包裹状态是指当前包裹运输阶段的一个表示。在我们的系统中分为以下几种：查询不到/收到信息/运输途中/到达待取/派送途中/投递失败/成功签收/可能异常/运输过久。在查询之后，我们会根据详细描述显示对应的状态。
查询不到
您的包裹查询不到跟踪信息。
一般为以下的情况：
收到信息
您的包裹正在等待运输商揽收。
运输途中
您的包裹正在运输途中。
包裹在运输途中时，一般要留意查看详细跟踪信息。如包裹已经到达目的国家，我们建议您隔1、2天查询一次，以确保收件人顺利及时收取到包裹。
到达待取
您的包裹已经到达目的地的投递点。
包裹到达待取的情况下，我们建议收件人联系目的国家运输商了解投递事宜。请注意，一般运输商对取件有一定的保留期，请尽快联系取件，以免包裹被退回。如果包裹已经送达，请忽略我们的提示。
派送途中
您的包裹正在派送中。
您的包裹正在派送途中，请保持您的联系通畅以免派送失败导致包裹退回。如果您还没有收到您的包裹，我们建议您联系运输商以安排重新派送您的物品。
投递失败
您的包裹尝试派送但未能成功交付。
投递失败的情况下，我们建议收件人联系目的国家运输商安排再次投递或者自取包裹。请注意：一般运输商对未投妥件有一定的保留期，所以当前状态下请尽快联系取件，以免包裹被退回。如果包裹已经送达，请忽略我们的提示。
成功签收
您的包裹已经成功签收。
正常情况下，成功签收表示收件人已经成功收取包裹。如果收件人并未接收到包裹，建议收件人咨询目的地国家运输商或发件人在发件国家开档查询投递情况。
可能异常
您的包裹运输途中可能出现异常。
我们建议您与运输商联系确认您的包裹的情况。如果您的包裹已经送达，请忽略我们的提示。
运输过久
没有查询单号。
货物状态是指当前货物运输阶段的一个表示。在我们的系统中分为以下几种：查询不到/订舱/运输途中/到达目的/通知取货/取货成功。在查询之后，我们会根据详细描述显示对应的状态。
订舱
您的货物已订舱。
您的货物已订舱时，一般要留意查看跟踪信息，请按时将货物送至航司。
收到货物
您的货物已被航司接收。
您的货物正在运输途中。
货物在运输途中时，一般要留意查看详细跟踪信息。如货物已经到达目的国家，我们建议您隔1、2天查询一次，以确保取货人顺利及时收取到货物。
到达目的
您的货物已经到达目的国机场。
货物到达目的的情况下，我们建议联系目的国家取货人了解取货事宜。
取货通知
您的货物已到达目的地，已通知收货人取货。
取货成功
您的货物已经被成功取走。
正常情况下，成功签收表示收件人已经成功收取货物。如果收件人并未接收到货物，建议咨询航司查询投递情况。