金毛放在后备箱导致中暑,主人质疑宠物医院,见人下菜碟拒绝接狗
浙江宁波。杨先生开车带着自己金毛狗去漂流,上车后他把狗狗扔到后备箱中导致中暑,随后又带着狗狗去宠物医院紧急治疗,得知治疗费用可能上万元,他质疑宠物医院是"见人下菜碟",于是化身为"公正使者"准备较个真,甚至半个月连狗都没有去取。
杨先生养的金毛犬名叫"哈利",今年三岁。因为狗狗特别大,还会掉毛,所以平时都会放到后备箱里,这次也不例外,只不过大意了,没料到狗狗会中暑。察觉到不对劲,下高速后赶快给狗狗降温。
他到附近的卫生间给金毛冲水,从上午11点一直弄到下午四点,随后他带着金毛去了一家宠物医院,当天检查的费用就花了1600块钱,当时医生告诉杨先生,金毛情况很危险,而且他们晚上要下班,需要送到能24小时营业的总院去。
到了总院,这里的医生告知杨先生金毛情况还是很危险,要送到氧气室里,费用是1000块一天。第二天下午四点左右,医院告诉杨先生现在费用花了4800元。结合之前花的1600元,相当于第一天就花了6400元,再结合后续的费用,大概要8000-10000元。
杨先生感觉狗狗的状态已经好很多,于是让医院保守治疗,费用立刻就降下来,每天大概只需要200元左右。原本第三天就可以出院,但杨先生对于费用的问题不认可。
杨先生找到媒体反映此事。记者陪同杨先生来到这家宠物医院。
双方一见面,气氛就到达了剑拔弩张的状态,显然在媒体介入之前,双方的矛盾就已经不小了。宠物医院的周医生表示,当时金毛已经有吐血的情况,所以说有三天的危险期,情况很危险。即便是人中暑,也有危险的情况,狗狗之所以好转了,也有运气好的成分。
说到这时,杨先生情绪有些激动,他表示自己如果想要把狗放在这里,就不会预存5400元。至于说什么时候接"哈利",他表态只要费用问题一天弄不清楚,就一天都不接走,190一天的价格他能接受。
对此,周医生解释,她们近几年来检查费用都没有涨过,宠物疾病对于很多宠物主人来讲都觉得高,这里有几个方面原因:有设备和耗材的成本就比人要高,因为没有国家的保障,都是靠自己采购的。
另外,同样的设备,他的使用率远低于人类的。比如一台十万的设备,如果人一天能做100个,但动物的话只能做10个,这些成本就会平摊到10个宠物上面。现在一个社区医院投入都在150万元起,这还不包括人工和运营的费用。
后来,哈利见到了杨先生,也是异常兴奋,杨先生愿意将狗狗接走,不过需要医院减免一些费用。但宠物医院表示杨先生之前态度一直很恶劣,而且在网上发了不少的信息,对他们店面造成了影响,费用问题商量不了。于是杨先生再次拒绝将"哈利"接回家。
说实话,在这件事上,我没看出来杨先生是一个"爱狗人士",自己家的狗狗,因为掉毛的问题,就在那么热的天气下放到后备箱,单从这一点,我感觉这不是爱狗人士能做出来的事。
既然他在宠物医院有朋友,为什么又要把狗狗送到这家医院来呢,难道就没有问问朋友开宠物医院的成本吗?
对消费者"精准画像""品头论足"这个事情好不好?肯定不好,但各个行业都是如此,
说句难听点,这样的做法连一丁点水花都激不起来,更不会变成全民探讨的行业问题。本人不养狗也不懂宠物行情,纯外行角度觉得能把自家狗放在医院半个月不闻不问的人配说自己是爱狗人士吗?