近日,中国旅游研究院与携程旗下华程国旅集团(原华远国旅)联合发布了《2018年中欧旅游大数据报告》。报告根据我国出境游运营服务商华程国旅集团的欧洲游数据,同时结合我国出境游客在携程网站的预定大数据,对欧洲自由行、跟团游、定制游、门票玩乐、签证等产品和用户进行深入分析。对2018年全年欧洲旅游的市场规模与增长趋势、出发省市及目的地国家人气情况、消费者特征与偏好等进行综合研究分析。
一、八国对华签证便利,四大利好助推欧洲游
2018年,伴随“中欧旅游年”框架下中欧旅游合作的推进,中国游客在签证、航班、旅游产品、消费服务四大方面获得更加便利化的待遇。
签证方面,2018年对中国游客提供入境便利待遇的欧洲国家达8个。阿尔巴尼亚宣布对中国公民实施旅游旺季免签(4到10月)。中国和波黑持普通护照公民互免签证于5月29日正式生效。中国和白罗斯持普通护照公民互免签证于8月10日正式生效。俄罗斯对中国团体游客和参观世界杯的旅游者免签。黑山对旅行社组团方式的中国游客有条件免签。此前圣马力诺、塞尔维亚已经针对中国游客免签,乌克兰开放落地签。
旅游产品方面,中欧旅游企业的合作也更加深入,新产品大幅增加。2018年以来,携程集团先后与欧洲旅游委员会、欧洲最大的酒店集团法国雅高集团达成战略合作,还先后与爱尔兰、葡萄牙、西班牙、奥地利等数十个欧洲目的地进行战略合作,同时推出了“中欧旅游年”为主题的欧洲游平台,上线了包括出发地参团、目的地参团、自由行、邮轮、游学、定制旅行、当地玩乐等不同类型的3700多条产品。
二、中国游客足迹遍布全球,欧洲新兴目的地热度显著上升
华程国旅集团数据显示:2018年全年预订欧洲游的人数同比实现27%的增长,携程数据显示:欧洲是中国游客选择的第二大目的地区域,占比11%,仅次于亚洲。
三、出发地华东占比最高,西南、华中增长最快
2018年赴欧洲游客的主要客源地有:上海、北京、重庆、成都、广州、深圳、昆明、西安、南京、武汉、济南、哈尔滨、郑州、杭州、长沙。
一线城市依旧是欧洲旅游的主要客源地,但与去年同期相比,重庆、成都分列第3、4名,广州、深圳紧追其后。增幅最快的是重庆、昆明、济南、南宁、太原、贵阳、郑州、南昌、福州、西安等新一线城市,这些城市也成为欧洲游的重要新兴口岸。携程欧洲游数据显示,这些城市欧洲游的增幅达到100%以上。
四、新生代、老龄化消费趋势领跑,高钻级产品占比近8成
从人均消费看,2018年我国游客报名欧洲跟团游,平均花费11823多元,费用成本相比2017年略有下降。赴欧航线航班的增加也一定程度降低了旅游成本。
从产品的钻级来看,2018年通过携程和华程国旅集团预定的欧洲旅游产品中,高钻级产品占比近8成,其中,四钻舒适性占比75%,五钻豪华型占比4%。
五、个性化、深度游成为趋势,欧洲定制游增长150%
2018年欧洲游涌现出一批时尚新玩法,找一名熟悉当地、讲中文的当地向导带着玩,成为当下流行趋势。旅游者可以通过去伦敦现场聆听大英博物馆学者讲解,去普罗旺斯旅拍写真,去慕尼黑参观迪士尼城堡原型,去俄罗斯的摩尔曼斯克极地苔原散步,感受变幻莫测的北极光。
携程景点门票销量数据显示,最受中国游客欢迎的欧洲景点有:圣家族大教堂、卢浮宫、巴黎迪士尼乐园、巴特罗之家、伦敦眼、米拉之家、古埃尔公园、凡尔赛宫、马德里王宫、梵蒂冈博物馆和罗马斗兽场。艺术人文景点占绝大多数,欧洲独有的古典艺术、博物馆珍藏与特色建筑吸引了大量中国游客的目光。