网友花高价空运金毛犬要求托运方提供空运证据未果欲取消托运遭拒
据金毛狗Siri的主人汪清(化名)介绍,为了把2岁的小金毛Siri从她上学的泰州送回贵阳,她曾到机场咨询托运,但被告知宠物超重,她又找了能够提供宠物空运托运的公司“广州帮帮国际货运代理有限公司”,并与公司签订了托运协议,约定托运方式为空运,7月7日晚21时15分的航班托运,当晚23时55分到达贵阳龙洞堡机场,收费2600元,先交定金400元。
金毛犬提前到达目的地已死亡托运方称可赔偿一只金毛犬或6000元
随即,汪清质问工作人员到底用什么托运狗的,狗已经死了,工作人员称正在商讨解决方案。随后,工作人员回复,整件事最大的错误是他们,但无论走哪种托运都有风险,狗死亡确实是他们的责任。可以给汪清再买一只金毛狗,或者赔偿6000元,如果对方觉得诚意不够,可以走法律程序。而对于到底用生命方式托运狗狗,工作人员一直未正面回应。
对于托运公司的这套解决方案,汪清并不接受。汪清认为,托运公司违背狗主人的意愿,未按合约走空运导致宠物狗死亡,赔偿6000元不可能,如果对方按合约履行出现这个结果,赔偿6000元她也能接受,但现在因公司违约,给她造成的不仅是经济上的损失。
金毛犬主人拒绝托运方赔偿方案举报后市场监管部门介入
这几天,汪清在网上发出Siri的遭遇,网友纷纷谴责宠物托运公司,不少情绪激动的网友到该公司的网店对店方进行辱骂。对此,汪清也提醒大家理性维权,不要辱骂对方,骂人没用。
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