发布设计类商品,如PS、FLASH、建站、点卡、素材等虚拟商品,是一种常见的行为。
设置虚拟物品的运费项是非常关键的。
进入设置运费,选择新建运费模板,以前发布虚拟物品时可以选择“无需运费”,但现在必须要进行设置才能发布。
在设置页面中选择“新增运费模板”,设定合适的名称,并根据个人偏好进行调整。务必选择“卖家承担运费”,因为虚拟物品无需支付运费。接下来,需要选择快递或EMS,否则买家购买产品后需要等待20天才能自动确认收货。
点击“保存并返回”按钮后,设置完成。
再次发布产品时,选择您自己设定的名称“卖家承担”,相应的模板就会出现,无需添加运费。
虚拟商品在淘宝上的规则是怎样的呢?
卖家需承担除游戏代练和网站建设外的其他虚拟商品在交易前的风险。
淘宝网将根据买卖双方提供的证据,并考虑实际情况来做出判定,以解决交易后可能出现的风险。
许多中小卖家发现,目前他们在淘宝网上发布虚拟商品仍然颇具挑战性。
在合约期内,卖家有责任确保交付的虚拟商品数量与约定一致。
卖家必须确保虚拟商品在承诺日期内可以正常使用。
如果卖家交付的商品数量不足,或者买家在约定的使用期限内无法正常使用商品,将根据实际成交比例部分或实际可使用期限做相应比例的退款。
买家需要自行联系卖家协商,如果卖家交付的数量超过约定数量。
在合同期内,买家如果没有正当理由要求退款,对于游戏代练和网站建设等虚拟交易,需要与卖家达成一致意见。
如果虚拟商品采用自动发货方式,买家在交易完成之前申请退款而未在系统内查看卡密,那么交易将被取消,并且退款将返还给买家。
买家因个人原因提出退款申请后,需要与卖家就此事进行协商达成一致。
我们获悉了淘宝如何设置虚拟物品的物流方式。卖家可以根据上述步骤进行设置,因为虚拟类产品属于比较特殊的类目,没有实际物流可查。在交易过程中,也需要遵守营销的交易规则。