雖然現在採用了「VisitJapanWeb」以電子方式提交入境申報和海關申報，但紙質的入境申報表和海關申報表仍然保留，如果不習慣用電子方式申報，也可以照舊填寫紙本申報表。不過，現在在前往日本的飛機上，空中服務員一般都不會向旅客派發紙本的入境申報表和海關申報表，如果要使用紙本申報表進行申報，需要在入境櫃台前的填表區領取申報表現場填寫，比較不便和費時。所以大家在前往日本之前，記得要先使用新系統預先完成申報啦。
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雖然入境日本時填寫入境申報和海關申報並不是什麼新的日本入境要求，但由紙本申報表改為電子版的「VisitJapanWeb」對不少疫後初次入境日本的旅客卻是新的事物，所以在使用VJW填寫日本入境申報和海關申報時，不少人都會有一些疑題，以下是較多人提出的常見問題。
Q1.有沒有手機App可以下載使用？
Ans.:「VisitJapanWeb」並沒有開發手機應該程式，所以現時並沒有App，只有網頁版本。大家要注意早前官網上發佈了一則通知，指發現網上有不法分子發佈了一個假冒的APP，提醒不要下載和安裝任何不明來歷的APP。
Q2.有沒有中文版？
Ans.:現時有五種語言可以選擇，包括日文、繁體中文、簡體中文、英文和韓文。
Q3.可以在多久前申請？
Ans.:只要你有申報時所需的資料，可以在入境日本前任何時間填寫入境申報和海關申報。填寫入境申報時需要填寫前往日本的航班編號，以及在日本的地址(酒店地址)，所以只要你已經有這兩項資料，就可以隨時進行申報，而提交申報後即使最後行程改變沒有入境也沒有問題。不過，如果你持有的護照沒有免簽證待遇，就要等到取得簽證後才進行申報，因為有些資料可以由系統直接從簽證資料中讀取。
Q4.每個人都需要用自己的帳號進行申報嗎？
Ans.:原則上官方希望每個人都使用自己的帳號進行入境申報和海關申報，不過如果一家人一同入境，則允許使用一個帳號提交全家人的入境申報和海關申報，即同行家人可以無須註冊帳號。
Q5.VisitJapanWeb同行家人的定義是什麼？
Ans.:「VJW」並沒有為同行家人進行清晰的定義，但有提及允許同行家人使用同一帳號申報是方便無法獨自註冊帳號填寫申報的小童和長者，所以原則上年幼子女、年老父母才應該由大人在其帳號中一併提交申報，不過實務上只要是一家人，配偶(帳號持有人的太太、丈夫)、成年子女如果有需要，例如夫婦兩人帶著一個年幼子女，也可以在一個帳號中一併申報。
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進行入境申報和海關申報的工作，不需要等到在日本入境時才進行，你可以在出發前往日本之前的任何時間進行申報。
提交入境申報時需要填寫前往日本的航班編號，以及在日本的地址(酒店地址)，所以只要你已經有這兩項資料，就可以進行申報，而提交申報後即使最後行程改變沒有入境也沒有問題。不過，如果你持有的護照沒有免簽證待遇，就要等到取得簽證後才進行申報，因為有些資料可以由系統直接從簽證資料中讀取。
「VisitJapanWeb」並不是簡單地將原來的入境申報表和海關申報表的填寫由手工填寫改為電子化，而是將填寫申報資料的流程進行了重組，將旅客入境申報和海關申報的工作分拆為幾個步驟進行，這樣做的好處是可以將一些相對固定的資料(例如個人資料、護照資料等)保存下來，對於會多次入境的旅客，可以無須每次重新填寫一次重複的資料，而只是需要填寫當次的申報資料，不過對於只是偶爾到日本一次的旅客，填寫紙本申報表可能簡單一些。
以下是進行入境申報和海關申報的操作，基本上申報流程包括以下幾個步驟：
系統的大部份功能都需要在有網絡連線的時候才可以使用，例如註冊帳號、登錄個人資料和入境資料、填寫入境審查及海關申報，以及創建免稅QRCode等，但出示日本入境QRCode(入境審查及海關申報QRCode)就可以在離線狀態下進行，不過需要事先在可以上網的時候登入帳號並保持帳號處於登入狀態。
使用「VisitJapanWeb」服務需要註冊帳號，步驟如下：
【2】這時候會跳到認證電郵地址的網頁，同時你的電郵地址會收到一封電子郵件，郵件內會有一個認證碼，在網頁內輸入認證碼，再點擊「認證電郵地址」，完成認證電郵地址後帳號註冊就完成。
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註冊帳號後，就可以登錄使用者的個人資料，需要登錄的資料主要是護照上的資料。登錄步驟如下：
【1】輸入電郵地址和密碼登入帳號後，點擊“登錄使用者”下面的「本人資料」進行資料登錄。
【2】回答“是否持有日本護照”、“是否在日本居住並持有再入國許可”，以及“是否需要使用免稅QRCode”等問題後，點擊「下一步」。
【3】輸入護照資料。護照資料可以人手輸入，也可以拍攝護照相片後由系統讀取資料，建議用拍照方式簡化輸入步驟，另外如果你需要使用系統的免稅QRCode功能，這裡一定要用拍攝護照方式才可以截取護照上的個人照片。
要拍攝照片，你必須在手機設定中允許瀏覽器使用相機。首先點選“使用相機選取”，再點擊「下一步」，然後拍攝護照內的資料頁，拍照時要確保拍到整個資料頁，以及相片頭部在標示的頭框內。
【4】拍攝護照後，系統會讀取護照上的護照號碼、姓名、國籍、出生日期、護照有效期等資料，如果系統讀取的資料不正確，可以人手修改，另外如果在“是否需要使用免稅QRCode”中選擇了是，系統還會截取護照上的個人照片，最後確認資料正確後，點擊「下一步」。
【5】最後會顯示你以上填寫的資料，如果確定資料正確，點擊「登錄」完成個人資料登錄。
完成個人資料登錄，系統會引導你前往確認是否需要申請日本簽證的網頁，如果你持有的護照享有日本免簽證待遇，可以無須理會，或在確認VISA頁選擇否就可以。
基本上，個人資料如果在登錄後沒有改變，就不需要每次入境時重新登錄，但如果資料有更改，例如如果換了新護照，就需要更新登錄資料。
一個「VisitJapanWeb」帳號可以同時為多個人進行入境申報，如果你是一家人一起入境日本，建議在同一個帳號內登錄所有人的資料和進行入境申報，因為用同一個帳號，辦理入境手續時帳號內的所有人會一同辦理入境手續，但如果分開每個人各自使用一個帳號，就需要分開辦理。
註：雖然網頁上顯示只是嬰幼兒等無法自行辦理手續的家人才可以登錄為同行家人，但實際上只要是一家人，成人也可以。
登錄同行家人資料的步驟如下：
【1】在帳號主頁中，點擊“登錄使用者”下面的「同行家人資料」，然後再點擊「追加」。
【2】之後的操作，跟登錄使用者個人資料的步驟完全一樣，先回答“是否持有日本護照”、“是否在日本居住並持有再入國許可”，以及“是否需要使用免稅QRCode”等問題，再拍攝護照相片讀取資料完成登錄。
如果有多個同行家人，可以按照上述操作逐個登錄。
入境資料是旅客入境日本的基本資料，包括入境日期、乘坐的飛機航班編號，以及在日本的居住地址(酒店)等三項資料，這些資料每次入境時都會不同，所以入境資料每次入境時都需要重新填寫一次。
登錄入境資料的步驟如下：
【1】在帳號主頁中，點擊“登錄入境、回國預定”下面的「登錄新的入境、回國預定」，再選擇是否使用VISA資料後，點擊「下一步」。(註：如果你的需要申請日本簽證並且已經獲得簽發護照，可以選擇“沿用申請VISA時的資料”，如果你的護照有免簽證待遇無須申請VISA，可以選擇“不沿用並繼續登錄”。另外，如果你之前已經使用過這個系統進行入境申報，這裡也會詢問是否沿用上次的入境資料。)
【2】自行設定一個旅行名稱(方便記憶，但非必要)，然後選取入境日期和飛機航班編號，再點擊「下一步」。之後再填寫在日本的居住地址，如果入住酒店可以填寫你將會入住的酒店，如果將會入住多間酒店，可以填寫第一晚將會入住的酒店，或其中一間酒店。
地址需要以英文填寫，填寫地址時，可以先輸入郵政編號，再點擊「以郵遞區號自動輸入」就可以自動輸入部份地址資料，但町號和酒店名稱仍然需要自行輸入。最後填寫在日本可以聯絡到你的電話號碼(可以填寫自己本國的手機號碼，但需要加上區號)，再點擊「下一步」。如果有同行家人並且已經登錄了同行家人的資料，可以點選同行家人，最後點擊「確認輸入內容」。
【3】然後會顯示你以上填寫的資料，如果確定資料正確，點擊「登錄預定」完成入境資料登錄。之後再返回帳號首頁時，就會見到有一個你剛才登錄的入境預定項目。
完成登錄個人資料和入境資料之後，就可以填寫和提交「入境審查及海關申報」，即是紙本入境申報表和海關申報表(攜帶品、後送物品申報單)的內容。每名旅客需要各自填寫和提交一份入境審查及海關申報，不過「入境審查及海關申報」表內的海關申報部份，每個家庭的所有同行家人可以共用，即只需要由其中一個人進行申報就可以。
入境審查及海關申報可以在入境前任何時間填寫和提交，提交後入境審查及海關申報會被保存在系統內，入境時出示日本入境QRCode就可以讀取記錄。如果提交入境審查及海關申報後沒有入境也沒有問題，因為沒有讀取記錄，所以這份紀錄在過期後會被作廢和刪除。
「入境審查及海關申報」總共分為16頁，但每頁需要填寫的資料不多，而且很多基本資料會從已登錄的個人資料和入境資料中自動錄入，需要重新填寫的資料不多，而申報事項都是以“是、否”形式回答的簡單問題，所以花費的時間不多，一般1-2分鐘就可以完成。如果共用同行家人已經提交的海關申報資料，則申報表只是有5頁，不需要1分鐘就可以完成。
如果有同行家人，建議先填寫主要成員的入境審查及海關申報，填寫時選擇與同行家人一併申報攜帶品、後送物品申報單，這樣同行家人就不需要再進行海關申報。
填寫和提交入境審查及海關申報的步驟如下，其中第【2】~【5】步填寫的資料是入境申報，第【6】~【8】步是海關申報。
【1】在帳號主頁中，點擊已登錄的入境預定項目，然後選擇要填寫入境審查及海關申報的旅客(如果同一帳號內登錄了一名或以上同行家人，選單中會有所有人的姓名，從中選擇要填寫入境審查及海關申報的旅客姓名，如果沒有登錄同行家人，這裡就只有使用者一人)，再點擊「入境審查及海關申報」，之後再點擊「下一步」開始填寫。
【2】填寫旅客的職業、外國住址(只需要填寫國家和城市，填寫地址時只可以輸用英文填寫，不可以用中文)、出發地等基本資料，而入國日、航班編號等資料系統會從已登錄的入境資料中提取，無須自己填寫，完成後點擊「下一步」。
【3】系統會從已登錄的入境資料中提取在日本的住宿地址和聯絡電話等資料，確定資料正確後，點擊「下一步」。
【4】選擇入境目的(例如“旅遊”)，以及填寫預定停留期間(例如如果整個旅程只會在日本停留6天，就在日數欄填寫“6”)，完成後點擊「下一步」。
【5】回答“是否曾經被拒絕入境”、“是否曾經受過刑事判決”，以及“是否帶有違禁品”等三條問題，然後點擊「下一步」。
【6】完成填寫入境申報後，接下來就是進行海關申報。入境申報以人為單位，每個入境的人都需要提交一份入境申報，但海關申報則可以以家庭為單位進行申報，即同一家庭只需要填寫一份海關申報表。如果你的帳號內登錄了同行家人，會詢問同行家人是否一併進行海關的攜帶品、後送物品申報，如果是，就點選「是」，然後點擊「下一步」。
註：如果同行家人一併進行海關申報，只需要第一位填寫申報表的人進行攜帶品、後送物品申報，之後其他同行家人進行入境審查及海關申報時，就不需要再填寫海關申報，而這裡的第【6】~【7】的版面也不會出現。
【7】接下來會有8項關於你所攜帶入境的物品的申報資料，基本上都是關於是否有攜帶違禁品、大額現金、超出免稅範圍的應課稅商品等的申報，如果都沒有全部選擇否就可以了。
【8】最後，檢查一次所申報的資料是否正確，包括在上述步驟中填報的資料，以及系統從已登錄的個人資料中提取的護照號碼、姓名、出生日期等資料，然後剔選“以上的輸入內容均與事實相符”，再點擊「登錄」提交入境審查及海關申報。
每名旅客需要各自填寫和提交一份入境審查及海關申報，所以如果帳號內除了使用者本人外，還登錄了同行家人，就需要為每人填寫和提交一份入境審查及海關申報，不過如果同行家人一併進行海關申報，海關申報部份只需要由第一位申報人填寫，其餘同行家人無須重複寫。
提交入境審查及海關申報後返回入境預定項目頁面時，會見到「入境審查及海關申報」顯示“已登錄”字樣，並且會在下面顯示一個「顯示QR碼」按鈕。
入境日本時，會先通過入境查驗櫃台，這時除了出示護照、機票和進行拍照(兒童不需要拍照)辦理入境手續外，還需要出示入境審查及海關申報QRCode(以下簡稱為日本入境QRCode)給職員進行掃瞄，如果同一帳號內除了使用者本人外，還登錄了同行家人，需要出示各人的日本入境QRCode。
出示日本入境QRCode的方法是：
註：如果帳號內提交了多位同行家人的入境審查及海關申報，可以從下拉式選單中選擇要顯示QRCode的旅客。
「VisitJapanWeb」的大部份功能都需要在有網絡連線的狀態才可以使用，但顯示日本入境QRCode的功能可以在離線狀態使用，所以當你入境日本時，即使無法上網，仍然可以正常出示日本入境QRCode。在離線狀態下顯示日本入境QRCode的方法，與上述操作一樣。
注意：如果想要在離線狀態下顯示日本入境QRCode，你需要在可以上網的時候先登入帳號，並保持帳號處於登入狀態，建議在上起飛機前先登入帳號，並且不要關閉瀏覽器APP，上飛機後可以將手機關機，或設定為飛行模式。
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完成入境手續後，就可以前往提取寄艙行李，取回行李後，需要通過海關檢查櫃台檢查行李，然後就可以進入入境大堂開始日本旅程。在海關檢查櫃台需要出示各人的護照以及入境審查及海關申報QRCode。顯示QRCode的方法與在入境查驗櫃台顯示日本入境QRCode的方法相同，同一家庭只需要出示其中一人的QRCode就可以。
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「VisitJapanWeb」除了主要用於提交入境申報和海關申報之外，還有一些其他附加功能和用途，包括：
以下介紹辦理購物退稅(免稅)手續和查找醫療機構資料這兩項較有用的附加功能。
外國旅客在日本購物超過5,000日元就可以退稅(或直接免稅)，要求退稅(或免稅)時，店員會要求旅客出示護照，檢查護照上的資料和“上陸許可”。為了令外國旅客在日本購物辦理退稅(或免稅)時更方便，「VisitJapanWeb」上還設有一項“建立免稅QR碼”的功能，建立免稅QR碼後旅客在購物要求退稅(或免稅)時，可以出示免稅QRCode，代替出示護照。
不過，這個功能其實沒有多大作用，因為拿出手機出示免稅QR碼不會比拿出護照方便多少，有時候太久沒有使用被自動登出要重新登入帳號可能還麻煩。另外，可能由於太新，很多店員都不接受用免稅QR碼，出示護照仍然是主流。
如果要在建立免稅QRCode，需要在登錄個人資料時使用拍攝護照的方式錄取護照上的資料並截取照片。之後在入境日本後，再拍攝“上陸許可”的照片。
建立免稅QRCode的操作步驟如下：
【1】在帳號主頁中，點擊「在日本停留期間的手續」，選擇要建立免稅QRCode的人(如果帳號內有多人)，再點擊「建立免稅QR碼」，然後點擊「下一步」，最後拍攝護照上辦理入境日本手續時貼上的“上陸許可”完成建立免稅QRCode。
註：免稅QRCode的有效期跟入境期限一致，但如果你在期限之前再重新入境日本，仍然要重新建立免稅QRCode，拍攝最新的“上陸許可”。
【2】在日本購物時如果要出示免稅QRCode，點擊「建立免稅QR碼」下面的「顯示QR碼」，再點擊「下一步」就會生成一個免稅QR碼。
網站內除了提供外國人在日本遇到緊急情況的應對和就醫指南外，還可以根據所處地點或自行設定條件搜索符合要求的醫療機構，例如可以用中文溝通、設有兒科等等。
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以下是「VisitJapanWeb」的官方資料：
你好，澳门的3针疫苗证明去哪里出？出的证明能不能直接用来入境日本？还有如果72小时核酸，在澳门应该去哪里做？要拿什么版本或者格式的核酸报告？谢谢
在澳門每次打完針之後都會發給你一張紙本證明,上面會有衛生局的印章,這張證明上會以中、英、葡三種語言標明所需要的內容,可以用來入境日本.澳門現時還有很多做自費核酸檢測的地點,你可以在澳門健康碼內的自費核酸檢測連結查看,如果你要來在外國入境,要主動要求提供紙本證明.
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