差评!沪上这家宠物店,真的让一大波人怒了

原标题:差评!沪上这家宠物店,真的让一大波人怒了

近日,多位市民向新民晚报962555读者热线反映,闵行区南江桐路675号的玩童宠物会所售卖“星期猫”“星期狗”,在这里买到的猫狗基本一周内就会患病或死亡。记者调查到,这家店原名为“迪尤克宠物会所”,在网上遭到消费者们一片吐槽,当地农业主管部门曾对该店作出行政处罚。

猫狗不是亡就是病

8月份,市民崔小姐在玩童宠物会所购买了一只英国短毛猫,猫咪2个月大,价值2500元。买回家后,崔小姐发现小猫不吃猫粮。在购买第3天,她带着猫咪去宠物医院检查,原来猫咪感染了猫冠状病毒。第4天,猫咪开始发病,不吃不喝、腹泻,最终崔小姐只得把猫咪带去医院住院治疗。

不少在该店买到“星期猫”“星期狗”的消费者向记者透露,在维权过程中,店家不断向消费者强调:“超过24小时我们没有责任。”“可以帮你治,但肯定是要收费的。”

店家称投诉多是卖得多

宠物店没有备案

另外,针对店家隐瞒宠物真实年龄,执法人员说明,一般3个月以上的犬只都应具备狂犬疫苗接种证明,“把犬只年龄报小了,这样就不用打疫苗。”

【律师意见】“知假卖假”,消费者可要求退一赔三

采访中,一些消费者坦言,当初买宠物时,稀里糊涂就接受了店家的说法,签了协议、付了钱,没想到事后会“上当受骗”。记者调查发现,为了降低成本,玩童宠物会所在销售中故意对消费者隐瞒犬只的真实年龄,把犬只年龄报小,逃避疫苗接种。而没有接受过疫苗注射的幼小犬只自然容易得病。事后,当消费者再与店家交涉时,店家一概称合同中写明过了24小时不退不换,使得消费者维权困难重重。

对此,上海汉宗律师事务所律师陈晓晓表示,宠物店最基本的义务就是提供身体健康的宠物,即使消费者不检查,也不能免除宠物店该义务。若消费者有证据证明宠物是在宠物店生病的,那么宠物店就存在违约行为。如有证据证明宠物店有欺诈行为,明知是病猫病狗但仍称宠物身体健康而予以出售,“知假卖假”,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,消费者可以要求退一赔三。

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