“免费领养”宠物,却遭遇消费争议?

多起关于宠物“免费领养”的消费投诉

四川发布后台也收到网友爆料称:

此前在成都某商场宠物领养店领养宠物猫时,被诱导签署了“宠物认养合同”,截至目前每个月会被扣款300元,而解除合约则被要求支付违约金6000元。

到底是“免费领养”还是“付费认养”?

此类经济合同是否合法?

对此

川叔知民生栏目组进行了走访调查

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网络社交平台现舆论

宠物“免费领养”引“众怒”

帖子中所提及的“免费领养”,是指部分商家在公共场所或社交媒体平台发布免费领养宠物的信息,在消费者领养宠物后,会被商家引导签订宠物用品购买协议,约定每月在该店固定消费购买宠物用品,为期18-24个月不等;如果领养人想解除协议,则还需支付远超宠物市场价的违约金。

栏目组实地走访

所谓宠物领养实为付费认养

此种情况是否属实?

店家告诉栏目组:“我们的商城提供多种品牌猫粮,每个月的充值金额可用作其商城消费,整体没有用完的余额可以保留三年。领养宠物之前我们都会告知消费者并签订相应的合同。”在店家提供的合同中,也明确有千元不等的违约金。

栏目组在多家宠物店发现,其宣传物料上多为“认养”,而在与店家的沟通中,店家都表示系“免费领养”,店家同时会强调“猫咪0元领回家”“猫粮猫砂本来就需要买”。

在多家商家提供的小程序商城中,栏目组发现,有部分商家有售市面上的品牌猫粮,也有部分仅售“自有品牌”。

律师及业内人士:系商业行为

理性思考再作出最终决定

此种行为是否合法?签署的合同是否合理呢?

栏目组采访了四川英特信律师事务所律师张鹏,他表示:“宠物领养通常指的是将宠物从一个收容所或救助组织转移到一个新的家庭,而宠物认养可以是短期的,也可以是长期的,认养者通常不需要支付领养费用,而是根据认养的条款支付一定的赞助费用。这种方式其实是一种经济行为,可称之为付费认养。”

张鹏介绍,既然是经济行为,该认养协议就受到法律保护,协议中对于认养人的“权利”——“免费认养猫咪”,以及“义务”——“将来在一定期限内按月支付固定金额在指定商城购买宠物产品”,都进行了明确约定。认养人在签订此类协议时,应当将协议内容全部看完并理解透彻,理性思考再作出最终决定。不要仅听到口头宣传,或者只看协议的前半部分就贸然作出决定。

消协提醒:防范消费纠纷

要对合同条款有觉察力

如何防范这类消费纠纷?

栏目组采访了四川省保护消费者权益委员会投诉部主任彭欧,她表示,在领养或认养宠物时应选择正规渠道,理性消费,并查看宠物的检疫证明和疫苗接种记录。

为避免出现类似情况,彭欧建议消费者在购买或接受此类服务时,应与商家签订合同,明确双方的责任义务,如遇表面上是“免费领养”,实则是变味的强制消费,并且明显超出了合理的公平公正,要对合同条款有觉察力。

同时,消费者应留存相应凭证,以便在遇到消费争议时依法维权。

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1.家庭宠物领养规范协议2024.docx家庭宠物领养规范协议2024本合同目录一览第一条 宠物领养概述1.1 领养人的条件1.2 领养流程1.3 领养合同的签订第二条 宠物的基本情况2.1 宠物的种类2.2 宠物的年龄2.3 宠物的健康状况第三条 领养人的义务与责任3.1 领养人https://www.renrendoc.com/paper/357853555.html
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3.宠物领养协议命负责的态度,双方经友好协商达成协议如下: 注:文中出现的“小雪球”无特别说明均指被领养宠物,即甲方送养的宠物。甲方将小雪球免费 送给乙方领养。乙方自愿接受领养甲方宠物小雪球,并保证有经济能力饲养该宠物。甲方的权利与义务:、在乙方接受宠物小雪球之前,应提供适当 ...http://www.360doc.com/document/24/0625/08/79930059_1127077457.shtml
4.“免费领养”宠物的套路也太多了宠物领养协议新浪财经同意权和选择权 ● 领养人与商家就领养宠物发生纠纷时,如果平台明知或者应当知道商家利用平台侵害领养人合法权益,未采取必要措施的,平台应与商家承担连带责任 □ 本报见习记者 丁一 □ 本报记者 文丽娟 “0元领养猫咪”“拉布拉多幼犬1元带回家”…… 在某App上看到这样的信息后,爱宠人士黄女士走进宠物店,相中了...http://finance.sina.com.cn/jjxw/2024-04-05/doc-inaqsxhn0510661.shtml
5.宠物领养协议书(通用版)(30页)7)领养人须事先与家人做好沟通及商议,签署领养协议后,不得因为家人反对,婚姻,生育,工作变动,动物不听话,动物生病等原因抛弃领养动物,并且对领养宠物不离不弃,直至宠物自然老去。 8)领养人在无法继续喂养领养动物的情况下,必须将动物交回甲方,或与甲方共同为领养的动物找领养,未经甲方同意不得自行转交他人。 9)...https://max.book118.com/html/2021/0826/7056120130003165.shtm
6.宠物领养协议是否有法律效力宠物领养协议满足法定有效条件就有法律效力。法定有效条件分别有:行为人意思表示真实;行为人是具有相应的民事行为能力人;协议的内容不得违反法律法规或公序良俗;法定其他有效条件等。 法律依据: 《民法典》第一百四十三条 具备下列条件的民事法律行为有效: (一)行为人具有相应的民事行为能力; (二)意思表示真实; ...https://mip.findlaw.cn/ask/question_jx_504534.html
7.“免费领养”宠物的套路也太多了西南政法大学猫协会工作人员张生(化名)注意到,一些宠物店的领养协议仅要求领养人年满18周岁,且赠与属性较弱、商业属性过强,可能涉及“首付”“月贷款”等。在违约责任方面,以盈利考量为主,往往规定若宠物死亡、丢失等,可以换一只宠物并继续履行协议,因宠物应激反应等七日内退养需赔付高额违约金等。 http://www.xinhuanet.com/legal/20240405/ec2348701146495ab7ff960ceff173c5/c.html
8.#宠物领养协议有效吗##因狗结缘成为朋...来自大众新闻【#宠物领养协议有效吗#】#因狗结缘成为朋友因狗生病反目# 重庆李某养了两只狗,因为工作变化和家庭方面原因,想找人领养。果农黄师傅正好需要凶悍的狗护林,双方觉得投缘,领养前,黄师傅没有细看就签了《宠物领养协议》。两人成了朋友,李某也将500元诚意金退回。后来,其中一只狗得了重病,黄师傅起初治疗过,后得知...https://weibo.com/1668589317/OAglYhJqX
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3.签订协议购买猫粮可免费领养猫,顾客停买猫粮后成被告免费领养宠物却被捆绑销售,签订固定购买猫粮协议,顾客停止购买猫粮后被店家告上法院。近日,成都高新区法院审结该起与领养宠物有关的合同纠纷案,依法判决原告与被告签订的《宠物领养协议》解除,被告向原告支付违约金1000元。 2022年8月22日,某猫公司(甲方)与邱某(乙方)签订《宠物领养协议》,载明甲、乙双方在平等、自...https://www.sichuanpeace.gov.cn/azsf/20231121/2811045.html
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