距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案解决方案：您好！您反馈的问题平台已致电您，告知处理方案：仅退款+50元现金补偿+30元优惠券已到账，与您达成一致，感谢您的反馈。
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69325*********25564，这是我买的手电筒的订单。商家给自己取一个名字叫：一个靠谱的商店。就是这么自称所谓靠谱的商店，在直播间声称一大一小的手电筒，大的手电筒是铝合金的，像胳膊那么长，小的小一点，加上铝合金的箱子，成套的13块九毛九。还大言不惭的保证，直播间展示的什么收到货就是什么？可我刚刚收到的货，就是一个价值三块钱的塑料的小手电筒，还没有一颗鸡蛋沉。下面有截屏和截图为证。一个所谓自称靠谱的商店，竟然在抖音平台上挂羊头卖狗肉，来欺骗顾客。我坚决不容忍。我的要求是，抖音平台必须对这种商家进行严惩，让商家按照直播间怎么展示的，怎么给我发货，缺一样也不行！如果商家不发货，商家必须按照13.99元的10倍，139.99元给我补偿，却一分也不行！商家必须得自己欺骗的行为买单！
今天收到商家寄来的货，直播间号称带着铁皮手提工具箱，里边有电钻，还有成套的电钻头，直播间展示的什么货，收到货就是什么。我接到货，打开一看，商家就用一个简单的塑料袋寄来一包小钻头，价值一毛钱都不到，包装简单粗糙，就这么昧着良心做生意。下面请看截图。
已分配商家抖音
下面是我截屏和截图的商家直播间的承诺，他们信誓旦旦的说直播间怎么展示的，收到的货就是直播间展示的货。请平台看一下这些确凿的截屏和截图。最后三张照片是他们实际发货的截图，和直播间说的大相径庭，是非常廉价的，在抖音平台展示的价值也就是三块多钱的劣质手电筒。包装简陋粗糙，我接到货时已经是面目全非。这就是商家欺骗的操作。抖音平台一定要严查！一定给我们受骗的顾客一个有说服力的交代！
我在抖音平台下的三个订单，一大一小成套的箱装手电筒，和带有电钻的和成套钻头的工具箱。商家承诺直播间怎么展现的，收到货就是直播间展现的货。但我收到的货却大相径庭，仅仅受到了价值三块钱的小手电筒，而且简单的包装，收到货已经被挤压得面目全非。在截屏和和截图确凿的证据项，商家死不认账。投诉到抖音平台，抖音平台却缺少雷厉风行的有力措施，一拖再拖，到现在也没有给解决的结果。没想到抖音平台存在着这么多欺骗的商家，和欺骗的行为？为什么我们下了订单，收到的货和直播间说的大相径庭？为什么在确凿的证据面前，商家却死不认账？抖音平台为什么拿不出果断的有力的措施制约他们？抖音平台是不是让我们这些顾客在受到欺骗以后，得不到公正的处理和赔偿，然后让我们闭嘴不了了之？那些有欺骗行为的商家，却非常的淡定，知法犯法，继续的照样招摇欺骗？抖音平台必须给我们这些受骗的顾客一个说法！
24小时有效投诉18480
累计有效投诉22523192
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