的《动物检疫合格证明》背面检测报告中的动物类别和品种显示为“田园犬”,而涉案犬为“博美犬”;且《宠物健康免疫证》的第一页除“博美”字样和出生日期外无任何宠物身份信息,亦无健康免疫证号,宠物免疫记录页面上也无有效的医师签字或医院盖章。因此法院认为,宠物店提交的证据无法证明其销售的博美犬具有真实且有效的检疫证明和宠物健康免疫证明。宠物店行为“属于提供商品时存在欺诈的行为”,应当承担损害赔偿的民事责任,依据《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定,进行三倍赔偿。

网购宠物风险较大

《中国消费者报》记者调查发现,健康问题是消费者购买宠物时关心的重点问题之一,一些店铺也会做出特别说明,但不同店铺对于宠物的质保要求和期限却有所差异。

在网上,有的猫舍在购买须知中注明“售后为配送到家168小时内(7天)”,售后内容包括“7天内如有猫瘟等高危疾病传染病退回,不退回自行处置(与)本店无关”“7天内死亡退款处理”;有的猫舍则注明“到家24小时可做猫瘟和猫腹水,有问题更换”,但需要买家拍摄不间断的完整检测视频,或者“到家24小时内死亡的,免费补发;签收7天内非人为意外半价补发”。

刘院长表示,一般如猫瘟、犬冠状病毒等传染性疾病都存在一定的潜伏期,如猫瘟的潜伏期为2—9天,商家做出的三、五天或一周的质保承诺,并不能保证消费者买到的宠物就是健康的。网购宠物猫狗,即使没有传染病,长途运输的不适、气候变化和惊吓,也是对宠物健康的考验。另外,消费者购买的大多数是免疫不全的幼体,在运输过程中,如果密闭空间里有一只宠物带病,其他基本不能幸免。“一定要购买的话,还是尽量选择资质齐全、交易规范、业内信誉好的线下商家,并最好进行实地考察。”刘院长说。(中国消费者报)

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2.淘宝开宠物店需要什么条件?卖宠物需要哪些证件?3、如果进行宠物天猫店入驻申请的商家销售的产品是海外进口产品,那么商家还需要提供资料来证明货物进货渠道是合法的。并且还需要提供商品报关单及相关的检疫合格证明或者是出入境建议卫生证书的电子档; 4、如果商家经营的宠物类产品属于宠物医疗类目的范畴,动物诊疗许可证是必须要提供的证件。 https://www.jiulangdianshang.com/zhitongchejiaocheng/4127.html
3.中联航可以托运宠物吗坐飞机能托运宠物狗吗?国航或者联航的宠物托运具体流程,有经验的朋友进来帮忙谢谢! 》需提前二十四小时到国航直属售票处(西单)***宠物运输手续。 》必须具备相关国家关于小动物出入境和过境的相关***。 》需要到相关检疫部门***检验检疫的证明。 》最好至少提前一个半小时到机场***相关托运手续。 http://m.boqii.com/article/96865.html
4.买回家的小狗成“七天犬”,面对执法宠物店竟关门抗拒!宠物犬售后...如今不少购买宠物犬的消费者热衷网购、网络支付,孰不知其中暗含巨大风险。专家表示,包括狗在内的宠物属于活体,如仅通过网上文字、图片乃至视频,都难以准确判断其是否健康。加上网上部分商家根本没有登记注册,也不给消费者开具发票,更没有提供检验检疫证明,消费者有时连投诉对象都无法确定,更遑论维权了。 https://www.shobserver.com/news/detail?id=88844
5.白云机场:携宠物乘机前须办动物检验检疫证明其实,宠物能否坐飞机,能否安全舒适地到达目的地,很大程度上取决于主人自身是否做足了准备。白云机场为需携带宠物乘机的乘客准备了一份正规出行指南,家有宠物的网友们请收好哦! 办理活体动物检验检疫证明 我们在办理登机牌、过安检时都需要出示身份证,对于您的爱宠,它在登机前也是要提供“身份证”的哦!首先您要确保...https://news.carnoc.com/list/328/328253.html
6.携带宠物犬赴海南旅行必备手续指南- 航空公司宠物运输费用:依据航空公司和宠物体重不同,费用在300-1000元不等。 ### 3. 办理宠物犬入境检疫手续 抵达海南后,还需要办理宠物犬入境检疫手续,以下是具体步骤: 办理步骤: - 抵达海口或三亚机场后携带宠物犬前往检验检疫。 - 提供宠物犬免疫证明和身份证明。 https://www.cnxds.com/2024baiqi/hainantanxian/427224.html
7.2024最全国内外宠物托运指南(材料准备+流程+费用)即直接交给航空公司的货运部门,委托第三方代理机构办理全程手续。不过大陆不允许宠物单独入境,必须要从香港中转,除了要办理香港版的健康证/检疫合格证明,需要兽医签字并有官方盖章,还要提前申请香港入境许可。 如果你的宠物和笼子总重量大于32kg,则必须要走货运,重复以下步骤:选机票→询问有氧舱→申请有氧舱→准备相关证...https://www.extrabux.cn/chs/guide/5642422
8....跨省的刚开始的时候店主没和我说猫咪上空运之前需要检疫证明...然后卖家说北京有店,其实是空运到北京的,然后承诺检验检疫的一切都没有证明,猫咪6500元成交。到了5天开始呕吐半夜去检查确诊猫瘟花了几千元治疗3天死亡,卖家不给任何说法,怎样维权谢谢 问答 65人阅读 在宠物店买猫卖家未告知猫咪实际身体情况,带回家后发现猫咪有病。 问答 44人阅读 空运提单有正本吗 文章 ...https://m.66law.cn/question/40883551.aspx
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