跟45条狗子一起坐飞机是种什么体验

昨天乘坐了吉祥航空的宠物友好航班——这不同于“宠物托运”的那种形式,而是狗子们可以跟随主人一起上飞机,且就“坐”在主人身旁,主人可随时观察宠物的情绪状况并加以安抚。

这次的包机航班上,共计有狗子45条。

我想再强调一下这是个包机航班,旅客只有:狗主人们、狗子们、和我。没有其他散客,所以列位不必担心这个航班会对恐狗人士造成影响。

一大早我赶到浦东机场T2航站楼,狗主人们已经开始了忙碌,有的给狗子喂水、有的带狗子进行飞行前的撒欢、有的给狗子装箱、还有的在给狗子上课,我清晰的听到一位姑娘指着狗子说:

“你不要太吵,我们跟其他小狗一起比赛看谁更安静好不好?”

吉祥航空还为所有宠物包机航班配备额外的消毒用品,在航班结束后对宠物毛发及可能存在的异味进行处理,并参照疫情防控标准对客舱进行消杀工作。

宠物进箱后,吉祥航空的工作人员会为这个箱子上好签封并用网包裹起来。

现场狗子品种真可谓是一个琳琅满目,大型如萨摩、金毛、哈士奇,小只如泰迪、柴犬、雪纳瑞应有尽有。

在航站楼外装箱后,工作人员会给宠物箱和主人贴上一个共同的座位标签,方便核对和查找:

然后,狗主人便可以推着小车,带着狗子一起去过安检了。不过这时,双方要暂时分道扬镳,因为宠物箱真的很大,需要走超大行李那边,所以过安检时人狗分离,一直到登机时再汇合。

我跟着主人们一起上了摆渡车,狗子们都已经在这里等待了。这会儿是整个过程中最吵的一个阶段,几乎所有狗子都在叫,只有几只特别乖巧的在那里默不作声。

主人们来到狗子面前不停的安抚,有只小贵宾似乎很焦虑,一直在叫,狗主人说:“它一定骂得很难听。”

这只小白就特别乖,安安静静地看着我。

登机时,吉祥航空的工作人员会先把狗子们从摆渡车上卸下:

然后或提上、或抬上、或搬上飞机,固定在各自的座位上,然后狗主人们再登机。

这个过程真的超有趣,从机务工程部的大哥到吉祥航空的乘务员们,都开心的跟狗子打着招呼。

我觉得有必要多解释一下,每一个宠物箱的底部都是平板且不透水的,每一个宠物乘坐的座椅,也都会在上面铺上一个防水的垫子。

而且在航班落地后,会对客舱进行全面的消杀。

上飞机后,工作人员会用绳子把宠物箱牢牢的固定在各自的座位上,小只的只占一个座位:

甚至可以排排坐:

身形的比较大的就需要占两个位置了,比如它:

这条萨摩真的超级乖,脾气好好

第一批狗子安置结束,工作人员挨个仔细确认是不是已经固定好。然后狗主人们开始陆续登机。

两批、四波,人和狗子都登完机,地服部的大哥和小伙们已经是满头大汗,大家辛苦了。

飞机正点关门,等待滑行。

自从狗子们登机到现在,一直到后来的滑行、起飞,除了零星的几声呜咽,还真的没有听到它们大声的犬吠,看来客舱里的凉爽环境狗子们还是比较受用的。

飞机平飞后,我在客舱里溜了几圈,有的狗子在安安静静趴着:

有的努力地站着:

乘务员发餐,狗子们就没有这个口福了,只能在一旁眼巴巴的看着—如果狗子们也在这时候进食,过一会若是再集体拉便便,那这画面简直要疯掉。

但也就是这个时候,可能被餐食味道吸引,部分狗子开始大声叫,我身后几排也传来了主人的训斥声。

这个航班要飞3个多小时,待乘务员供餐结束,我开始跟周围的旅客聊天。

有位先生跟我聊起,说他们之前看到了这个活动,就抓紧报了名,准备借着这次机会,他们夫妻二人和狗子一起去丽江玩几天。他们养的是一条贵宾,名字叫九九,刚才在摆渡车上叫的最大声的就是它,不过这会儿倒是很安静,趴在那睡着了。

这位姑娘养着一条雪纳瑞,名字叫幺幺—特别乖,哪怕我凑近箱子,它也只会盯着我看,一声都不叫。

这只呢,叫做毛线,它就特别“调皮”,一直在叫。

这只叫索尼,坐在我右后方,主人说它已经睡了两觉了。

临近落地前,有一小阵颠簸,客舱里狗声没有,人的惊呼声倒有不少,我笑了一下,

紧了紧安全带。

很快,飞机平稳落地丽江三义机场,待飞机滑至停机位,乘务长广播道:小号宠物箱可自行拆卸,大号宠物箱工作人员会前来协助。我也跑到客舱前面跟路上认识的几位旅客和他们的狗子们告别。

走出舱门,航站楼里依然热闹,三义机场的工作人员准备了好多推车在门口等候,小狗们又陆续坐上小车,进入撒欢的倒计时。

据我了解,吉祥航空现已形成较为完善的宠物包机运营服务体系。

旅客除直接为萌宠购票外,也可持吉祥航空“宠物畅飞卡”兑换座位。持有“宠物畅飞卡”的宠物家庭可兑换1位宠物旅客机上座位,并可为随行成人旅客购买公务舱或经济舱座位一同出行。

宠物家庭在抵达目的地后,可选跟随第三方服务商当地旅行项目;亦可按自身喜好开展自由行。

其实稍微深入一点说,随着社会的不断发展演化,人们多样性差异化的乘机需求必然会不断增加,“毛孩子”如今在越来越多的家庭中已然是“准家庭成员”,乘车出游带着“毛孩子”的家庭随处可见。从长远来看,经济条件较好的家庭携带宠物乘机出游的需求必然也会越来越多。

联想到过去几年发生过的几起“宠物托运致死”的悲剧,我们也要反思以往民航系统在活体动物乘机操作流程上的一些漏洞,避免给“毛孩子”家庭带来深层次的痛苦。

吉祥航空在宠物乘机方面的探索和实践给我们带来了新的思路,也让我们相信携宠物乘机出行的方式在未来一定会越来越有温度。

而民航业的政策制定者们,或许也应该提前思考这个问题,在宠物乘机服务流程、安检流程、防疫流程、应急流程等方面提前规划,在确保安全的基础上满足不同旅客的需求,同时要兼顾携宠人士和恐宠人士之间的差异化服务需求,避免政策一刀切,让民航差异化服务更得人心。

THE END
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