身份证被冒用该怎么办?莫让群众证明“‘我’不是我”新闻频道

黄女士未注册公司,却被列入偷逃税款黑名单

莫名其妙“被法人”

今年1月15日,江苏南京市的黄女士一早出发赶往上海浦东机场,准备飞往加拿大看望在那里读书的女儿。出关时,她却被告知不准出境。原因是黄女士作为某公司法人偷逃税款,北京市税务局上报信息,限制其出境。

黄女士这才想起,自己在2015年底丢失过一次身份证,之后及时补办了。这次被告知曾经注册公司,应该与丢失的身份证有关。

3月7日,黄女士拿着笔迹鉴定等一系列材料,再次来到太师屯镇。镇工商所工作人员检查了材料,并做了笔录,之后让黄女士回家等待消息,预计一个多月能办理成功。该工作人员还表示:“类似事情最近太多了,我们也在向上级部门反映,共同探索一个方便快捷的解决办法。”

提示

杨先生用第三方软件购买火车票后无法注册官方账号

12306账号“被注册”

杨先生计划乘火车去西安办事,却因此遇到了烦心事。之前买火车票都是家人帮忙,他总觉得不方便,这次就想自己注册一个账号,于是下载了“铁路12306”手机客户端。

令他意想不到的是,当输入身份证号码进行账户注册时,系统弹出一个提示页面:“该证件号码已被注册。”杨先生十分奇怪,因为自己之前并未用身份证号码注册过“铁路12306”的账号。

客服人员还说:“我们不建议用除官方途径以外的渠道注册账号,您可以回忆一下曾经通过什么途径购买过火车票。”

杨先生询问家人,家人说,之前一直是用“携程旅行”手机客户端买票的,使用过杨先生的身份证号码。

█如遇到类似情况,可下载最新版“铁路12306”手机客户端,在页面下方“我的”栏目中找到“注销账户”,选择注销账户原因后即可清空与自己身份证号码关联的所有平台的注册信息,之后再重新注册12306账号,即可正常注册。

█一旦注销成功,原12306账户将无法被找回。

北京工作的齐先生发现自己还“受雇”于新疆一公司

个税信息“被任职”

“我都没去过这家公司,怎么就成了他家的雇员?”

今年初,为了申报填报个人所得税专项附加扣除信息,北京市朝阳区的齐实(化名)下载了国家税务总局开发的“个人所得税”APP。令他惊讶的是,在“任职受雇信息”中,除了他的工作单位,还有一条名为“霍尔果斯万众欢腾影视文化有限公司”的受雇信息。

“我从未在这家公司任职,也从未接受这家公司任何形式的酬劳。”齐实感到很困惑,“我的信息是不是被人盗用了?”

与齐实类似,不少人都在查询个人任职受雇信息时,发现自己“被任职”了。“信息显示,我已经在一个公司任职大半年了,我却完全不知道”“我都不知道自己任职这么多公司了”“莫名其妙就被雇用了,还是2018年9月入职的,那个时候我正在家里休产假呢”……一些网友描述了自己的经历。

“自然人APP端自动出现任职受雇单位,而自己又完全不知情,存在信息冒用嫌疑,该怎么办?”

记者获悉,如果是曾经任职的单位,可以在“个人所得税”APP个人中心的任职受雇信息中点开该公司,然后在右上角点击“申诉”,选择“曾经任职”。税务机关会将信息反馈给该公司,由该公司在扣缴客户端软件中把人员信息修改成离职状态即可。如果是从未任职的单位冒用,应选择“从未任职”,把情况反馈给该公司的主管税务机关,由税务机关展开调查。

实际上,发现自己“被任职”的第一天,齐实就进行了申诉。记者在其申诉详情页面看到,齐实的申诉类型为“从未任职”,受理税务机关为“霍尔果斯经济开发区税务局税源管理科”,目前申诉状态为“已受理”。

“希望这个问题能快一点儿解决!”齐实说。

█若为曾任职单位,可在“个人所得税”APP个人中心的任职受雇信息中点开该公司,在右上角点击“申诉”,选择“曾经任职”。税务机关会将信息反馈给该公司。

█若为从未任职的单位冒用,应选择“从未任职”,把情况反馈给该公司的主管税务机关,由税务机关展开调查。

■编后

莫让群众证明“‘我’不是我”

诚然,这类事件的源头,一方面是持有者没能很好地保管自己的身份证,一旦丢失,意味着信息有可能被不法分子利用。然而,我们显然不能将身份证信息泄露的责任全部甩给群众。造成信息泄露的原因是多种多样的,但可以确定的是,群众自己并不想泄露信息,更不想惹来诸多后续麻烦。

在处理类似事情上,公共服务部门应当承担起更多责任。最基本的便是及时采取补救措施,如“铁路12306”手机客户端推出“注销账户”功能,有效防止用户权益受到其他可能的损失,亡羊补牢,为时未晚。

更进一步,当群众遇到身份证信息泄露问题时,公共服务部门不应仅仅限于事后寻求解决办法,这终究是被动服务。针对如何化被动为主动,提前堵住漏洞,防患于未然,应该做更多的工作。例如,鉴于最近“被法人”事件时有发生,市场监管部门是否可以暂停提供持他人身份证代为开办公司的服务,以此杜绝不法分子通过不法渠道获取信息牟利的可能。

当事件涉及多个部门时,处理起来更为棘手。有时不得不跑来跑去,伤透脑筋,付出代价。不同部门之间应加强沟通协调,明确各自职责,建立联动机制,尽可能及时、便利地解决群众的这一烦心事儿。

THE END
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