3800元买的宠物猫几天就病亡,能全额退款吗?

如今,宠物已经成为很多市民的“家庭伴侣”,“撸猫”成了新时尚。何先生花5800元购买了两只宠物猫饲养,可没想到几天后母猫即患猫瘟死亡。宠物猫是出售时就已感染还是之后感染?何先生将宠物店经营者诉至法院索赔。3月14日,广州市荔湾区人民法院披露了该案判决结果。

图文无关

宠物猫买回家几天即患病死亡

2020年4月26日,何先生在广州市荔湾区某宠物园购买了出生约3个月的一公一母两只布偶猫,支付了5800元。

4月30日,刚买回家没几天,何先生就发现两只布偶猫出现拉稀和呕吐迹象,第二天赶紧送回宠物园处理。5月3日,店家告诉他,母布偶猫已死亡。

才过几天,猫怎么就突然患病死亡了?5月4日,何先生将死亡的母猫送去有资质的宠物医院检测,发现猫感染了猫瘟病毒。“宠物猫发病迹象和猫瘟感染发病的情况一样,而且猫瘟是一种病毒,属于急性传染病,仅2-9日潜伏期,死亡率高。”何先生表示。

后经过交涉,双方始终谈不拢。何先生说,在他向有关单位投诉两次后,宠物园才向他开具金额为5800元的发票。

这之后,何先生将宠物园的经营者谢某、张某诉至法院,要求对方退回购买宠物母猫的款项3800元,并赔偿检测费用100元。

是售前感染还是售后感染?

何先生认为,宠物园存在行为过失、销售不健康宠物、没有尽到告知义务。何先生说,他在2020年5月期间向宠物园索取发票和收据等其他证据过程中,宠物园提供的宠物档案卡的背面协议书载明,要求买家当场检查健康状态,否则买家承担责任。但在此之前的,宠物园并没有向他提供档案卡,也没有提及协议书内容,宠物园的行为存在过失,没有尽到告知义务,无法保障消费者合法权益。所以他拒绝在宠物园后补的宠物档案卡上签名。

另外,何先生认为,该宠物园销售不健康宠物,猫若打了疫苗是可以保证健康的,但宠物园未能提供猫的疫苗本和检疫证明,无法证明已给宠物猫打了疫苗。

张某答辩称,何先生索赔的宠物猫的价格不是3800元,是2900元。双方初次磋商时张某已告知宠物比较小,不包活,要是出问题,包治疗或者是补一半的价钱再换一只。当天,何先生是自己带了检验试纸,检测过没有猫瘟再购买的。同时,张某也明确告知何先生,要分开笼子单独喂养,并需要买某品牌的猫粮,但何先生没有购买就走了。张某认为,何先生是因为没有按照要求喂养才导致宠物猫生病死亡。

谢某也称,宠物已经购买了几天,谢某无需承担任何责任。

何先生提供了两张宠物档案卡,其中一张显示:“品种及颜色:布偶3800元,性别:女,若有问题作半价再换差不多一只”,另一张显示:“品种及颜色:布偶2000元,性别:公,售后服务免费”。张某则称上述两张档案卡是宠物园的员工在不知情的情况下出具的。

法院:消费者已初步证明宠物猫患病,商家未证明猫是健康的

法院认为,本案是买卖合同纠纷。何先生与谢某、张某之间的买卖合同关系依法成立并有效,双方应依约履行合同义务。

何先生提交的证据构成优势证据,足以认定涉案布偶猫的价格为3800元。

关于何先生要求谢某、张某赔偿涉案布偶猫价款和检测费的问题。何先生提供的证据已初步证明其在某宠物园处购买的布偶猫患有猫瘟病症,虽然谢某、张某否认何先生该主张,但张某确认在出售涉案布偶猫时没有向何先生出具动物检疫合格证明,也表示何先生将涉案布偶猫送至某宠物园时涉案布偶猫的病情已经严重到站不起来。因此在谢某、张某未能提供有效证据证明其出售给何先生的涉案布偶猫是健康的情况下,法院对谢某、张某的抗辩意见不予采纳。

考虑到猫瘟有一定的潜伏期,可以高度盖然地认定某宠物园将涉案布偶猫出售给何先生时已患有猫瘟。某宠物园将患有猫瘟的涉案布偶猫出售给何先生,其行为有悖于民事活动中应遵守诚实信用的原则,且已实际对何先生造成损害,应承担民事责任。

最终,法院判决,谢某、张某向何先生返还购买布偶猫的货款3800元,并赔偿检测费100元。该判决已生效。

法官说法:经营宠物的商家应保证宠物健康并提供检疫证明

法官建议,消费者如需购买宠物,应尽量选择资质完备、有明确售后保障的正规商家。商家在出售宠物时,除应依法经营外,更应自觉遵守诚实信用原则,共同维护稳定有序的市场秩序,共建文明和谐社会。

文/广州日报·新花城记者:章程通讯员:汤燕弟、小敏图/广州日报·新花城记者:莫伟浓广州日报·新花城编辑:龙成柳

THE END
1.业务咨询问题浏览宠物,具有有效电子芯片,经现场检疫合格的;(二)来自非指定国家或者地区的宠物,具有有效电子芯片,提供采信实验室出具的狂犬病抗体检测报告(抗体滴度或免疫抗体量须在0.5IU/ml以上)并经现场检疫合格的;(三)携带宠物属于导盲犬、导听犬、搜救犬的,具有有效电子芯片,携带人提供相应使用者证明和专业训练证明并经现场检疫合格...http://lasa.customs.gov.cn/eportal/ui?pageId=519467&msgDataId=7927b9e747994968b7ee741e6d2a12ce
2.“铲屎官”请查收!疫情期间携带宠物入境指南如果您打算携带宠物入境,除入境14天内体检外,尽量提前准备好其他文件。建议留出足够的时间。在某些国家和地区,可能需要2-3个月才能完成相关文件。请务必提前准备好相关文件。做好准备,防止出现有航班回国,但宠物未完成相关检疫要求的情况。 提前查明您境外居住地附近的宠物体检机构,确保您在紧急情况下能够快速办理宠物体...http://yecyd.com/detail/109419.html
3.2024最全国内外宠物托运指南(材料准备+流程+费用)即直接交给航空公司的货运部门,委托第三方代理机构办理全程手续。不过大陆不允许宠物单独入境,必须要从香港中转,除了要办理香港版的健康证/检疫合格证明,需要兽医签字并有官方盖章,还要提前申请香港入境许可。 如果你的宠物和笼子总重量大于32kg,则必须要走货运,重复以下步骤:选机票→询问有氧舱→申请有氧舱→准备相关证...https://www.extrabux.cn/chs/guide/5642422
4.南昌一家七口被新买的幼猫抓咬后猫死了,宠物店:无检疫证明31号晚上,记者陪同游先生一起找到了这家珍珍宠物店,店家表示游先生购买的是一只两个多月的幼猫,以他开店多年的经验,没听说过幼猫会得狂犬,除非游先生能开具猫有狂犬病的医学证明,他才会承担责任。 而游先生表示,如今猫已经死了,无法开具证明,要求店家出示和这只猫有关的《动物检疫合格证明》。对此,店家表示猫是...https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_4333988
5.猫咪怎么寄到别的城市?宠物托运指南来了爱宠网第二步,我们需要带宠物到宠物检疫中心办理检疫证明。由于检疫证明只有3到5天的有效期,所以建议各位家长在临行前2到3天去办理即可,一般在手机导航中搜索都能找到该机构。除了检疫证明,还需要带宠物到医院做个体检报告。 第三步,根据需求提前一周咨询航空、火车、大巴、宠物专运公司客服,确定宠物托运的班次,同时申请好...https://www.lovepet.cn/a/zaixianwenda/216799.html
6.动物性食品安全题(通用8篇)(九)出售动物时,需要符合哪些条件才能取得检疫证明? 答:需要同时具备以下条件:(1)产地为非疫区;(2)动物临床检查健康;(3)免疫接种证明在有效期内;(4)必要的实验室检验结果为阴性(5)兽医部门规定的防疫档案、凭证、标识等齐全。 (十)动物产品出售前,要经过哪几个环节才能出售? 答:动物产品出售前,需要经过:(1...https://www.360wenmi.com/f/filek31737ou.html
7.超过五公斤的宠物也能坐飞机!带主子环游世界不是梦3.办理证明:航空公司一般要求旅客在办理宠物托运时,提供县级以上卫生检疫部门出具的动物检疫证明(有效的健康证明及疫苗注射证明)。 ps. 检疫证明有效期最长为 7 天,所以一定要在确定了航班时间后提前几天去办理。 4.办理完证明后,提前到航空公司的网站上做相关的申请。不同航空公司规定的时间不同,具体情况看官网,...https://m.mafengwo.cn/gonglve/ziyouxing/127006.html
8.宠物航空物流需办理《检疫合格证明》很多人在宠物航空托运的时候会遇到机场所在的航空公司问我们要动物《检疫合格证明》,是为了确保动物的安全性,没有携带病毒和病原体,主要考虑安全问题,我们在这个时候必须要准备这些东西。普通货物航空货运则不需要开具什么证明,但是宠物航空托运还是需要出具相关证明的长远看来你会理解航空公司这项规定的,对于你我来讲都...https://www.kllxg.com/104/view-74.html
9.《动物防疫法》试题D、经营动物产品的单位在购进动物产品时,应当查验检疫证明、相应的验讫印章或检疫标识。 6、违反《上海市动物防疫条例》的规定,未将需要无害化处理的动物、动物产品及其相关物品送交指定的无害化处理场所进行处理的,由动物卫生监督机构责令无害化处理;拒不进行无害化处理的,由动物卫生监督机构代作处理,所需处理费用...https://www.ruiwen.com/shiti/8114580.html
10.如何从中国把宠物带到迪拜超详细攻略(案例是只萌猫~)–迪拜人网路上可以找到很多相关文件的信息,离开中国国境基本需要3个文件:狂犬疫苗证、国家检疫局开局的健康证明、海关通关单。 1.狂犬疫苗证 在宠物出国前至少1个月到居住地检疫局指定的宠物医院打狂犬疫苗针,然后索取疫苗证。证书有效期1年。这张正说有2个作用,1是申请健康证明的依据,2是抵达目的国家检查的证明。但是,...http://www.dubairen.com/6483.html
11.带宠物出远门这份动物检疫合格证明你办了吗南方+答:长途运输动物类宠物需要检疫证明。根据《中华人民共和国动物防疫法》,经航空、铁路、道路、水路运输动物和动物产品的,托运人托运时应当提供检疫证明;没有检疫证明的,承运人不得承运。 广东省农业农村厅也有规定,调运犬、猫必须逐只按规程实施产地检疫,逐只出具检疫证明。个人申报检疫的,应出示狂犬病免疫证明及相应...https://static.nfapp.southcn.com/content/202307/14/c7896195.html
12.前瞻全球自然地理周报第8期:大自然绚丽蓝调背后的科学,秀丽隐杆...为了确保动物体内没有携带危险的害虫或病原体,几个月以来芝加哥谢德水族馆的兽医一直将抗寄生虫药物放置在动物的检疫栖息地里。然而每次刚放进去,药物就消失不见了。在经过一系列的排查之后,他们发现,凶手不仅一个,而是一群!这是一个专门偷窃氮元素的微生物家族。在工作人员检查药物的降解情况时,他们就发现药物中含...https://ecoapp.qianzhan.com/detials/211014-0f24e943.html