随着人工智能、大数据、5G网络等一系列前沿技术的加速发展,并深切融合到各个传统产业领域,数字化转型也在各行各业爆发。数字化正用其特有的方式重构所有行业,用全新的技术优化业务运作流程,打造企业全新的数字能力。地产行业同样如此,身处不确定的时代,房企需要具备敏锐的洞察力、做出敏捷反应、更要能快速将企业的洞察传导至“神经末梢”,将洞察转化为业务行动。房企传统IT建设需要全面升级,从传统的信息化向在线化迁移,并逐步探索和培养企业数字智能的能力。
5月8日-9日,以“开放连接数字赋能生态共建”为主题的2019房企数字化解决方案全国巡回发布会深圳站和广州站先后举行。首站于深圳中洲万豪酒店盛大开幕,在200余位行业专家、地产CXO、合作伙伴的共同聚焦下,房企数字化转型领航者——明源云重磅发布了“2019房企数字化解决方案”,且同步推出了数字化大运营解决方案、数字化营销解决方案、供应链协同解决方案以及全新的开放平台。
(发布仪式照片,从左依次是:明源云深圳分公司总经理王一鸣、卓越集团CIO王寿欣、明源云联合创始人兼CEO姜海洋、雅居乐集团控股运营与信息管理部高级总监宋廷剑、阿里云华南大区地产行业总经理马云鹏)
此次房企数字化解决方案全国巡回发布会还将在北京、上海、郑州、青岛、杭州、南京等全国19个重点城市相继开展,充分推进全国范围内房企数字化转型解决方案的落地。
姜海洋:VUCA时代,数字化助力房企跑的更快
(明源云联合创始人兼CEO姜海洋)
徐颖:地产行业数字化蓝图建设
(明源地产研究院院长徐颖)
智聚云端、势在生态—阿里云技术生态为房企数字化赋能
全新的数字化架构,必然基于云能力、全面开放和生态链接,数据和算法是其中的关键资产。作为明源云的重要伙伴,阿里云与明源云一直有着紧密的合作,在客户营销、供应链协同及管理运营中台等方面,双方有深入的探讨和研究。阿里云以底层云计算、大数据、物联网、人工智能为基础,支撑整个数字化骨架,把ERP、会员做到在线化、数字化,延伸出支撑智慧工地、智能家居、智慧办公等场景,并从点、线、面多方面结合来帮助房企实现业主及消费者的数字化。阿里巴巴新零售行业专家黄科友举例:“我们希望通过在小区把这一系列的触点、人脸识别、业主支付行为跟ERP和会员系统打通,掌握业主的购物行为,根据他们不同的标签,通过技术手段向他们推送不同的权益,以触动他们的消费。毕竟买一套房子是短期行为,你让他买第二套房子不太现实,但业主进入小区后,我们可以持续通过服务,以及智能硬件给业主更好的体验,促进更多持续消费”。
刘翔:共创共建、自主可控的全新开放平台
(明源云开放平台负责人刘翔照片)
房地产行业的业务呈现出多速率发展的态势,同时推动IT多速率开发策略的诞生,需要企业在IT方面优化升级,这在行业领先房企中已成共识。明源云开放平台负责人刘翔认为“传统ERP升级为数字化底座是数字化转型的第一步”。房企在IT体系的搭建上,必须具备三个典型能力:开放及生态构建的能力、联合共建和共创的能力、技术生长与进化的能力。全新的底盘,“三高一开放”是最关键的特性,技术架构也是可持续发展的,同时更要具备联合共建和共创的能力。“本次明源全面发布的云ERP2.0是数字化底座的必备之选,从系统服务化、平台全开放、分布式技术中间件三个方面全新升级,同时发布的明源云·天际开放平台,包含快速开放平台、集成平台、移动PaaS平台、数据分析平台、DevOps平台等七大平台和一个开放社区,全面开放联合共建、共创的技术能力,帮助企业做到数字化底座的灵活定制扩展、业务创新、业务场景的在线化。”刘翔补充道。
吴浪雄:数字化大运营解决方案
(明源云解决方案中心总经理吴浪雄)
数字化大运营可以有效的从投资效率提升、项目利润保障、降本增效、工程质量风控四个角度实现全新业务诉求,而全新的数字化技术更是改变了企业三个典型场景:
▼第一,更快更准决策,数据的及时准确性大幅度提升,从每周看一次准确报表到现在每天甚至每小时都可以看到全集团的数据;
▼第二,随时随地决策,从以前的PC端为主变成场景式在线协同,减少互相之间沟通的损耗;
▼第三,变被动为主动。从以前的定点会议和报告等被动决策模式,转变为快速获取数据、洞察分析、主动干预业务的主动决策模式,同时提升业务效率。
具体而言,数字化大运营采用全新的思维和技术,以在线化方式对业务进行重构,比如在货值、利润、增效方面,广泛采用打通价值链全链条,打破内外协同边界,移动实时在线,引入生态链数据的方式,不断提升业务效率和工作质量。
王剑峰:数字营销解决方案
(明源云数字营销首席专家王剑峰)
地产营销已经悄然开始进入AI智能互联时代,营销业务从单一的房产营销,迈向客户全生命周期&多业态客户经营,明源云推出的房企数字营销解决方案,通过运营集成,管控聚焦,让业务管理更标准;场景在线,生态互联,让业务运作更高效;客户中台,业务赋能,助力房企多产业扩张。会上,明源云数字营销首席专家王剑峰归纳了房产数字营销解决方案的三个层次:场景在线化、管控标准化、赋能中台支撑未来的数据资产。
王立军:供应链协同平台助力数字化转型
(明源云链CEO王立军)
房企规模越大,覆盖的地域越广,管理的供应商数量和分布就会越多;精装的逐步普及,产品复杂度和供应链管理难度会相比以前有大幅提升。而利润的下滑,则要求在供应链协同效率和成本控制上的管理颗粒度更精细。还有业态多元化发展,都会让构建可持续发展的供应链生态体系显得尤为重要。会上,明源云链CEO王立军明确将以供应商、招投标、材料订单、工程服务四大业务闭环及对应的六大共享服务中心为核心,期望帮助房企突破系统边界、数据边界、业务边界、企业边界,广泛链接企业内外和行业上下游资源,构筑互联互通的生态体系,并最终实现网络协同和数据智能。
(雅居乐集团宋廷剑)
雅居乐从前几年就已开始意识到“数字化”对企业未来发展的重要性,通过“ERP底座升级+业务场景在线化”尝试数字化变革,取得了阶段性成果,未来:也将利用“中台&共享策略”实现8大产业资源整合及能力复用,促进雅居乐8大产业协同发展更加紧密有效,做到市场洞察更敏锐、反应更敏捷、从容应对不确定性。
王寿欣:新平台,新系统,赋能业务新体验
(卓越集团CIO王寿欣照片)
卓越集团成长于深圳,目前已经进入规模扩张的快速阶段,在数字化转型层面已经处于行业前列,通过数字化底座升级,大幅提升系统性能,改善用户体验,助力了企业内部精细化管理。在线化场景的不断覆盖,实现内外互联、提效赋能,同时,在中台建设层面也已经开始布局,积极探索。卓越集团CIO王寿欣现场展示了一组数字:系统注册卓越经纪人超过2万个,报备总量超过20万,报备人数中到访率为41.2%,最近半年内到访转认购率22.5%。这个数字还是非常高的。在移动案场方面覆盖用户1026人,新增客户总量60万+,跟进总数350万+,人均跟进频次6.3组/天。王寿欣说“前端一系列在线化应用场景的设计,对管理效率和数据获取速度都比以前有了很大的提升”。
云安全为地产数字化转型保驾护航
(绿盟科技华南售前技术总监黄其森照片)
时代的变化是颠覆性的,数字化转型的未来充满机遇和挑战,不论环境如何变化,明源云都将以“开放连接数字赋能生态共建”为主旨引领行业主流趋势,与广大同仁一起探索房企的能力提升和数字化转型之道,挖掘全新数字化转型的无限潜能,着力书写数字房企新篇章。