2、Thelaundrymanisheretocollectit.
洗衣房服务员来这儿收要洗的衣服了。
3、Ifyouhaveany,pleasejustleaveitinthelaundrybag
如果您有衣服要洗，请放在洗衣袋里。
4、Pleasetellusornotifyinthelistwhetheryouneedyourclothes
ironed,washed,dry-cleanedormendedandalsowhattimeyouwanttogetthemback.
请告诉我们或在洗衣单上写明您的衣服是否需要熨烫，
水洗，干洗或缝补，还要写明何时需要取衣服。
5、Whatifthereisanylaundrydamage
如果你们洗衣时损坏了衣服怎么办？
6、Insuchacase,thehotelshouldcertainlypayforit.
如果是这样，饭店当然应该赔偿。
7、Couldyousendsomeoneupformylaundry,please
请问，你们能派人来收要洗的衣服吗？
8、Avaletwillbeupinafewminutes.
洗熨工马上就到。
9、Willthecolorruninthewash
洗衣时会掉色吗？
10、We'lldry-cleanthedress.
我们将干洗这条裙子。
11、We'llstitchitbeforewashing.
我们会在洗之前把衬里缝好。
12、WhencanIhavemylaundryback
我何时能取回洗的衣服呢？
13、Butwouldyoulikeexpressservice
不过，您是要快洗服务吗？（费用加收50%）
14、I'dlikethissweatertobewashedbyhandincoldwater.
这件毛衣要用冷水手洗。
15、衣服会缩水吗？
16、您的衣服有破损请您确认一下！如果洗涤可能破损会加重，请问您还洗吗？
17、您的衣服是送到洗衣店洗还是自助式洗衣机水洗？
18、如有缩水和染色的情况自己负责。
19、请您检查一下是否有破损或是衣袋里是否有物品？
接待用语：
1、Isthiseverything,sir？
这是全部东西吗，先生？
2、Here'sthelightswitch.
这是电灯开关。
3、Here'stheclosetandthere'sthebathroom.
这儿是壁柜。这儿是洗澡间。
4、Willtherebeanythingelse,sir？
还有什么事吗，先生？
6、Letmehelpyouwithyourluggage.
让我来帮您拿行李。
7、What'syourroomnumber,please
请问您的房间号码？
8、Andbytheway,couldIhavealookatyourroomcard
顺便问一句，我可以看一下您的房卡吗？
9、我的行李有可能超重了。那里能撑一下重量？
请您去服务台吧。那里有一台公斤秤。
10、办理结帐请去A楼前台。
维修服务用语:
1、Thereseemstobesomethingwrongwiththetoilet.
我房间里的抽水马桶好像出了点毛病。
2、We'llsendsomeonetorepairitimmediately.
我们会马上派人来修的。
3、What'sthetrouble
哪儿坏啦？
4、Thetoiletdoesn'tflush.
抽水马桶不放水了。
5、Letmesee.Oh,it'sclogged.
让我看看。噢，堵住了。
6、Thewatertapdripsallnightlong.
水龙头一整夜滴水。
7、Somepartneedstobereplaced.Iwillbebacksoon.
有个零件要换了。我片刻就来。
8、Ah,I'mafraidthere'ssomethingwrongwiththeTV.
噢，电视机好像有些毛病。
9、Thepictureiswobbly.
图像不稳定。
10、I'msorry．MayIhavealookatit
很遗憾，我可以看看吗？
11、I'llsendforanelectricianfromthemaintenancedepartment.我去请维修部的电工来。