物流可能是许多小型企业的痛点,决定哪家航运公司最适合您的业务需求可能具有挑战性。
物流可能是许多小型企业的痛点,决定哪家航运公司最适合您的业务需求可能具有挑战性。随着物流行业竞争日益激烈,有很多真正好的选择。因此,必须明智地选择3PL(第三方物流)供应商,因为它不仅会影响客户的体验,还会直接影响您的销售成本,从而影响毛利润。
选择运输/3PL公司之前要考虑的因素
在选择运输公司之前,必须了解您的货物数量和运送目的地。这会显着影响您的选择,在更专注于本地(国内)的快递公司和更广泛、甚至全球性(国际)的快递公司之间做出选择。固定预算将有助于降低成本。如果运输的产品利润率很低,则必须确保运输不会削减所有利润。另一方面,如果利润率高,可以考虑根据客户群提供不同级别的服务,并提供有竞争力的价格。这可以包括周末送货和当天送货等福利。这些可以帮助从不同领域获得具有不同期望的新客户。
我们将在本文中比较DHL、UPS、FedEx和USPS服务,以帮助您确定最适合您的小型企业的运输选项。
注:这是对四大航运公司及其提供的服务的深入比较和分析。
我们考虑的因素包括:
包装和体积重量
提供折扣
保险
增值服务和便利
速度和可靠性
国际航运
概述
敦豪快递
DHLParcel是德国物流公司DeutschePostDHL的一个部门。DeutschePostDHL是全球最大的物流公司。目前,它在全球220多个国家提供快递、包裹和特快专递服务。DHLParcel为美国的商业客户提供国内和国际取件、派送和退货解决方案。
DHLExpress提供国内和国际运输服务,但它在全球运营中占据主导地位。他们的网络由活跃的团队组成,可确保快速交付,并提供方便的端到端跟踪和清关服务。这侧重于关键的、及时的交付,因此因其效率而值得信赖。
DHL是一家主要的国际运输公司
UPS
UPS最初是1907年美国的一家信使公司。它现在是一家价值数十亿美元的公司,专注于实现全球商业。
UPS是全球最受认可和推崇的品牌之一。它是世界上最大的包裹递送公司,也是全球领先的专业运输和物流服务提供商。
UPS是美国最知名的品牌之一
联邦快递
联邦快递是全球最大的快递运输公司,为220多个国家和地区提供快速、安全和可靠的递送服务。该公司以隔夜送货服务而闻名,是跟踪包裹和提供包裹位置实时更新的先驱。大多数其他运营商服务现已实现此功能。联邦快递也是美国政府的顶级承包商之一。
联邦快递已成为美国航运的代名词
美国邮政总局
美国邮政服务是唯一可以到达美国每个地址的服务:1.6亿个住宅、企业和邮政信箱。邮政服务不收取任何营业费用税款,而是依靠邮资、服务和产品的销售来为其运营提供资金。
拥有34,000个零售点和联邦政府最受欢迎的网站之一usps.com,美国邮政总局的年营业收入超过710亿美元。它递送了全球48%的邮件。他们拥有超过630,000名员工,是美国最大的雇主之一。
USPS声称拥有美国所有航运公司中最大的覆盖范围
让我们来看看各种因素,以及在为您的包裹或文件决定最佳物流/运输选项时如何考虑这些因素。
一、包装及体积重量
运费取决于包裹的大小,因为给定包裹在运输车辆中占用的空间会影响可随身携带的包裹数量。
为确保小企业跟踪实际成本,他们应积极测量重量并计算尺寸。这样,可以根据物流公司收到的价格核对价格。
“小型企业必须能够将其产品分组,并专注于获取最重或最大的20%以及最小或最轻的20%的重量和尺寸”
定价类型a)立方定价,
b)体积定价USPS立方定价是一种让大批量运输客户获得相对经济的体积小但重(重量)包裹运费的方法。
要使客户有资格使用这种负担得起的运输选项,他们必须每年运输至少50,000个包裹,并且容器重量应小于20磅。并且测量不超过0.5立方英尺。
公式:长x宽x高/1728=立方英尺(最长尺寸不得超过18",否则包裹将被取消立方定价的资格)采用立方定价的方法,客户只需支付运输距离和尺寸由于重量不是USPSCubicPricing运费计算的一部分,因此对于小型企业来说,这是降低较重包裹运输成本的宝贵方法。
尺寸定价:
DHL、UPS和FedEx按所谓的“体积重量”收费。这意味着如果您的包裹很大或超大,那么运费将大幅增加。公式:
体积重量计算为:
例如,如果包裹尺寸为20X20X20,重量为10磅,则您需要为尺寸为
20(长)*20(宽)*20(高)/139=57.55磅。而不是10磅。(DHL除外,除数为138)。
因此,如果您正在寻找价格差异化,这里有一个快速备忘单可以帮助您:
基于FedEx、UPS、USPS和DHL之间包裹体积和重量的备忘单
2.小企业折扣
UPS:小型企业运输折扣
在帮助小型企业节省运输成本方面,UPS确实提供了一系列服务。他们提供小型企业独有的折扣,并根据每周运送的包裹数量计算。UPS还有一项服务,无论您多久需要一次,他们都会取走您的包裹。他们可以使自己灵活地满足您的小型企业的要求。随之而来的是灵活的付款选项,因此您的企业可以调整其付款结构。
FedEx:立即保存计划
USPS:USPS通过eBay标签
使用eBay标签将为您提供一种快速打印打折USPS运输标签的方法。它很方便,因为您只需打印、运送,其他一切都已处理。仅使用此方法,您就可以获得通常USPS零售费率最高25%的折扣;以下是这些折扣如何运作的详细分类。
DHL:DHL折扣
DHL有一个奖励计划,它是根据你寄给他们的多少,获得真正好的好处的机会就越大。
该公司提供可靠的服务并提供一系列促销活动,以帮助利用最优惠的价格满足运输要求。
他们目前提供高达35%的发货折扣,这将基于运输资料中的各种因素。要享受此折扣,只需使用带有客户编号的帐户注册DHL。
即使没有账户,DHL也会在使用信用卡的情况下提供高达30%的国际运费折扣。对于没有公司账户的人来说,折扣是独一无二的。
此外,如果您是完成大量运输的小型企业,DHL可以为您提供独家折扣和专业服务,以便您从运输中获得最大收益。
结论:折扣
4.增值服务
DHL将在DHL服务点为其客户提供快递服务。DHL客户可以选择在有认证的商店接收货物。该服务允许客户在适合他们的时候领取包裹。
DHL为不同的行业提供特定的服务,这尤其有助于小型企业满足他们的需求。
DHLExpressforFashion为时尚行业提供解决方案,例如临时包装等。
对于不易腐烂的食品,一个名为DHLExpressFood&Beveragepackage的专有部分负责处理这些特定产品,并将这些物品放入合适的包装中。
FedEx了解工业部门的需求,因此提供各种支持服务以提高满意度和客户忠诚度。
FedExOffice为企业提供辅助服务,包括电脑租赁、互联网接入和打印。
FedEx在认证商店提供存款服务,称为Pick-upandDropoff。通过这项服务,客户可以从选定的商店发送和接收包裹,购买在指定销售点接收的用品,并管理提款。
UPS为其客户提供大量有用的辅助服务。
实体UPS商店为客户提供运输材料和商业服务。
DHL、USPS、FedEx和UPS提供的增值服务比较
5.保险
退款保证是在服务失败的情况下恢复联邦快递将收取的运费的任何或全部部分。
如果退款保证被推迟,则在发生服务故障时无法收回费用,并且没有发货承诺。
大约有五十个FedEx承运人错误符合退款条件。其中一些错误是服务级别的异常,例如包裹丢失、货物损坏、交货延迟和发票错误,例如体积重量定价错误、地址更正费用不正确等。
索赔获得批准后,退款将在7-10个工作日内作为调整显示在您的FedEx发票上。
这是FedEx包装承诺书
敦豪快递:
然而,DHL并没有使索赔过程变得简单;它充满了复杂性,使它变得复杂。此外,如果您提交了错误的申请,那么DHL将对客户进行处罚。所有错误的费用都可以在随后的发票中退还。
因DHL造成的包裹丢失、延误等服务失误,以及燃油附加费错误、体积重量定价错误、派送区附加费不准确等计费错误,均可获得退款。
DHL索赔会在提交索赔后的7到10天后添加到您的帐户中。
UPS:
虽然条款看起来很简单,但UPS退款回收过程相当复杂。3重方法包括识别服务故障、隔离符合退款条件的交付异常,以及最后对有效的UPS索赔提出异议。
有超过50个符合退款条件的UPS递送错误。其中一些错误是服务级别异常,例如包裹丢失、货件损坏、交货延迟和发票错误,例如体积重量定价错误、不正确的地址更正费用、体积重量定价错误等。
UPS索赔必须在包裹运送之日起十五天内提出异议。
UPS通常需要在争议发生后的7-10个工作日内将信用额度添加到您的运输发票中。
美国邮政:
USPS提供多种保险选项。
标准运输保险
您可以为邮件购买最高5,000美元的赔偿保险,以防止丢失或损坏。保险费根据物品的申报价值计算。为某些产品和某些项目投保有限制。
超过500美元的邮件投保
在USPS投递邮件之前,收件人可能需要出示可接受的主要ID。
价钱
保险范围仅涵盖邮件内容的实际价值。您可以亲自到邮局或在线购买最高5,000美元的赔偿保险。
价格基于申报价值,2.25美元起。
PriorityMailExpress和PriorityMail除了一些例外,PriorityMailExpress可能包含高达100美元的保险,而PriorityMail可能包含高达50美元的服务价格。对于更有价值的货物,通常可以提供额外的承保范围。
6.运输速度和可靠性
DHLSmartMailParcel和DHLSmartmailParcelPlus均保证在2-3天内送达。两者之间的唯一区别是DHLSmartmailParcelPlus的最大重量为25磅,而DHLSmartMailParcel的最大重量仅为1磅。
随后,DHLSmartmailParcelPlus的费用更高一些。
DHLSmartmailBundlePrintedMatter和DHLSmartMailFlats均保证在2-5天内送达。两者之间的唯一区别是DHLSmartmailBundlePrintedMatter的最大重量为15磅,而DHLSmartMailFlats的最大重量仅为1磅。
因此,DHLSmartmailBundlePrintedMatter的成本略高于DHLSmartMailFlats。
还有DHLSmartMailParcelReturn,轻松处理1-3天内退回的包裹。
PriorityMailExpress:此选项保证在美国各地进行隔夜运输和递送,并且不需要对不超过70磅的包裹进行任何称重或计算。它还包括USPS跟踪标准和100美元的内置保险。这是美国期权中最昂贵的。
PriorityMail:PriorityMail在1-3个工作日内运送并交付到国内任何地点,并且具有与PriorityMailExpress相似的功能,但不包括此交付日期。但是,它只有50美元的保险。USPSRetailGround(以前称为StandardPost):这是最标准的选择,可在2到8个营业工作日内送达美国任何地点。没有包含保险,但如果您想支付更多费用,可以选择。
UPS的服务主要分为四类:即日达、次日达、二日达和三日以上达。
SameDayDelivery适用于那些必须在同一天到达的重要包裹,无论一年中的哪一天。
次日送达保证您的包裹在下一个工作日送达,可选择上午8:00、上午10:30或下午3:00。
两日送达服务会在两个工作日内(上午10:00或当天结束前)送达您的包裹。
联邦快递:
7.国际运输
DHL:
专属的DHLEnvelope服务专为文件保留,可在全球约220个国家/地区快速递送文件。
国际优先服务将是FedEx国际货件的最快选择。根据目的地的不同,FedEx可以在欧洲第二天早上送达货物,在美国和加拿大在一个工作日内送达,在拉丁美洲则在两个工作日内送达。
国际经济报价允许货物在四个工作日内到达目的地。
FedExSameDay服务,归功于美国广泛的配送网络和资源,使公司能够在货物被提取的当天进行发货。
陆运服务是一种经济实惠的服务,专为整个北美地区的货运而设计。
UPS提供各种国际递送服务;其中一些与欧洲发货相同。
WorldwideExpressSaver是UPS提供的最快的国际解决方案。交货期从1到3天不等,具体取决于目的地位置(预设时隙)。包括三个免费送货尝试。
最后,如果您选择WorldwideExpressSaver选项,免费包装将以略低的价格包含在服务中。
国际航运的结论:
1.去往另一个国家的轻型和非紧急包裹的最佳递送选择
对于明信片、信封和公寓等更小、更轻的物品,USPSFirst-ClassPackageInternationalService是一个不错的选择。货件的最大重量不能超过4磅,价值不能超过400美元(可以运送到180多个国家/地区)
FedEx的国际陆运服务适用于加拿大,支持重达150磅的包裹,因此它是较重包裹的一种选择。
UPSStandard是一种经济实惠的陆运服务,适用于不太紧急的货件。UPSStandard仅运送至美国、墨西哥和加拿大,但不运送至夏威夷或阿拉斯加。
DHLExpressWorldwide是一项经济的服务,而且最终会在下一个可能的工作日送达
2.去往其他国家不考虑重量的较不紧急包裹的最佳递送选择
使用UPSWorldwideExpedited运输将为不太紧急的国际包裹提供经济、有保证的服务。
DHLExpressWorldwide也是运送到其他国家/地区的选择。
3.3-5天内送达的国际货件的最佳送货选择
一种选择是USPSPriorityMailExpressInternational,可在3-5个工作日内发货。DHLExpressWorldwide继续参与其中,因为它会在可能的下一天结束前送达。UPS全球加急在2-5个工作日内发货。而且,FedExInternationalPriority通常会在3个工作日内发货。
4.对于尽快到达的国际包裹,哪个是最佳递送选项
专为文件保留的独家DHLEnvelope服务可在全球约220个国家/地区快速交付文件。