泉州市2023年度消费维权典型案例发布

网购大件商品售后难维权市监全力协调解民忧

案例二

未按约交付车辆双倍返还定金

案例三

装修超期未完工司法确认助执行

案例四

销售“作弊秤”赔钱又挨罚

案例五

理疗后断肋骨8根责难定市监协调促和解

案例六

商铺倒闭退款难多方联系促履约

案例七

拒绝过度营销守护和谐消费环境

2023年5月,消费者吴女士于某健康管理中心体验免费项目活动。体验过程中,经销售人员推荐,消费者花费4080元办理该店会员并充值购买护理项目。2023年6月4日,消费者再次到店接受服务时,经销售人员推荐又花费7000元购买该店其他项目。6月5日,林女士认为其在接受服务的过程中,遭该店多人多次对其长达两个小时的推销,购买项目系违反其本人意愿,要求该店退卡退款。该店人员以护理项目的产品已开封使用为由,拒绝退款。为此,消费者投诉至市场监管部门请求帮助。接诉后,晋江市青阳市场监管所调解人员开展调解工作。经了解,该健康管理中心在林女士消费过程中,以林女士身体状况为由,多人多次劝说诱导其进行“二次消费”,其行为可被认定为“诱导消费”,有悖消费者的消费意愿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务”的规定,经调解,双方签订调解协议,商家一次性退款8000元。

案例八

十岁儿童购百元卡片行为无效应退款

案例九

办理年卡用不了调解退款双方和解

案例十

未说明注意事项致手镯断裂商家同意退货退款

案例十一

承诺效果达不到违约责任应承担

案例十二

导游服务应持证没收加罚得教训

执法人员在专项整治行动中发现高某在未取得导游证的情况下为游客提供景点讲解等导游服务,违法所得共计200元。上述行为违反了《中华人民共和国旅游法》第一百零二条第一款的规定。泉州市文化广电和旅游局依据《中华人民共和国旅游法》第一百零二条第一款的规定对高某作出没收违法所得200元,罚款人民币1000元的行政处罚并予以公告。

案例十三

寄递贵重物品受损留存物证获赔偿

案例十四

2023年7月,德化县住建局结合信访投诉情况,委托第三方审计机构对金龙中心城小区公共收益进行审计,发现小区物业厦门佰宜物业服务有限公司德化分公司未如实公示小区公共收益,涉嫌侵占业主公共收益。德化县住建局立即对该物业公司的违规行为进行立案查处,依据《福建省物业管理条例》第八十二条的规定,对该物业公司予以行政处罚,罚款3万元。此后该物业公司改正违法行为,将公共收益转存入小区业委会专户并公示。本案中小区公共资源由业委会委托物业服务公司代为管理,物业服务公司未如实公示公开小区的公共收益,造成小区公共收益流失。身为小区业主,要行使自身权力,积极参与小区的业主大会,选举和监督业委会工作,监督物业公司的行为,保护自身的合法权益。发现物业公司侵占业主公共收益的违法行为,要及时与物业公司沟通,要求改正和退还,若物业公司不合作,可向物业主管部门投诉,请求介入调查处理。

案例十五

网约车司机坐地起价乘客投诉获维权

案例十六

利用社交软件兜售“三无”减肥药警方侦控一网抓获

案例十七

网购宠物狗六天死亡法院判决赔偿三倍价款

案例十八

知假用假构成欺诈法院判决假一赔三

案例十九

无正当理由仅退款不退货有悖诚信交易原则被起诉

2023年6月12日,消费者曾先生通过电商平台下单了一个智能手机内置电池,到货后进行正常使用。2023年6月15日,曾先生向平台申请退款,商家表示需退货才能退款,但曾先生以电池已经粘在手机背盖,无法拆除为由拒绝退货,并向平台继续申请退款,最终操作成功。商家认为无法拆除实为不退货借口,遂向法院起诉,要求曾先生退还电池货款并赔偿维权费用合计942.95元。经洛江法院调解,曾先生明白平台虽然存在不退货仅退款的规则,但并不意味着买家可以“白拿”,既然手机电池足以保证手机正常使用,曾先生就应向商家支付相应对价。商家也进一步理解了诚信交易、依法合理维权的意义,最终,双方握手言和,共同达成调解协议,曾先生当庭支付商家200元,并放弃其他诉求。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条“消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款”的规定,“仅退款”规则是电商平台为保障消费者购物权益而生,不应被无理滥用,消费者亦应当诚信,在合理范围内履行退货义务,无故“白拿”看似仅损害商家权益,实则增加全社会的信用成本,长期以往,最终破坏整体消费环境,损害所有消费者的合法权益。

案例二十

以缺斤少两为由请求三倍赔偿被法院判决驳回

案例二十一

“中医世家”无证经营寻医问药擦亮眼睛

德化牛母岐层林尽染五彩斑斓

闽南网推出专题报道,以图、文、视频等形式,展现泉州在补齐养老事业短板,提升养老服

THE END
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2.2023年全国中考道德与法治真题汇编专题14理解权利义务含详解...2023年全国中考道德与法治真题汇编专题14 理解权利义务含详解.docx,专题14 理解权利义务 考点1 公民权利 (2023年甘肃省陇南市)2022年12月1日正式实施的《中华人民共和国反电信网络诈骗法》规定:电信网络诈骗,是指以非法占有为目的,利用电信网络技术手段,通过远程、非https://m.book118.com/html/2023/0820/8010122143005122.shtm
3.2023年4月2日湖北事业单位联考A类《职业能力倾向测验》试题...2、2023年2月,中共中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》明确,数字中国建设按照“2522”的整体框架进行布局,这一布局使数字中国建设具象化,有助于数字中国建设进入快车道,下列属于“2522”整体框架内容的有( )个。 ①夯实数字基础设施和数据管理体系“两大基础” ...http://www.chinasydw.org/202306/324473.html
4.2023癸卯年属狗的宜养宠物狗吗?属狗养狗好不好属狗人在这一年给自身的压力比较大,好在你的有所为,有所不为,在年底也会有更多收获,尽管这一年你需要处理的问题多,能够帮助你的人少,但在努力之后也会有丰厚的回报。 2023癸卯年属狗的宜养宠物狗吗 可以! 对于属狗人来说,从五行相生相克的角度,狗和狗组合的五行是比和关系。也就是说属狗人养狗对主人是...https://www.k366.com/shux/164811.htm
5.拔牙并非每次只能拔一颗,具体数量需根据个体情况决定对此,口腔专家表示,拔牙的数量并非一成不变,而是需要根据患者的牙齿位置、牙齿疾病和身体状况等多方面因素来综合考虑。一般来说,一次拔牙控制在1-3颗是较为常见的,但这也并非绝对。对于特别松动的牙齿,可以适当增加拔牙的数量,但前提是要综合考虑患者的耐受能力和身体状况。对于一些牙齿和牙龈出血较多的人,或者患有...http://www.alcatel-lucent365.com/index.php/n108-5.shtml
6.中国宠物行业大爆发态势(大势与机遇)从宠物数量来看,中国城镇宠物犬猫数量呈现出持续增长态势。特别是在2019年至2023年期间,受益于宠物市场的不断扩容,宠物犬猫数量均有所增加。细分来看,宠物犬和宠物猫的数量却出现了反转。2023年,城镇宠物猫数量已经连续三年超过宠物狗数量,成为宠物市场的主力军。 http://www.360doc.com/content/24/1111/23/82486323_1139106830.shtml
1.“它经济”全链条开花,小宠物撬动大市场澎湃财讯澎湃新闻11月11日,史上最长“双11”进入尾声,各电商平台宠物品牌销售成为亮点。据天猫平台数据,“双11”仅开卖4小时,658个品牌成交同比翻倍,659个品牌订单量同比翻倍。 艾媒咨询数据显示,2023年中国宠物经济产业规模达5928亿元,同比增长20.1%;到2028年,宠物经济市场规模有望达到11500亿元。随着越来越多“毛孩子”进入家庭,一批...https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_29317345
2.2023年宠物营养品十大品牌排行榜RedDog红狗是深圳市红瑞生物科技有限公司旗下的宠物营养品品牌。红狗品牌的诞生来自于一段奇妙的缘分,彼时红狗的创始人TONY . W先生在澳大利亚旅行的途中,正读着英国作家路易斯?德?伯尼尔斯的《战地情人》,因为这本书,他认识了一只名叫Koko的红色狗(也称“红狗”),知道了它穿越澳大利亚寻找曾经的主人的真实感人故...https://m.chinabgao.com/brand/67352.html
3.艾媒咨询2023中国猫狗宠物年龄段分布情况 数据显示,2023年中国有1309万只宠物步入中老年阶段。宠物年龄结构发生转变,将影响到宠物食品、用品、医疗、护理等方面的需求,带来新的宠物消费需求变化,如给老年犬在烘焙狗粮的挑选上会偏向于添加辅酶、添加软骨素等要素的产品。 https://www.iimedia.cn/c400/96795.html
4.2023年2.25公务员联考笔试贵州卷(网友回忆版)2023年2.25公务员联考笔试贵州卷(网友回忆版)试题在此发布。本套试题来自考生回忆,由永岸公考整理。 试题下载:2023年2.25公务员联考笔试贵州卷(网友回忆版).pdf(说明:本试卷来源于永岸公考APP,目前共整理了600余套各省历年行测真题可供下载。作答后可扫描试卷上的二维码查看参考答案或视频讲解。) 2023年2.25公务员...https://www.chinagwy.org/html/stzx/guizhou/202302/107_565806.html
5.2024年宠物板块专题报告:宠物经济蓬勃,国产宠物品牌弯道超车...对于高校毕业之后,有了独立居住环境 和相对稳定的收入的年轻人来说,养宠物是获得陪伴、亲密感的方式。我们 发现过去几年,高校毕业生的数量和宠物数量均保持增长的态势。2024 届 全国普通高校毕业生规模预估达 1179 万人,相较 2023 年增加了 21 万人。 随着更多的 00 后步入社会,预计 00 后将成为养宠主力之一。https://www.vzkoo.com/read/2024111376f8baebe9027c63446ee7ba.html
6.诈骗团伙用玻璃片扎伤自己“碰瓷”宠物狗,全国多地出现类似案例...长沙望城分局民警说,当时接到这个警情,也在网上搜了下,全国各地都有类似案例。 2009年,从事螃蟹养殖的扬州人李某,一次打牌时听别人说可以假装被狗咬,跟狗主人要打狂犬疫苗的钱,李某想到自己也曾因自家狗咬伤人赔过钱,于是开始行骗。 李某说他第一次作案,是一天早上在公园,看到一条没拴狗绳的宠物狗,就悄悄...https://www.cqcb.com/paian/2023-12-14/5448707_pc.html
7.萨摩耶贵还是博美贵(2023年9种常见宠物狗价格盘点)【摘要】萨摩耶贵一点。接下来给大家盘点一下2023年常见的9种宠物狗价格。 一、泰迪犬 价格:一般串串的话,价格比较便宜,在600~1000左右,纯种…… 萨摩耶贵一点。接下来给大家盘点一下2023年常见的9种宠物狗价格。 一、泰迪犬 价格:一般串串的话,价格比较便宜,在600~1000左右,纯种的话,价格大多在3000以上。 https://www.hunzishuo.com/ggbk/1384.html
8.泰国国际宠物狗展长城展览2024年泰国国际宠物狗展 2024年泰国国际宠物狗展 Thailand International Dog Show 展出时间:2024年07月04日-07日 展会地点:亚洲 泰国 曼谷 IMPACT会展中心 举办周期:一年一届 2024年第22届泰国国际狗展 东盟最大且独一无二的宠物狗展 联系方式:https://www.chgie.com/exhireg-146.htm
9.2023年狂犬病综述:从古代到2030年及以后文献英国和WHO狂犬病专家D. Nadal 和S. Radhakrishnan 于去年7月联名发表了综述文章《Global Dog and Human Rabies Control Efforts from Ancient Times to 2030 and Beyond(从古代到2030年及以后:全球一直在努力控制犬和人狂犬病》(见参考文献)。 人类有希望在2030年在全球消灭经狗传播的人类狂犬病。回顾人类数千年与...https://www.petdhw.com/ganzhou-show-44363.html
10.20232030年宠物猫狗消毒用品行业深度调研及发展战略咨...2023-2030年宠物猫狗消毒用品行业深度调研及发展战略研究报告 价格RMB 888 服务形式PDF电子版 报告简介 ◆报告作用:企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研 究、市场调研是揭示行业及发展的重要工具,通过...https://doc.mbalib.com/view/3521fc4a6160d722f827e4ab9e800d87.html