值得注意的是，5月9日晚记者扫网友提供的列车上的二维码，成功打开问卷调查，但第二天早上记者再次扫同一个二维码，因列车已到站，找不到问卷入口。
有人支持，有人反对，建议设立指定车厢
对于携带宠物上高铁
市民怎么看？
多数养宠人士都支持携带宠物上高铁。“真的太需要了，和猫猫一起旅行可太开心了。”上海市民施女士是一位养猫人士，她的工作经常需要出差，不在家时宠物都是找寄养服务，比较麻烦，她认为允许携带宠物上高铁是一个贴心之举，也希望铁路同时推出更贴心的宠物运输服务，比如设立宠物车厢，完善相应的管理方法，比如运输过程中，明确细节要求，违规的处罚条款等等。
但有网友表示，虽然自己很喜欢猫猫狗狗，但作为过敏性鼻炎患者没法长期和小动物处在同一个空间，口罩有时也不管用，不过她还是赞成这个举措，前提是要有单独的车厢，不能扰民，限制数量和种类，同时宠物主人必须对可能出现的问题负全责才行。
“我不愿意，这对于怕狗怕猫人士不友好。”有害怕狗的市民提出，她反对将宠物带上高铁车厢，“一定实行的话，宠物要上指定的车厢，装在宠物箱中，不能随意走动，铁路部门要出台更细的措施，避免可能出现的矛盾。”
目前高铁对符合要求的宠物提供托运服务
目前除了导盲犬，活物都不能带进高铁车厢，部分符合要求的宠物可以办理托运手续。
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