但申请人具有下列情形之一的，公安机关出入境管理机构不予签发普通护照：
1、不具有中华人民共和国国籍的;
2、无法证明身份的;
3、在申请过程中弄虚作假的;
4、被判处刑罚正在服刑的;
5、人民法院通知有未了结的民事案件不能出境的;
6、属于刑事案件被告人或者犯罪嫌疑人的;
7、国务院有关主管部门认为出境后将对国家安全造成危害或者对国家利益造成重大损失的;
8、公民因妨害国(边)境管理受到刑事处罚或者因非法出境、非法居留、非法就业被遣返回国的，公安机关出入境管理机构自其刑罚执行完毕或者被遣返回国之日起六个月至三年以内不予签发普通护照。
办理材料
特别提醒：因新版电子护照需现场采集指纹、签名等个人信息，需本人亲自办理，不可代办。
首次办理：本人有效身份证。
注：
未满16周岁的儿童办理护照，需监护人(父母)一方陪同，持户口簿、出生证明及陪同监护人身份证即可办理，陪同监护人须在受理现场签署同意办证的意见。
如果是登记备案的国家工作人员，还需提供本人所属工作单位或上级主管单位按照人事管理权限审批后出具的同意办理出入境证件的信函。
办理流程
上海户籍：7个工作日办结
外省市居民
“全国通办”人员20个工作日办结
持有有效《上海市居住证》的外省市人员，网上预约成功10个工作日办结
在沪就业并最近一年连续正常缴纳社会保险的外省市人员，网上预约成功10个工作日办结
在沪全日制高等院校在读的外省市人员，网上预约成功10个工作日办结
上海市户籍人员的非本市户籍配偶、子女、父母，网上预约成功10个工作日办结
现场填写申请表。在《中国公民出入境证件申请表》上，清晰完整地填写各项内容，并在指定位置粘贴一张近期正面免冠彩色照片。
2.采集照片。(首次办证或一年后再办证的)。至相片采集室拍摄制证用数码相片。一年内再次办证无需采集。
4.快递付费(选择快递取证的)。到快递窗口办理快递登记及付费手续。
5.采集指纹(如办理护照)。16周岁以上的申请人须到指纹采集专窗当场采集两枚指纹。
6.专窗交表。至网上预约专窗，提交申请材料。本市居民可享受7个工作日，外省市居民可享受15个工作日的快捷办证优惠。
7.付费。办理完结后凭取证回执至付费窗口付费。
办理地点
本市居民及符合条件的外省市居民可选择就近区县公安分局出入境管理办公室接待窗口办理。
上海市护照办理点一览
办理时限及费用
1、“全国通办”人员20个工作日办结
2、持有有效《上海市居住证》的外省市人员，网上预约成功10个工作日办结
3、在沪就业并最近一年连续正常缴纳社会保险的外省市人员，网上预约成功10个工作日办结
4、在沪全日制高等院校在读的外省市人员，网上预约成功10个工作日办结
5、上海市户籍人员的非本市户籍配偶、子女、父母，网上预约成功10个工作日办结
办理费用
收费标准普通护照120元/本。加项、合订、加注、延期：20元/项。
护照类型分三种。
1.我国的护照分为外交护照、公务护照和普通护照。普通护照又分因公普通护照和因私普通护照。外交护照主要发给副部长、副省长等以上的中国政府官员，党、政、军等重要代表团正、副团长以及外交官员、领事官员及其随行配偶、未成年子女、外交信使等。
2.中国公务护照是发给国家公务人员的护照，由外交部、中华人民共和国驻外使馆、领馆或者外交部委托的其他驻外机构以及外交部委托的省、自治区、直辖市和设区的市人民政府外事部门签发。公务护照主要发给中国各级政府部门的工作人员、中国驻外国的外交代表机关、领事机关和驻联合国组织系统及其有关专门机构的工作人员及其随行配偶、未成年子女等。
3.普通护照指发给一般公民使用的护照，公民因前往外国定居、探亲、学习、就业、旅行、从事商务活动等非公务原因出国的，由本人向户籍所在地的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请普通护照。因公普通护照主要发给中国国营企业、事业单位出国从事经济、贸易、文化、体育、卫生、科学技术交流等公务活动的人员、公派留学、进修人员、访问学者及公派出国从事劳务的人员等。因私普通护照发给定居、探亲、访友、继承遗产、自费留学、就业、旅游和其它因私人事务出国和定居国外的中国公民。护照的内容主要包括姓名、出生地、性别、发照日期、有效期等，护照均应贴有持照人的照片。
1、本人领取：
申请人本人须按照《因私出国(境)证件申请回执》上注明的取证日期或出入境管理部门通知的取证日期按时领取证件。取证当日，申请人本人凭《因私出国(境)证件申请回执》及缴费收据，并携带居民身份证或户口簿，到受理申请的出入境接待大厅领取证件。领取证件后，请仔细核对证件内容，发现差错，及时改正。
2、他人代领：
代领人携带《因私出国(境)证件申请回执》、本人身份证、护照申请人身份证复印件到出入境管理处领取护照。
3、快递上门：
若想选择快递上门，须在办理护照当天凭《因私出国(境)证件申请回执》到出入境管理处内的邮政速递柜台办理手续并缴纳快递费。快递范围以当地出入境管理处的规定为准。
4、周末不可领取护照证件：
周一至周五8:30——16:30，中国公民出入境证件申请受理窗口中午正常办公。
周六9:00——16:00，出入境管理局办证大厅加班受理中国公民出入境证件申请，如有变动另行通知。