平台就只知道退款，到头来只有买家我挨骂，搞得像我想白嫖一样
已分配商家拼多多客户服务
在拼多多买了理本柠檬味糖果，发现是日本产的，因为是别人推荐的这个理本柠檬味糖果，然后找客服要不是日本核辐射地区的证明，他给我发来了图四，可我这个柠檬味的糖生产日期是2023年5月20日，入境检疫证明上理本柠檬味糖果的生产日期是2022年11月24日显然是对不上的，还买了一个理本梅子味糖果，生产日期和入境检疫证明也是对不上的，客服不做任何解释，只是说担心可以退款。我想问这个是退款解决的事情吗？
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