合服后，玩家正常的角色和数据都将正常保留，但是之前在服务器内所有判定为“废号”的角色将不做保留（废号保留条件请见下方细节描述）；如您想保留某角色，请在合服前登陆游戏几次。
废号判定规则：
合服前180天内未登陆游戏，等级≤100级的非充值玩家；
合服前240天内未登陆游戏，等级≤120级的非充值玩家；
合服前300天内未登陆游戏，等级≤150级的非充值玩家；
合服前500天内未登陆游戏，等级≤180级的非充值玩家；
合服前900天内未登陆游戏，等级≤200级的非充值玩家；
合服前1200天内未登陆游戏，等级≤220级的非充值玩家；
角色保留条件：
①角色已结缘且结缘对象不满足上述规则
②角色为派系首领
（二）同通行证多角色保留
1.登陆入口
同帐号下2个角色同时保留，能在同一个服务器中同时登陆。根据选服入口不同登陆不同的角色。
比如原帐号123在1服有角色A，在2服有角色B。那么1服和2服合服后，玩家使用帐号123如果选择1服入口登陆，读取角色A，选择2服入口登陆，读取角色B。
2.充值入口
合服后，充值的方式将按照原来的方式不变，玩家自行选择需要充值的区服和角色登陆后进行充值。
（三）角色、派系重名处理
合服后，如出现角色、派系重名则：
1.角色重名，合服后如主服和迁入服玩家存在角色重名情况，判断重名的角色等级。等级最高的那个玩家保留原有名字，等级低的几个玩家名后自动新增后缀，后缀格式为：角色名+S+原服务器数字ID。这些重名的玩家在合服后首次登陆游戏时，会强制弹窗改名对话框，强制要求改名。
2.派系重名，主服的和迁入服如出现同名的派系，主服派系名不变，迁入服的派系名会在名称后自动加上“S2”“S3”等后缀。并且在该派系派首首次点开派系界面时，推送强制派系改名对话框要求改名。
3.相同角色ID处理，必须保证及时在不同服务器也不会出现相通的角色ID。在合服前就需要保证合服后不会存在2个相同角色ID。
（四）角色、人物属性、基础数据处理
1)个人信息、角色属性
1.1.充值记录——合服后所有角色VIP等级&经验保留，所有角色历史充值&消费记录保留
1.2.基础数据——合服后玩家元宝、银两、功勋、阅历、魅力值、品阶（极品除外）、亲密度&好感度、宫斗力、基础属性等数据全部保留。
1.3.主角属性——主角等级、技能等级、德艺等级、卦象、觉醒、名望、心法、丹药等属性合服后均保留。
2)极品品阶特殊处理
2.1极品退位——合服后，品阶为女皇或皇上的玩家将直接强制退位，正四品及以下品阶均保留当前品阶。品阶为女皇和皇上的玩家品阶会下降到下一品阶，如该品阶人数已满则继续下降品阶，且在合服后给予一定的补偿。
2.2极品退位补偿——合服后，强制被退位的原极品品阶玩家，系统将自动补偿：1000元宝+大银锭*100+大功勋令*10+倾世如歌*1+倾城之恋*1+尚方宝剑*10+翠凤旗*10
3)背包
3.1背包物品——背包中的所有物品数据保留，背包空间保留。—（如背包内道具超过上限，则无视上限保留，但合服后需要清理出足够空间才能正常使用）
4)装备
4.2装备突破——装备突破数据保留。
4.3装备精炼——装备精炼数据保留。
4.4装备洗练——装备洗练数据保留。
5)随从图鉴
5.1图鉴等级——图鉴等级数据保留。
5.2图鉴升星——图鉴升星数据保留。
6)宝石
7)腰坠
8)时装
8.1时装——合服后，玩家所有已购买、已制作和已染色的时装，包括这些时装的强化等级、品质等所有数据保留。
8.3套装——自定义套装数据保留。
9)称号
9.1称号——玩家所有称号数据保留，已佩戴称号和属性保留。称号展示设置保留。
10)阵法
10.1阵法等级——玩家所有阵法等级保留。
10.2阵法碎片——玩家所有的阵法碎片保留。
11)珍宝
11.1珍宝——玩家所有珍宝数据保留，包括已制作和突破等级。
11.1花魂——玩家所有花魂数据保留。
12)副本
12.1副本——玩家主线副本、名望副本和宠物副本通关进度保留，星数完成进度保留，宝箱领取状态保留。副本攻略全部清除，合服后重新根据规则生成。
12.2挑战传记副本——玩家挑战传记通关完成进度保留，当日挑战进度保留，剩余重置次数保留。副本攻略全部清除，合服后重新根据规则生成。
12.3时装传记副本——玩家时装传记通关完成进度保留，当日挑战进度保留，剩余重置次数保留。
13)幻化
13.1时装幻化——玩家的幻化显示将保留，幻化剩余天数将保留。
14)背景
14.1主角背景——玩家主角角色信息界面拥有的背景数据保留。
15)聊天表情
16)星相
16.1观星阁——玩家观星数据保留。
16.2随从星相——玩家随从星相等级、进度保留。
17)觉醒
17.1觉醒——主角、随从觉醒等级、进度保留。
18)后援格子
18.1后援格子——玩家购买的后援格子保留。
19)玩家头像框
19.1玩家头像框——玩家头像框数据保留。
20)宠物
20.1宠物等级——宠物等级保留。
20.2宠物技能——宠物所学的技能保留。
20.3宠物铭文——宠物铭文等级保留。
20.4宠物副本——宠物副本进度保留。
20.5宠物属性——宠物属性数据保留。
20.6宠物照看——宠物照看皇子、园艺府邸设置保留。
20.7宠物精魄——宠物精魄数据保留。、
20.8宠物装备——宠物装备制作、强化、突破、洗练数据保留。
20.9宠物探险——宠物探险状态、奖励保留。
20.10宠物炼化——宠物炼化信息保留。
21)派系机器人
21.1派系机器人——派系机器人设置保留。
22）离婚申诉
22.1离婚申诉——离婚申诉状态保留。
23）自由阵法
23.1等级——自由阵法等级保留。
23.2属性——自由阵法属性保留。
24）组队副本
24.1进度——组队副本挑战进度保留。
24.2挑战次数——组队副本挑战次数数据保留。
25）卦象
25.1卦象属性——随从卦象属性数据保留。
25.2卦象等级——随从卦象等级数据保留。
26）相册
26.1相册——相册所有数据保留。
27）宴会
27.1宴会——宴会参与次数数据保留。
28）萌物
28.1萌物——萌物装备和成长数据保留。
29）副职业
29.1副职业——副职业道具、成长数据保留。
30）天赋
30.1天赋——天赋成长数据保留。
31）精修
31.1精修——粉色随从精修成长数据保留。
32）兵法
32.1兵法——兵法成长数据保留。
33）精修
33.1精修——精修成长数据保留。
33.2修业——修业成长数据保留。
34）典藏
34.1妍卷——妍卷道具、成长数据保留。
34.2绘景——绘景道具、成长数据保留。
34.3藏品——藏品道具、成长数据保留。
34.4画册——画册道具、成长数据保留。
34.5奇珍——奇珍道具、成长数据保留。
34.6天星辑录——天星辑录道具、成长数据保留。
34.7游学——游学道具、成长数据保留。
34.8予缘居——予缘居珍藏、成长数据保留。
35）坐骑
35.1坐骑——坐骑及成长数据保留。
36）风物
36.1风物——风物及成长数据保留。
1)信件
1.1.无附件系统邮件——无附件的系统邮件全部自动清除。
1.2.带附件系统邮件——带附件的系统邮件在合服后正常保留。
1.3.个人邮件——个人邮件全部自动清除。
2)社交
2.2.事件——事件记录全部清除，如拜访，请安，挑战等数据。
2.3.鲜花——收花记录和送花记录保留最近15天的最近100条记录。
2.4.排行榜——按各排行榜规则，合服后系统对所有帐号角色进行重新排行。
3)结缘
3.1.互动——缘分记录清空。
3.2.缘分副本——缘分副本普通模式/困难模式记录不保存，合服后全部重置。
3.3.戒指——强化等级、进阶品质、特技等全部保留、伴侣共享戒指保留。
3.4.缘分互动——缘分亲密度、缘分状态、合照保留。
3.6.有缘人布阵——合服后，有缘人阵容清空，（合服后玩家第一次登陆系统会给玩家自动布阵）。
4)交互
4.1.交互——合服后所有交互功能使用记录重置。所有交互行为记录和日志清除重置。
5)晋升升官
5.1.官品处理——合服后官品为女皇和皇上的玩家官品会强行下降到下一官品，如该官品人数已满则继续下降官品（合服后会有一定的补偿，具体补偿见上文）；正四品及以下官品均保留当前官品，从三品及以上官品会按照功勋值进行排名，超出任职范围的玩家将会被直接降到正四品，但是不会影响玩家之后的官品考试。（例如：玩家A在合服之前是皇帝，合服之后降到正一品，在进行官场排名的时候，玩家A由于功勋值低，超出了正一品的任职人数范围，将直接被降到正四品，但是在之后的官品考试中，玩家A还是可以直接报名皇帝）
5.2.晋升考试处理规则——如合服当日有PVP晋升考官事件，则合服后，所有在合服前报名的角色和记录全部清除，合服当天关闭PVP晋升考官。
5.3.晋升记录处理——所有合服前的晋升日志全部清除，官品内入场查看的战斗信息全部清除，合服后按照正常的规则重新生成。
6)官场
6.1.官场排名——官场中，PVP阶段官品的排名在合服后系统将根据玩家的功勋值重新排名。
6.2.官场任职点——不论玩家合服前的任职点是多少，合服后，所有玩家的任职点都默认为满。
6.3.官场记录——所有官场挑战记录和日志全部清除。
7)竞技场
7.1.个人竞技场——合服后，个人竞技场排名系统将根据宫斗力高低重新打乱后后排名，竞技场剩余积分保留，战绩记录和日志将全部清空。
7.2.夫妻竞技场——个人竞技场排名系统将根据当前夫妻阵容宫斗力高低重新打乱后后排名，竞技场剩余积分保留，战绩记录和日志将全部清空。
8)派系
8.1.派系信息——派系等级、派系影响力、派系神兽、派系资金、派系贡献、击杀派系权贵等记录数据均予以保留，派系事件和派系日志清空。
8.2.派系职位——派系内职位成员如果有废号的话则职位空缺，如派系首领为废号则不动，保留派系和此废号。如副首领为废号则职位空缺；（备注：被系统按照废号判定规则不保留的角色刚好又在此职位上的，除了派首，其他废号全部清空）。
8.3.派系创建者——如派系创建者被清号，则将派系首领设置为创建者（派系首领不清号）
8.4.派系权贵——合服后，派系权贵全部中立，不属于任何派系，各派系对各权贵的友好度全部保持不变。原获得权贵的派系，合服后将获得一定的补偿。
8.5.派系权贵归属重置补偿——合服后，所有权贵（不包括皇上）被系统归位中立的派系，只要被归位1个权贵，该派系的全部玩家将获得补偿：大银锭*10，开封府令*1，尚方宝剑*1，6级宝石礼盒*1.（如某一派系合服后被归位5个权贵，则该派系所有人都将获得5份奖励，即：大银锭*50，开封府令*5，尚方宝剑*5，6级宝石礼盒*5）
8.6.派系任务——派系任务预发布数据保留。
8.7.派系神兽——派系神兽进度全部保留。
9)华服大赛
9.1.华服大赛积分——华服大赛玩家个人积分保留。
9.2.华服大赛记录——华服大赛所有历史记录清除。
9.3.华服大赛合服处理——合服当天有华服大赛活动，参与合服的服务器在合服之后玩家会获得补偿：海棠令*500。（补偿条件：所有角色等级≥51级且在合服日之前最近3日内有过登陆的玩家）
10)步步惊心
10.1.步步惊心——步步惊心所有数据保留，普通/困难模式当日关卡进度等。
11）步步为营
11.1步步为营——步步为营关卡数据保留。
12)府邸
12.1.通宝——通宝数量保留。
12.2.清洁——清洁次数和清洁度保留。
12.3.园艺——园艺数据保留，包括土地使用情况，蔬菜的种植生长情况。
12.4.造访列表——造访和来访数据保留。
12.5.事件——拜访事件和园艺事件全部清除。
12.6.仓库——仓库中已有的菜肴、种子、农产品、鱼类全部保留。
12.7.烹饪排名——烹饪排名将按照烹饪等级重新进行排名。
12.8.烹饪等级——烹饪等级和经验全部保留。
12.9.家常菜——家常菜已开启和未开启的菜品保留，已开启菜品的制作等级（甲、乙、丙、丁）保留。
12.10.家园系统——家园装饰、迎客茶、许愿树、丝路贸易、天降宝箱数据全部保留。
12.11.庭院系统——庭院装饰、许愿树数据全部保留。
13)皇子
13.1.皇子——皇子所有数据保留，包括课程等级、技能等级、时装、游玩事件等。
14)跨服竞技
14.1.跨服竞技——跨服竞技所有数据保留，包括阵容、入围名单等。
15)师徒
15.1师徒副本——师徒副本活跃度、通关阵容等数据保留。
15.2藏经阁——藏经阁馈赠数据保留。
15.3拍照——师徒照片数据保留。
16)阆苑福利
16.1鸿运当头——充值后获得的次数全部保留。
17)二级密码
17.1二级密码——二级密码及设置数据保留。
18)决战紫禁之巅
18.1决战紫禁之巅——决战紫禁之巅积分数据保留。
18.2文争武斗——文争武斗服务器显示为被合服服务器，报名、文斗、武斗进度保留。若派系改名或派系人数发生变化则会显示主服服务器。
18.3跨服权贵之争——跨服权贵之争服务器显示为被合服服务器。若派系改名或派系人数发生变化则会显示主服服务器。
19)天下第一
19.1天下第一——职业联赛积分数据保留。
20)夫妻同居
20.1夫妻同居——夫妻同居所有数据保留。
21)御果园
21.1御果园——御果园挑战数据保留。
22)御花园
22.1御花园——御花园挑战数据保留。
23)千寻塔
23.1九合塔——九合塔所有数据保留，包括九合塔积分，关卡进度等。
23.2通天塔——通天塔挑战数据保留。
23.3镇妖塔——镇妖塔挑战数据、通关数据保留。
24）十世情缘
24.1十世情缘——十世情缘进度数据保留。
25)桃源梦境
25.1桃源梦境——桃源梦境各NPC剧情、好感度和成就等所有数据保留。
26)小助手
26.1小助手——小助手所有数据保留。
27.1.每日必做——合服后，当日每日必做数据保留。
27.2.朝拜——合服前朝拜记录清除不保留，合服后可重新朝拜。
27.3.垂钓——合服后所有角色个人今日剩余垂钓次数保留。
27.5.升级有奖——合服前升级有奖数据保留。
27.6.用膳——所有膳记录清除，合服后当日即可重新正常用膳。
27.7.摇钱树——合服后当日摇钱树数据保留。
27.8.VIP特价礼包——合服后VIP特价礼包购买数据保留。
27.9.VIP每周专享礼包——合服后VIP每周专享礼包购买数据保留。
27.10.宫廷月卡/季卡——合服后玩家购买的宫廷月卡/季卡状态保留，领取数据保留。
27.11.首冲特惠——合服后玩家购买首冲特惠数据保留。
27.12.开服基金——购买和领取开服基金数据保留。
27.13.在线奖励——每日在线奖励完成和领取数据保留。
27.14.功能玩法——合服当天将关闭参与合服服务器的【华服大赛】、【派系战】、【PVP晋升】，等其他的功能玩法开放。
（六）合服补偿汇总
1.合服后全服补偿：（所有角色等级≥50级且在合服日之前最近15日内有过登陆的玩家）300元宝、金砖*10、资质刷新符*200、龟甲*30、装备突破石*200、鲜花礼盒*5、阵营转换令*1、同心卡*1
2.极品退位补偿——合服后，强制被退位的原极品官职玩家，系统将自动补偿：1000元宝+大银锭*100+大功勋令*10+倾世如歌*1+倾城之恋*1+尚方宝剑*10+翠凤旗*10
3.派系权贵归属重置补偿——合服后，所有权贵被系统归位中立的派系，邀请权贵中友好度第一的派系只要被归位1个权贵，该派系的全部玩家将获得补偿：大银锭*10，开封府令*1，尚方宝剑*1，6级宝石礼盒*1皇帝除外（如某一派系合服后被归位5个权贵，则该派系所有人都将获得4份奖励，即：大银锭*50，开封府令*5，尚方宝剑*5，6级宝石礼盒*5）
4.华服大赛取消补偿——所有参与本次华服大赛的玩家补偿：海棠令*500