这家公司的位置在杭州古墩路瑞博国际6楼,公司墙上写着“美团专送”,如果要做骑手,就要有电动车。高师傅原本没有电动车,他说应聘当天,对方跟他说电瓶车可租可买,租的话一个月六百,买的话就是一个月三百,随后,带他去一家车行买了车,花了近四千块钱,还是贷款的。
高师傅:“办了分期协议,说每个月还三百,电动车车行的说,每个月还六百,我说怎么是六百,不是说买是三百吗,他说你买电动车没有电瓶,你还是要租电瓶,租电瓶也是三百。”
高师傅说,负责招聘的工作人员把他安排去了美团武林广场站。第二天,他去了站点,工作人员又进行了一次面试。说是站长听了他的身体状况,建议他别干了。
高师傅:“我说我有肩周炎,身体也不太好,反正这个也不出力气,他说不是不出力气的问题,这个很麻烦的,我说我还有个优势,我晚上经常失眠,他说那你坚决不能干,你晚上失眠,你白天万一出了事怎么办,你还要找我们呢,你不适合干外卖。”
高师傅表示,除了身体上的,对方还找了各种理由劝退他,这种情况下,他也没办法送外卖了,就想到了退车。而美团武林广场站的工作人员表示,他们没有不要高师傅,是高师傅自己不想干。
站点工作人员:“他符合我们送餐员的应聘条件的,会骑车会导航,无犯罪记录,都可以做的,工作都安排好了,住宿干满一个月有房补三百到五百,站点有饭票,跑到一定单量就可以拿饭票去吃饭。”
高师傅表示,之前站点的人不是这么说的,即便站点的人现在这个说法,他也没法做了。因为之前买车的时候是瑞博国际六楼这家公司的工作人员带他去的,高师傅把问题反映给了最初面试的这家公司。
杭州铭铄商务服务有限公司工作人员:“电动车那个合同给他看了,我们是提供他,不是强卖,我们说过吧(高师傅:说过,你说的三百,结果是六百,每个月还六百多)怎么就六百了(高师傅:你的三百的没有电瓶啊)电瓶是国家电瓶,不是我们的电瓶,你要搞清楚,原装电瓶是不是有的(高师傅:没有,站长说,你用原装电瓶跑不成的。)”
杭州江干区睿哲电动自行车商行负责人:“送外卖的外卖员,不用我们的电瓶,用换电的电瓶(换电的电瓶只能租不能买吗)租电瓶的租金是车行出的,租金加押金(你们跟瑞博国际这边有没有合作的)没跟任何人有合作,说不影响二次销售的前提下,该出的磨损费,该折扣的折扣,(退车)可以的。”
美团平台的工作人员核实后回应,这家杭州铭铄商务服务有限公司并不是他们的合作招聘站点,是一家第三方中介公司。在后续的沟通中,记者发现,在9月份,有位沈大姐反映了类似的事情,同样,也是这家杭州铭铄商务服务有限公司,带去买车的,也是杭州江干区睿哲电动自行车商行。
当时铭铄的一位负责人是这么说的:
杭州铭铄商务服务有限公司肖老板:“这是个协议的车行(就是你们跟这家店有协议的)对,我跟大姐讲了,车的问题你找车行解决。”
当时,美团公关部的工作人员表示,因为该公司和美团不存在关系,所以该公司悬挂美团标识属于冒用,会要求拆除。而这次记者再次上门,标识依旧存在。
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“铭铄”将公司内标识再次拆除
美团回应:应聘骑手认准官网
再次来到杭州铭铄商务服务有限公司,公司内张贴的和美团有关的标识已经拆掉了。
杭州铭铄商务服务有限公司工作人员:“(你们是什么时候拆的招牌)差不多昨天吧。”
来到这家公司的,还有湖南卓航餐饮管理有限公司的工作人员,美团外卖武林广场站点就是他们在管理的。
湖南卓航餐饮管理有限公司黄泓:“(你们有没有合作关系)相当于他是帮我们推人的,他是第三方的,我了解过这个事情,骑手不是直接找到我们站点应聘工作,是经过这里面试,推送到我们站点的,我们像这种三方也有很多。”
黄泓表示,像这样的第三方公司推来的骑手,如果能顺利在站点工作7到15天,他们会给第三方公司一定的费用,此外,他们不会要求第三方公司指定车行让骑手买车。
湖南卓航餐饮管理有限公司黄泓:“我们的骑手可以自行去选择一个地方买车或者租车,都是可以入职的。”
对此,铭铄的工作人员表示,他们没有强制要求高师傅买车,是高师傅自己的选择,对于公司内张贴美团标识的问题,工作人员表示他不清楚,他联系上公司负责人。
杭州铭铄商务服务有限公司肖老板:“美团这边,我们在整改了(以后会用美团的名义招聘嘛)肯定不会,我们本来就不是用他们的(你们之前的招牌是不是拆过一次)对(几月份的时候)上上个月,不是记得(怎么又放上去了呢)喂,喂(听得到吗)喂(你好肖老板)你好(肖老板能听到吗。)”
反复几个来回之后,肖老板始终没有正面回答记者的问题。对于高师傅的问题,铭铄的工作人员表示,他们已经联系车行,给高师傅解决好了。