今年4月份，也有家长反映，在郑州高新区买房入住后，孩子转学困难，希望能解决孩子就近转学的刚需问题。
“我是一名小学生的家长，郑州工作9年。2019年辛苦积累所有积蓄在高新区买房，2021年交房，现在可以入住了，但孩子仍在租住的管城区上学。
买房还月供本身压力就大，现在房子可以入住了，加上疫情影响，迫于经济压力，为减轻租房开支，我们迫切需要将孩子转到高新区就近上学。但我多次问了教育部门和周边学校，跑了快一个月，真的是转学无望，难于青天。而且没有专门的部门给解决这个事情，一筹莫展！
我想既然我选择在郑州买房子，支持并投入到郑州的发展，政府是否能解决孩子就近转学的刚需呢？
对此，郑州市12345政务服务便民热线回复：
网友您好！您反映的问题我们已查收，并即时转高新区管委会处理落实，现已办结回复，特将回复结果告知如下：
郑州市小学阶段如何办理转学？
具体办理转学所提供的手续请咨询孩子就读小学所在区教育局。
郑州市普通中小学校按照教育部的有关要求，利用全国学籍系统做好基础教育阶段学生的学籍管理工作。
流程：转入学校网上发出申请，转出学校同意转出进行网上审核，两个学校的教育主管部门审核通过。
什么情况不得转学？
学生有以下情形之一不得转学：
1.入学未满一学期的（转出省外的除外）；
2.进入毕业年级的；
3.国际班转入普通班的；
4.拟转入学校与转出学校在同一省辖市市区或同一县（市）的；
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