“放心，交给我们办！”徐州市公安局铜山分局“铜警e证”政务服务网办中心工作人员启用“便企绿色通道”，通过全网全数据联查，仅用时17个小时，将23份证明全部出具。
今年以来，徐州市公安局铜山分局强化数字赋能，打造“铜警e证”政务服务品牌，推动政务服务不断优化、行政效能逐步提升，做到最大限度利企便民。在铜山区政务服务中心的公安综合窗口，39项公安业务实现集中办理。同时，铜山区20个派出所综合窗口大力推进“一门通办”“一窗通办”“24小时自助服务”等一批惠民举措，整理融合车驾管、户政、治安、出入境等37种93项高频业务进驻综合服务窗口。
通过数字赋能警务，“24小时不打烊，进一扇门就能办理所有公安服务事项”在铜山正成为现实。在铜山分局工业园区派出所门口，一台自助设备上显示所有民警信息，市民点击民警头像，可以一键呼叫民警进行咨询。一旁的业务大厅里，交通违法自助罚缴机、临时身份证明自助机、出入境自助签注机等整齐摆放。“群众可利用手机等移动终端，通过APP或者自助设备，进行‘掌上办’‘自助办’，免去了在窗口排队等候的麻烦。”一名工作人员介绍。
通过大厅的身份证照相受理一体机，市民赵先生带着孩子不到10分钟就办理了身份证业务。“制证完成后，直接可以邮寄到家。”工作人员表示，在一体机上拍的照片，可以在治安、交管和出入境三个地方使用。
便捷的自助机器，更是让群众实现“足不出户”办业务。在徐工消防安全装备有限公司警务室，员工老曹体验了“铜警e证”智慧体检拍照一体机后，几分钟就完成了换驾驶证拍照、体检等业务。
徐工消防安全装备有限公司规模较大、流动人口多，公司员工约有1300余人。社区民警张迪“上门问需”时了解到，一部分员工有办理驾驶证业务的需求，但是工作较忙，很难抽空去车管所办业务。
“把咱自主研发的‘铜警e证’智慧体检拍照一体机送到警务室去！”张迪表示，一体机可以实现驾驶员拍照、体检“一条龙”服务，最短3分钟，员工不出企业就可以办理体检，然后通过手机“12123”APP就能办理驾驶证业务。
在铜山区各个企业的驻企警务室里，远程智慧拍照体检一体机、临时身份证明机、交通违法查询处理自助机、VR反诈宣传机等一应俱全，实现企业员工各项业务不出门、免费办。
群众的需要在哪儿，“铜警e证”的服务就延伸到哪儿。随着徐州文旅持续“沸腾”，“铜警e证”景区服务点、“铜警e证”跨省通办服务点在园博园、方特乐园、汉王镇多个景点等地“上线”运行。为“找不到”身份证的游客即时办理身份证明、借助智慧体检拍照一体机为省外居民提供快捷方便的拍照和体检……暖心的服务，获得外地游客一致好评。
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