石家庄市民:可以呀,我感觉可以呀,就是管好就行了嘛,对吧。就是有素质管好宠物啥的应该没啥问题。
旅客:如果我有宠物的话,可能会尝试(带着)。毕竟自己带着会方便一点。
旅客:我觉得还是可以的,因为现在好多人家里养着猫、养着狗,他就觉得家里有猫有狗限制他的出行了,等于是你没人看呀,放在家里也不放心。他带着一个是喜欢,再一个是不用让别人给看管。
采访中,有的旅客认为如果有高铁宠物托运服务,可以带着宠物一起旅行,更加便于照顾。但也有旅客表达了自己的顾虑,他们担心宠物存在可能会对高铁的卫生环境造成影响,比如宠物的排泄物和可能携带的病菌。另外,是否会给对宠物敏感的旅客造成不适和引发不必要的恐慌,也是大家担心的问题。
石家庄市民:不太好吧,有细菌之类的吧,病毒。
石家庄市民:我觉得还是不要带吧。因为它毕竟是宠物,一个是也不卫生,第二个可能人家其他人的安全不太有保障。自己养宠物也不支持这个。我也不支持宠物进公共场所,带着狗逛商场呀,我觉得也不太好。就是你自己家喜欢,但是别人不见得喜欢。就是喜好是个人的事,但是你出去以后就影响到其他人,还是不要带。
石家庄市民:宠物上高铁会影响到别人,不影响到正常的运行就行。你要是带宠物上高铁,如果说跟着人(隔开)单独一个车厢,这样规划分开还好点,如果它在车上乱走乱跑那就不安全了。
部分普速列车可以办理宠物托运
那未来,高铁是否会开展宠物的运输服务呢?中国铁路客户服务中心表示,将会根据调查意见进一步深化高铁托运宠物的可行性研究。
据了解,目前高铁不能托运宠物,只有部分普速列车可以。根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程和铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》,除导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的软体类水产动物外,任何的活体动物,无论体型大小,都是不可以带进车厢的。但持有检疫证明,装于专门容器内的小型活动物,可以进行托运;但是能够主动攻击伤害人的猛兽,如蛇、蝎子以及大型动物等也不能办理托运。
广东深圳:全国首家宠物候机厅启用
其实不仅是铁路,近年来,国内许多航空公司都开通了宠物托运的服务,宠物友好型的出行方式,现在很多地方也都在做有益的尝试。近日,全国首家宠物候机厅就在深圳机场国内货站正式启用了。深圳机场候机厅内对猫、狗进行分区,每只宠物都拥有独立的候机空间,现场还提供宠物机票预订,代办检疫、检验证等服务。选择一站式宠物出行服务的旅客,还可以线上全程查看萌宠状态。
广东省深圳市机场国内货站有限公司总经理周洁:为宠物打造了专门的安检、登机通道。专人看护,定时巡视,由于航班延误导致的滞留宠物,可以为宠物提供免费的寄养服务。
《2023-2024年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示,2023年,我国宠物犬数量为5175万只,宠物猫数量为6980万只。随着“宠物经济”的火热,将有越来越多人加入“养宠大军”。高铁运输宠物的潜在市场十分庞大。
高铁运输宠物,可以大大缓解宠物出行难题,是人性化服务的体现。但想要做好这项服务,对铁路部门来说确实有挑战,但正是因为有迎难而上的精神、有体贴入微的服务意识,社会才能迎来进步。高铁外卖、静音车厢等设施,也是在摸索中不断完善。愿意主动给自己“找麻烦”的铁路部门,这次的做法值得公众鼓励。