熬最深的夜,吃最贵的补品,一直以来,燕窝都是奢侈补品。如今,随着工作压力的加大,越来越多的人愿意把钱投在养生上,燕窝的销量也大幅增长,围绕着燕窝的纠纷也越来越多。近日,仓山法院就审理了一起这样的案件。
2022年9月12日,虞某在某淘宝网店购买了两盒“燕安桥优选孕妇燕窝”,共计3212元。收货后,虞某表示其在食用后产生腹泻,并于9月22日下午在瑞安市人民医院就医。虞某认为,该网店销售的燕窝未有《入境货物检验检疫证明》,其燕窝溯源不符合国家CAIQ溯源标准要求,疑似假货,于是将该网店诉至法院,要求其退货退款并赔偿损失。
法院经审理认为,该淘宝网店作为食品经营者,其有责任对所售食品的安全尽到注意审查义务,保证进货渠道正当并有食品合格的证明文件,其提交的食品安全企业标准、检测报告、现场核查报告、进口商营业执照、海关进口货物报关单、入境货物检验检疫证明等证据,可证实该店已履行了进货查验的义务。虞某主张其购买的燕窝未有《入境货物检验检疫证明》,溯源不符合国家CAIQ溯源标准要求,但因其燕窝属于国产燕窝,国产燕窝不存在溯源码,也没有出入境货物检验检疫证明,因此虞某以燕窝未有《入境货物检验检疫证明》、不符合国家CAIQ溯源标准为由,认为其不符合食品安全标准,缺乏事实依据,依法驳回其诉讼请求。
法官说法:因网购燕窝导致的消费纠纷案件在不断增多哦,如何辨别燕窝真假,成了许多消费者在购买时遇到的难题。CAIQ溯源码是中国检验检疫科学研究院(CAIQ)研制开发的第三方追溯系统,其目的是对进口燕窝进口量的实时监控,为进口燕窝卫生注册的后续监督管理提供技术支撑,CAIQ溯源标签成为许多消费者选购合法进口燕窝的标准。但是CAIQ溯源码仅针对进口燕窝,国产燕窝不存在溯源码,其亦不是鉴别真假燕窝的唯一标准。
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