人工智能在这两年迅速的发展，在线客服系统也成为了企业们争抢的宠儿，有数据显示，75%的顾客曾因对客服的服务态度不满而放弃购买行为，而随着电商的发展、消费者大量增多，这一数据仍在不断上涨。
目前，有许多企业已经开始使用在线客服系统来提高效率，那么对于创业者而言，选择一个好的在线客服系统就相当于拿到了开启未来宝藏的金钥匙，为了让创业者更好的找到适合自己的项目，A5创业网今天汇总了5个当下市面上较为领先的在线客服系统，为创业者进行简单的介绍，以供参考。
1.快商通智能客服机器人
区域保护：其他区域代理商不允许跨区域销售，特殊情况需提前报备；
政策支持：提供独立代理后台，代理商享有独立运营权限，对优秀代理商定期奖励；
售后支持：根据代理商的具体情况，提供相应的购买方案建议和全面的技术支持；
2.易捷客企业客服系统
公司已通过ISO9001质量管理体系认证，CMMI三级认证评估，连续多年被评为AAA级信用企业；
在呼叫中心领域已拥有一系列自主知识产权；
多项产品通过国家及省级有关部门组织的技术鉴定，技术指标达到国内领先水平；
呼叫中心客户遍布全国，签署数千家成功案例，在线坐席数量达数十万。
3.平安客服云
最具实力：平安十二年应用经验，服务6万+z坐席；
全新理念：服销一体化，从成本中心转为盈利中心；
组合优势：1+3产品组合，为客户提供全流程方案。
4.一洽智能客服机器人
深圳一洽软件有限公司,是专业的行业在线客服系统软件与解决方案提供商;致力于帮助企业通过系统应用和数据的共融,实现营销和人力等成本的降低。
通过智能客服机器人分流服务请求，达到缓解人工坐席工作压力的目的。加之人工坐席的适时介入，实现企业服务全面升级；
将客户服务中经常出现的80%的重复问题通过机器人快速响应给客户，图文并茂的特有互动方式，提高服务标准化；
智能机器人客服24小时快速响应用户的请求，多知识库设计，完美实现了在不同的场景和语境下，基于客户不同的回答。
5.明科在线客服系统
明科在线客服是一款国内领先的开源在线客服系统。网站访客只需点击网页中的对话图标或链接，无须插件，使访客联系网站更方便高效;访客监控，双向邀请，自动应答，让沟通变的快捷灵活;强大的统计分析功能。
明科客服系统程序完全开源，不仅可直接用于使用，同时也可用于学习、二次开发等，官方提供永久免费技术支持、客户使用说明及开发帮助文档。
本程序一次购买，可永久免费使用，不需要在支付任何费用；
任何时候出现问题都可以与技术联系，免费技术支持与升级；
接受新老客户界面、模板、产品功能定制，系统整合等服务。
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环信客服云目前已经服务了10万+企业客户，其中，十分之一的世界500强企业选择了环信。作为最早推出保险行业解决方案的客服企业，目前已经广泛应用于中国平安、中国人寿、中国人保、太平洋保险、泰康保险、保诚集团、新华保险、大都会人寿等诸多世界500强保险企业中。
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