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平台不予以受理，也没说原因
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已分配商家携程机票客服
5月9日通过携程APP购买了两张5月16日多彩贵州航空GY715次航班的机票，票价570+120,合计670/人。当时购买的时候订单显示每人有20KG托运行李，但是当天在现场办理登机时没有免费的托运行李，当时在机场有超过20KG的托运行李，后来同行两人一人拿了一些出来随身携带（因为有7KG的手提行李），剩余的就在现场花了120元购买了10KG的托运行李额度，之后跟携程协商，携程只愿意赔付120元，我通过航司了解了不含托运行李和含了托运行李的票价也不一致，因为我付了有托运行李的票款，却给我出了没有托运行李的机票，携程机票平台严重的侵犯了我的合法权益，现要求携程平台退回我的行李额差价。谢谢！
24小时有效投诉19215
累计有效投诉22006959
互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026京教研[2002]7号电信业务审批[2001]字第379号
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