宠物具有生命，不像普通的商品具有明确、规范的质量标准。常见的动物疫病有狂犬病、犬瘟热、犬细小病毒、猫泛白细胞减少症等，消费者在选购宠物时，往往无法直观了解宠物真实的健康状况，更无法证明是宠物售出时就已带病还是自己饲养不当造成宠物病死。一旦购买到带病宠物并产生消费纠纷，买卖双方责任难以认定，商家也以此为由拒绝退款或者不配合市场监管部门调解，导致调解成功率较低，维权效果不尽人意。为此，武汉市硚口区市场监管局发布宠物消费六点提示，提醒广大消费者：宠物消费纠纷多，约定责任留凭证。
选择正规渠道和途径购买。消费者购买宠物应到正规、有资质、信誉好的宠物经营场所。如选择网购途径，应当充分了解商户的评价口碑、经营地址、资质证明等信息。不建议消费者通过朋友圈、网络等途径购买宠物。
THE END