10月25日，冬春新航季执行后，为方便广大旅客出行，南航贵州在贵阳龙洞堡国际机场首家开通了“宠物搭乘飞机”业务。
这是一项新的服务，不少养宠物的市民朋友可能有许多疑问，为此，11月17日，记者采访了南航货运物流贵州营业部，帮助大家答疑解惑。
记者从南航货运物流贵州营业部了解到，需要办理动物托运的旅客可提前致电0851-85497113进行咨询办理。经预先批准家养宠物可作为托运行李运输，伴随病残旅客的援助犬可以进入客舱运输或装载在适合载运活体动物的货舱运输。航班不承运鼠类（实验用鼠除外）、蛇类、实验用非人类灵长目动物、受感染的活体动物、易传播疾病的活体动物，如旱獭，除经批准不承运有强烈气味的活体动物。在特殊天气条件下限制收运短鼻猫、犬货物。运输当天，运输途中任何航点（出发站/经停站/目的站）的预报温度，最低温度低于摄氏零下12度或最高温度高于摄氏28度时，不允许收运短鼻猫、犬类货物。此外，妊娠期的哺乳动物，除托运人出示有效的官方兽医证明，说明活体动物在运输过程中无分娩可能外，一般不予收运。
对于许多铲屎官而言，出远门搭乘飞机的时候不能带上自家的猫主子总觉得很遗憾，现如今宠物不但能搭乘飞机，还能享受“用餐”服务。记者了解到，南航物流贵州营业部此次推出的“宠物喂食照顾”服务，是在宠物相对较长的等待“乘机”过程中，由专人为宠物提供的喂食服务，避免宠物因饥饿造成烦躁不安。购买此项服务的客户，需要提供宠物的专属食物，工作人员在收运宠物后，将根据宠物的实时状态及货主要求，在乘机前提供喂水、喂食服务。大家比较关心的费用是如何收取呢？据介绍，活体动物运费根据重量、航线有所区别，最低收费300元/只，活体动物喂水喂食服务20元/只。特别提醒：宠物坐飞机的旅客应向当地动物卫生监督机构申报检疫，经检疫合格并出示动物检疫合格证明或动物卫生证书后，方可收运。
冬春航班换季后，2020年南航物流贵州营业部相继推出宠物喂食照顾、货物装卸车、包装拆除、缠膜、纸箱提供、打包、优先提货、特种货物监护、冷库使用共9项延伸服务，丰富南航物流在黔的航空货运产品，多角度满足客户运输需求，助推省内经济复苏。