用AI做外贸现实吗？答案是肯定的。阿里国际站上一批“最早吃螃蟹”的商家已经吃到了AI红利，正用AI“作桨”，助力自己的产品走向更广阔的海外市场。如新入国际站的准“00后”只用半年就把店做到了行业TOP3，月均销售额300万，靠的就是顺溜地用好阿里国际站的各种新技术：AI、数据洞察……
如何提升效率、突破传统营销模式的束缚，成为了摆在每位外贸人面前的一大挑战。阿里国际站于去年发布的“AI生意助手”，是首款“懂外贸”的AI-native工具，可帮助商家全面提升运营效率。据悉，这款AI生意助手拥有智能发品、智能接待等功能，原生内嵌于外贸的所有环节，并基于阿里国际站的实时洞察，能根据外贸场景快速智能地给出实用建议、一键生成图片视频等实用素材。在外贸商家最头痛的“商品发布”环节，阿里国际站AI生意助手可以一键优化标题、自动完善商品介绍、生成不同场景下的商品图、并且智能生成讲解视频。
作为外贸人，为买家提供出色的接待服务当然是必不可少的。阿里国际站“AI生意助手”在智能接待环节，不仅可以解决买卖双方沟通过程中的语言障碍，还可以提炼客户需求，推荐合适话术，在深夜也能提供及时有效回复，这也能在一定程度上避免因时差导致的工作效率低等问题。深圳市免成科技有限公司总经理方泽夫表示，这款生意助手可以帮助把原本自己的“中式英文”润色成生动有感情的回复，在接待的及时性、沟通质量上都大大提高，“内测阶段我们就观测到，样品单和订单数已经提升了20%。”
从阿里国际“AI生意助手”推向市场内测后的产品反馈来看，其各项功能都以外贸场景中的实际问题出发，帮商家解决问题、让简单外贸真正成为可能。未来，外贸行业的智能化、高效化将会成为主流趋势，期待阿里国际站的AI生意助手成为引领这一趋势的范本。
THE END