入境事务处已在11个出入境管制站设有e-道。以下资讯说明哪类人士合资格使用旅客e-道和车辆e-道，以自助方式办理出入境手续。
旅客自助出入境检查系统(旅客e-道)以下人士可利用旅客e-道以自助方式办理出入境手续：
1、年满11岁的香港永久性居民（使用智能身份证）2、年满11岁并持有签证身份书的香港居民（使用智能身份证，并持有有效的签证身份书）3、年满11岁并拥有香港入境权或在香港不受任何逗留条件限制的人士（使用智能身份证）4、获发通知标签的非永久性居民（使用智能身份证，并持有有效的旅行证件）5、已登记的11岁以下并就读小学的跨境学童（使用已登记的有效旅行证件）6、年满18岁并已登记的经常访港旅客（使用已登记的有效旅行证件）7、年满11岁的澳门永久性居民（使用澳门永久性居民身份证）
使用e-道以自助方式办理出入境手续是十分简易。你只须将智能身份证插入e-道前方的阅读器或把已登记的旅行证件/澳门身份证平放在证件阅读器上，经核实后闸门便会开启。进入e-道后，请把拇指平放于指纹扫描器上（如图示）。如果你是以拇指以外的其他手指登记，则须使用该手指来核实身份。
e-道每次只限一人进入。当一位使用者进入e-道核实指纹时，排在e-道前的下一位人士便可将智能身份证插入阅读器内或把已登记的旅行证件/澳门永久性居民身份证平放在证件阅读器上进行认证。港澳居民的旅客e-道
为进一步简化港澳居民往返两地的出入境手续，香港入境事务处及澳门治安警察局出入境事务厅已于二零零九年十二月十日推出港澳居民旅客e-道。合资格的香港居民和澳门永久性居民于成功登记后便可使用当地的旅客e-道。
香港居民登记使用澳门旅客e-道
取消登记手续
18岁或以上已登记的香港居民如欲取消澳门旅客e-道的登记，须填妥申请表格，亲身前往澳门特别行政区任何一个边境站，向澳门治安警察局出入境事务厅人员递交申请表格。11至17岁已登记的香港居民如欲取消登记，须由父/母或监护人亲身前往澳门特别行政区任何一个边境站，把填妥的申请表格交予澳门治安警察局出入境事务厅人员，并须同时出示香港永久性居民身份证或护照，以及申请人的出生证明书正本或监护人证明以供核实身份。
澳门永久性居民登记使用香港e-道-「澳门居民e-道」
年满11岁的澳门永久性居民身份证持有人，可亲往香港上环港澳客轮码头入境检查大堂、尖沙咀中国客运码头入境检查大堂或屯门客运码头入境及出境层的入境处值日室办理登记手续，成功登记后便可使用设于以下管制站的「澳门居民e-道」进出香港。
上环港澳客轮码头尖沙咀中国客运码头屯门客运码头罗湖落马洲支线
18岁或以上的澳门永久性居民可于澳门的自助服务机预先登记。在一般情况下，申请人成功登记后约三个工作天内，便可使用「澳门居民e-道」。
已登记的澳门居民如更换了身份证，除因身份证晶片问题或正常续期而获重发外，均须重新办理登记手续。
使用「澳门居民e-道」的流程
成功登记的澳门永久性居民在使用「澳门居民e-道」时，须将已登记的身份证平放在e-道入口的证件阅读器上。当身份证阅读过程完成后，便可取回身份证进入e-道，进行指模核实程序。指模一经核实，e-道内的打印机便会列印一张入境标签，其上载有逗留条件和期限；标签只在入境检查时列印，须妥善保存。在取得标签后，便可离开e-道。
18岁或以上已登记使用「澳门居民e-道」的澳门居民如欲取消有关登记，可填妥「取消登记澳门居民e-道服务」的申请表格，然后把表格亲身交予任何一个管制站的入境处职员，并出示澳门身份证或澳门特区护照以供核实身份。11至17岁已登记的澳门居民如欲取消登记，须由父/母或监护人填妥「取消登记澳门居民e-道服务」的申请表格及亲身交予任何一个管制站的入境处职员，并须同时出示澳门永久性居民身份证或护照，以及申请人的出生证明书正本或监护人证明以供核实身份。罗湖快捷e-道
入境事务处已于罗湖管制站推出快捷e-道试验计划，为现时可使用e-道服务的18岁或以上的香港居民，提供更快捷的自助过关服务。如欲登记使用快捷e-道，你可于罗湖管制站入境或出境时，前往登记e-道以自助形式办理登记手续。在办理登记时，你须确认你同意入境事务处处长读取并储存身份证晶片内的个人资料，以供日后经快捷e-道过关时使用。确认登记后，你便可进入登记e-道核对指模，一经核实，登记手续及出入境手续便一并完成。
罗湖管制站的西面入境大堂亦设有登记处，向未能以自助形式完成登记手续的市民提供协助。
你只要将智能身份证平放在快捷e-道前方的证件阅读器上，然后向内推至顶部。当屏幕提示可取回身份证后，你便可取回身份证及进入快捷e-道核实指模。完成核实后，你便可离开快捷e-道。
请留意，使用e-道时须把身份证从保护套中取出。如身份证上有涂污、损坏或弯曲等问题，你可能无法使用快捷e-道。因此，请保持身份证清洁及妥为保管。此外，如果你领取了新的身份证，你必须重新登记，才可继续使用快捷e-道。
如欲查阅及更正已登记的个人资料，你可与罗湖管制站值日总入境事务主任联络。如欲取消有关登记，请在以下连结取得申请表格，并把填妥的表格亲身交予管制站的职员。跨境学童e-道
为向跨境学童提供更方便的出入境服务，罗湖管制站设有跨境学童e-道。要使用这个服务，学童必须符合以下条件，并完成登记程序：
11岁以下并就读小学的跨境学童；身高不少于1.1米；及持有有效旅行证件。
使用跨境学童e-道时，学童应将已登记的旅行证件放进e-道前方的证件阅读器上。待闸门开启后，便可取回证件进入e-道，然后把手指平放于指纹扫描器上中心位置作指模核实。
如需更改学童的登记资料，特别是在更换旅行证件后，学童的家长／监护人应填妥更改登记资料申请书（可于罗湖管制站索取），并交予罗湖管制站的入境事务处职员。当学童年满11岁后，便可凭新领的智能身份证，使用一般的e-道办理自助出入境手续。
如需进一步资讯，请致电22942030，或透过以下连结观看有关的e-道使用流程。经常访港旅客e-道
如果你是18岁或以上的经常访港旅客，持有有效旅行证件、多次旅游签证（如适用）及以下其中一种证件，你可能符合资格免费登记使用经常访港旅客e-道：
有效的香港特别行政区旅游通行证；或亚太经合组织商务旅游证并注有「HKG」的区码；或香港国际机场访港常客证；或由已参与这项安排的航空公司签发的飞行常客会会员证（请向所属航空公司查询）。
要登记这项服务，请前往设于机场一号客运大楼入境大堂的登记处(请参阅附图的位置)。登记程序包括签署表格、收集指纹、拍照及在旅行证件贴上条码标贴。旅客在登记时须出示有效的香港特别行政区旅游通行证、亚太经合组织商务旅游证、香港国际机场访港常客证或由已参与这项安排的航空公司签发的飞行常客会会员证，以及有效的旅行证件及多次旅游签证（如适用）。若已登记的资料有任何更改，特别在更换旅行证件后，你必须前往登记处办理更新资料手续。
旅客成功登记后，便可使用设于以下管制站的经常访港旅客e-道进出香港。
香港国际机场罗湖落马洲支线使用经常访港旅客e-道的方法，是将旅行证件放在经常访港旅客e-道前方的证件阅读器上，当阅读过程完成后，你便可进入e-道核对指模。指模一经核实，e-道内的打印机便会列印一张入境标签，其上载有逗留条件和期限；标签只在入境检查时列印，须妥善保存。在取得标签后，便可离开e-道。
经常访港内地旅客e-道
经常访港内地旅客如符合以下资格及成功登记，可于2012年1月3日起使用e-道服务：
1、十八岁或以上；2、持有效的往来港澳通行证（下称通行证），并附有效的一年多次赴港签注（包括探亲、个人旅游或商务）；3、于刚过去12个月内（以登记日计算）访港3次或以上；及4、在香港没有不良纪录。
先登记后使用合资格的内地旅客由2011年12月5日起可在设于以下管制站的登记处免费登记使用e-道服务。
使用e-道服务
内地旅客e-道服务于2012年1月3日起在落马洲支线及罗湖管制站首先推出，并会在2012年年中前分阶段扩展至深圳湾、中国客运码头、港澳客轮码头及香港国际机场管制站。文锦渡和落马洲管制站的登记处及内地旅客e-道会待该处的改善工程完成后才投入服务。
现时各车辆管制站已设有车辆e-道，包括落马洲、文锦渡、沙头角及深圳湾管制站。如果你是已登记使用此项服务的跨境司机，并属于以下人士，你便可使用智能身份证在这些管制站办理自助出入境手续：
1、香港永久性居民；2、持有签证身份书的香港居民；3、拥有香港入境权或在香港不受任何逗留条件限制的人士；或4、获发通知标签的非永久性居民。
请注意，你在通过这些管制站时必须带同有效的旅行证件。
为使出入境过程更快捷畅顺，车辆e-道同时采用指纹识别技术及容貌辨认系统。使用e-道时，你须将车辆停在e-道的白线前，待交通指示灯号转为绿色，便可将车辆驶进e-道内。同时，e-道两旁的感应器会将自助检查板自动调校至适当的高度，让你把拇指平放于指纹扫描器上，请同时正面望向检查板上的镜头核实身份。如果你的智能身份证是以拇指以外的其他手指登记，便须使用该手指来核实身份。
如果你在使用车辆e-道的过程中需要协助，你可利用自助检查板上的通话器与入境事务处人员联络。手续完成后，你便可将车辆驶离e-道。
如欲取消登记使用车辆e-道，请致电22942030与本处联络。
深圳湾一站式清关及出入境检查
跨境货车司机可于深圳湾管制站使用一站式出入境检查及清关服务。有关检查流程请参阅以下示范图。