（一）16周岁及以上申请办理护照业务中国公民原则上应到使领馆办证大厅采集指纹。
（二）老弱病残或居住地距使领馆较远等到馆现场办理确有困难的申请人可在“中国领事”APP线上申请时说明理由，使领馆工作人员将据此开通“线上申请+双向邮寄”办理模式。（具体操作方法详见“二、办理指引”）
（三）旅行证业务（首次办理、换发、补发）、16周岁以下中国公民申请办理护照可循现有申请流程，无需到馆办理。
二、办理指引
（一）提交申请。通过“中国领事”APP选择对应业务类型，在线填写申请表、上传资料。
（二）选择办理方式。办理方式选择“到馆办理”,实体材料递交方式选择“到馆递交”。此处为默认选项，无法自行修改。
（三）选择取证方式。可选择“到馆取证”或“邮寄”。如选择邮寄发证，请提前准备清晰标注收件地址、付足邮资的回邮信封，随申请材料一并递交。
（四）检查申请表信息
*如申请使用“线上申请+双向邮寄”办理模式，进入该环节点击“确认无误”前，请于页面最下方“其他想对使领馆说的话”栏目留言，说明无法到场理由。使领馆工作人员将据此调整办理模式。
（五）身份认证
循系统指引认证个人身份。
（六）选择支付方式
线下支付：
（八）到馆递交实体材料、采集指纹
（九）领取证件
1.邮寄发证：新旧证件将邮寄至申请人提供的地址。
2.到馆取证：APP显示“待取证/待邮寄”状态即可到馆缴费取证。
三、注意事项
（二）请务必由本人亲自到馆递交材料并采集指纹，不接受他人以不采集指纹等理由代交材料。
（三）申请旅行证仍按“线上申请+双向邮寄”模式，原则上不接受到馆递交旅行证申请材料。
THE END