抖店同步订单教程（超级店长版）17帮助中心

请确保上到抖店的货源都是支持代发服务的，同时货源商品所属档口所在市场有代发服务，否则将无法自动创建代发订单。

抖店店主需要购买以下应用，才能在17货源平台一键上传铺货到抖店。

抖店店主需要购买以下应用，才能同步抖店订单到17货源平台。

要实现抖店订单能自动同步，需要完成以下几个步骤：

步骤1：商品货源的绑定

步骤2：抖店绑定17账号

步骤3：开启自动下单

步骤4：开启自动支付

商品货源可以通过以下2种方式进行绑定

方式1：在17货源平台进行一键上传到抖店，上传方式选择【超级店长】

1）点击关联货源

2）选择货源平台

3）添加新货源

4）复制粘贴17链接

5）确定无误点击下一步

6）点击下一步，逐一关联sku

注意：开启后，请确保17账号钱包余额充足，否则将无法自动支付，需要自己手动一个一个去支付。

失败原因：上游订单已退款，子订单无需再创建代理订单

失败原因：抖店抖店状态已经为已发货,不需要再同步到17

失败原因：抖店抖店状态已经为交易成功,不需要再同步到17

失败原因：抖店抖店状态已经为订单关闭,不需要再同步到17

失败原因：货物没有代发服务

由于商品所属档口没开通【17代发】服务，所以抖店订单同步过来也没办法下代发订单。

建议您去超级店长后台重新关联有开启该服务的商品。

失败原因：货物不在货架上

同步过来的抖店订单商品已在17网下架。建议您去超级店长后台重新关联同款商品。

失败原因：找不到对应城市或地区

由于抖店的收货地址跟其他电商平台存在一定的的差异，需要17网重新适配下抖店的收货地址。您可联系官方客服，让客服找17技术更新对应的地址后方可重新手动操作同步订单。

如果订单一直没同步到17，建议您去超级店长后台【代发商品】页面核实商品是否正确绑定了货源。

如确定已绑定货源还一直没同步到17，可联系官方客服协助核实。

如抖店店主在抖店后台对商品进行了sku的修改，请务必重新到超级店长后台【代发商品】对商品进行sku关联。