寄递活体动物盲盒案达成调解协议中通致歉并整改

原标题:中通违规寄递活体动物盲盒公益诉讼案调解结案快递公司致歉并承诺

“98元随机发货一只活泼可爱的小狗。”最近几年,盲盒经济火热,有商家将动物装进了盲盒。

图为被救助的猫狗。宠物救助人士供图

四川省成都中级人民法院近日发布公告称,该院于2021年7月5日立案受理原告北京市昌平区多元智能环境研究所(以下简称“多元智能”)诉被告中通快递股份有限公司因快递宠物盲盒引起环境民事公益诉讼一案,当事双方已达成调解协议。

事件

活宠物被装进盲盒直接发普通跨省快递

这次网络事件源于2021年5月3日下午,成都一个动物公益组织爱之家动物救助中心在中通一个快递点拦截了大约177个装有动物的快递包裹,其中有活体猫36只、宠物狗141只,均由成都发往外地。而且邮寄盒中无检验检疫等安全证明。

一名志愿者表示,有4只猫狗死亡,另有十几只被诊断患有瘟热和猫瘟等疾病。该救助组织表示,当地动物检疫部门检验之后,这些动物由他们来接收管理。

“盲盒”,在英语中可以用mysteryboxes或mysterytoyboxes表示,里面装的通常是动漫、影视作品的周边产品,或者是设计师单独设计出来的玩偶。之所以叫“盲盒”,是因为消费者在购买的时候看不到里面装的是哪一款,只有在打开之后才能看到,从中获得的惊喜让很多人着迷。

随着盲盒概念被追捧,除了玩偶以外,食品、服装、书籍、文创等多个领域也相继推出盲盒系列产品。

宠物盲盒在淘宝、拼多多等多个电商平台很流行,买家花10元或者更低的价格就可以购买品种和外形均未知的宠物。

消费者打开盲盒,里面可能是呆萌的猫或狗,也可能是白鼠、蝎子、蜘蛛、蜥蜴、乌龟等。商家打着“开箱有惊喜”的噱头,把活生生的猫猫狗狗塞进盲盒,只留下出气口,与其他货物一起经历数天跨省运输,极有可能会导致动物在运输过程中因窒息或者脱水而死亡。

整改

快递公司承诺严格落实活体寄递制度

《动物防疫法》明确规定,屠宰、经营、运输的动物,以及用于科研、展示、演出和比赛等非食用性利用的动物,应当附有检疫证明;经营和运输的动物产品,应当附有检疫证明、检疫标志;经航空、铁路、道路、水路运输动物和动物产品的,托运人托运时应当提供检疫证明,没有检疫证明的,承运人不得承运。

《邮政法实施细则》规定,禁止寄递或者在邮件内夹带的物品中就包括“各种活的动物”。宠物运输需要找物流公司另外办理手续,让检疫部门出具动物检疫合格证明。买家也必须去指定的地点,如机场和车站,自提宠物。

2021年6月25日,就中通快递揽收宠物盲盒违法承运活体动物并导致部分动物死亡的行为,“多元智能”提起了生态环境损害责任民事公益诉讼。

在诉讼状中,“多元智能”表示,中通快递作为依靠网络购物潮流生存的企业,应当在快递业务的开展过程中,按照有利于节约资源、保护生态环境的原则,不得损害公共利益。

“多元智能”认为,由于快递公司在揽收活体动物快递过程中,会因多方面原因导致不少动物在途中死亡。这些缺乏检验检疫的动物,无论生死,都会存在传播病毒细菌等风险,对公共安全构成严重威胁。

“多元智能”要求,判令被告应制定严格的揽收工作规范且保证在可控可见的情况下,彻底消除动物盲盒快递给公共利益带来的损害,同时要清查现有的可追溯的动物盲盒数量和造成的动物死亡数量等,并以这一数据为基础赔偿生态环境损失。

在法院调解之前,被告已通过官方微博发布网点违规寄递活体动物事件的通报,向公众、媒体道歉,并专门制定了加强活体动物管理等一系列规定制度。

调解协议书上,被告承诺,将从总部、管理中心和网点层面继续落实现有的活体快件寄递业务制度、规范和整改措施,彻底消除宠物盲盒进入快递网络的风险。原告对被告所采取的措施表示认可。

此外,被告向浙江省爱心事业基金会定向捐赠30万元,专门用于环境保护公益项目和环境保护教育项目。

反思

盲盒经济,不能“盲目”生长

盲盒经济兴起后,宠物盲盒悲剧已发生多起。

2021年9月20日,百余只宠物盲盒被遗弃在上海市嘉定区街头。知名宠物博主@上海领养之家在微博称,经检查,现场除已经死亡的宠物外,宠物盲盒包括71只猫和36只狗。救助者赵先生称,宠物从全国各地派送到上海的快递网点,但上海查得很严,快递不敢派送,但又无法处理,就遗弃在路边。

宠物盲盒交易的问题,涉及销售方、运输方和购买方三方的责任。

从销售方角度看,存在监管不严的问题。电商平台未对商家的销售方式尽到应有的管理责任;商家安排活体动物运输时,也未按照法律规定提供被运输动物的检疫证明,且声称不接受规定品种、不接受退换与差评,给消费者维权带来困难。

“现在快递寄送宠物没有监管,乱得很。”从事宠物托运多年的快递员告诉记者,活体宠物在长途寄运中需要空气、食物和水,包括正常的光照环境,以保证动物的安全感,所以大多数以汽车陆运为主,空运为辅。运输过程中,存放动物的笼子不罩外罩,避免因黑暗、炎热和空气流通差导致动物死伤。车里需要空调保证正常温度,一天喂2~3次水和粮,并安排看护人员随车照料。因此,宠物快递费用较高,往往需要三四百元不等,且对宠物运输数量有明确要求。

而通过快递寄送是不正当的宠物托运方式,很多快递公司都不愿意承接活体宠物盲盒寄运,只有一些管理不严的快递公司为赚取更多快递费违规承接活体宠物盲盒寄运。

从购买方角度看,宠物消费也缺乏必要的理性。目前,国内养宠家庭已高达9900万多户,在“揭开盒盖的那一瞬间,惊喜与惊吓都有可能”噱头的诱导下,很多人买来只是追求打开盒子那一瞬间的惊喜和好玩,还没有做好长期养宠的心理、物质和知识准备,一旦买到“不喜欢”的动物,极易发生虐待或遗弃动物的现象。“消费者应该保持理性消费,自觉抵制不尊重生命的宠物盲盒。对于购买的商品要谨慎思考,不能一味地追求刺激,不能一味地沉浸于盲盒带来的‘惊喜’之中。”世界动物保护协会一位负责人说。

“真正要做到规范,还是需要电商平台、商家、消费者、快递公司多方协同,而不是只约束某一方。”作为中国大陆第一个动物保护公益基金会的负责人,它基金监事孙海阳呼吁,有关部门应严格执法,梳理更为详细的监管规则。“这一现象该到收场的时候了。”

THE END
1.宠必达宠物托运宠物运输宠物快递宠必达宠物托运,专注于提供高端宠物托运服务。宠必达率先采用全程空调商务专车,中途照顾,为宠物提供100%的安全保障。宠必达宠物专车模式,已成为宠物托运行业新标准!http://www.chonglala.net/
2.宠物托运君鹏萌宠东莞市君欣票务有限公司一家专业的宠物托运公司,主要以宠物托运,狗狗托运,猫咪托运等服务为一体的现代化宠物托运公司.服务热线:139-2942-5295.http://m.56cw.cn/
3.宠必达宠物托运宠物运输宠物快递宠必达宠物托运,专注于提供高端宠物托运服务。宠必达率先采用全程空调商务专车,中途照顾,为宠物提供100%的安全保障。宠必达宠物专车模式,已成为宠物托运行业新标准!http://chonglala.com/
4.活体宠物国际快递单号查询(活体宠物怎么快递怎么收费)拓展资料:宠物托运注意事项:早点到位:由于运输宠物一定要配备有氧货舱的飞机,所以提前订舱并且在起飞前4小时到达货运处,可以保证您的宠物按时运走和您同机到达。避免挤压:首先要准备结实耐用的专用航空箱运输宠物,一方面是国内各航空公司对活体货物的包装都有一定的要求,另一方面也是为了宠物本身的安全;再有,你可以在...https://www.guojiexpress.com/5958/
5.公司介绍主营产品:航空运输宠物、火车运输宠物、汽车运输宠物 西安宠乐游运输有限公司(简称宠乐游)是宠乐游在西安的分支机构,是一家*从事活体动物运输服务的全国连锁公司,位于 西安市永新路10号(明光路和纬二十六街十字南500米)。 宠乐游是由从事物流行业的爱宠人士筹建;自筹建之日起,宠乐游就致力于为广大客户提供*的...http://xacwty.51sole.com/companyabout.htm
6.宁波银龙全国宠物快运浙江 宁波市 宠物托运 宠物狗运输 活体运输 兔子托运 鸽子托运 宠物空运 浙江宁波市海曙区宁波海曙区益民街48弄23号 查看更多 公司动态 查看更多 联系方式 IP属地:浙江 联系人:--- 手机: --- 公司状态 状态:匆匆过客 核实: 微信 百度 头条 抖音 http://sgjjk.zhuigan.cn/
7....国际快递全球化的国际物流服务商小狗在运送到外地的途中存在一定的风险。首先,宠物托运公司或公共交通工具的规定不同,有些可能不允许运输活体宠物,因此需要提前了解并安排好行程。其次,小狗在运输途中可能会受到惊吓、不适、生病等因素的影响,需要特别注意宠物的饮食、饮水和健康状况,并做好应急处理措施。 https://www.17transit.com/help-show.asp?id=229
1.宠物托运国内最大的宠物托运信息平台宠必达-宠物托运平台,可以免费发布宠物托运信息,快速匹配宠物托运公司。宠必达合作网点覆盖全国大部分城市,提供最便捷的宠物托运服务!https://ty.chongbida.com/
2.北京宠物托运,宠物运输,宠物空运,专业宠物托运公司北京晟信宠物托运公司是一家大型专业宠物托运公司,有多年宠物运输经验,擅长于国内宠物专车托运、宠物空运、火车托运宠物,与各大航空公司和部分火车站保持良好的合作关系,为广大客户提供方便、快捷、无忧、安全的托运服务。【微电15050409759】 全国服务热线:15050409759 ...https://www.cwtyzx.com/product251/detail499.html
3....上海国际宠物托运,上海活体动物运输上海宠乐游运输有限公司(简称宠乐游),总部位于上海闵行区航新路,2010年4月成立于昆明,前身为2008年成立的诚信宠物托运,是一家专业从事活体动物运输的全国连锁企业。    宠乐游是由物流和爱宠人士共同筹建;自筹建之日起,宠乐游就致力于为广大客户提供专业https://11146259.baiyewang.com/
4.韵达回应宠物事件:公司并未运送活体动物在快递行业的传统业务淡季,违规收寄活体动物的行为比旺季更常见。 对于此现象,部分快递公司表示没有运送活体动物的业务,也有公司表示坚持采取合规的运输方式,并提供提供专业的宠物活体运输。https://www.dsb.cn/128700.html
5.讨论求助!又发现韵达运输活体宠物!又发现韵达运输活体宠物! 来自: 雁客 2022-05-09 15:07:49 已编辑 事情是在狗群里 一个狗家长出门看见超市驿站门口有小狗叫 走近才发现是纸箱里 有狗叫,纸箱上面赫然写着“拒收”二字 查询物流单号是从南京运往四川,等于小狗已经呆在纸箱里被运来运去三天三夜了,没吃没喝。 所幸发现时还有叫声 没有死...https://www.douban.com/group/topic/266430299/
6.上海宠乐**输有限公司公司简介:上海宠乐游运输有限公司(简称宠乐游),2014年7月成立,是一家专业从事活体动物运输的全国连锁企业。 宠乐游是由物流和爱宠人士共同筹建;自筹建之日起,宠乐游就致力于为广大客户提供专业的活体动物运输解决方案!经过多年的积累和实践,在业务上已经根据不同种类宠物的习性特点,制定了运输各环节相应的操作规则...http://pet.ehuoyun.com/company/10260
7.宠物活体空运代理北京龙翼飞翔航空货运有限公司宠物活体空运代理 1 包装的准备:需要使用专用的塑料航空箱,平时家用铁制宠物笼均不合格。 2 检疫的准备:机场会要求你带着宠物去做检疫,检疫费20~30元。检疫证明要附在运单上。 3 时间上的准备:选择好航班后,至少要提前3小时到达机场,否则做完检疫,可能赶不上登机。要预计好等待时间和飞行时间,为宠物预备充足的水...https://m.lyfxhy.com/nd.jsp?id=22&groupId=4
8.“宠物盲盒”不能成监管盲区快递运输标准亟待明确记者注意到,成都“宠物盲盒”事件发生后,许多快递企业和网点都不再允许活体动物运输。某快递公司负责人表示,活体运输本身并不违法,“只要附带卫生检疫证明就没问题”,但目前公司仍然全面禁止活体运输。 2020年3月,国家邮政局发布通知,要求严格规范受保护的野生动物以外的活体动物寄递,对于可以寄递的活体动物,企业应当要求...https://m.yunnan.cn/system/2021/05/11/031442108.shtml
9.天津空运宠物活体『天津机场航空货运』天津航空快递天津宠物活体空运 宠物空运的方式: 一种是宠物随机托运:即宠物以行李托运的形式跟主人坐同一班飞机到达目的地,到达后主人凭行李票直接在行李转盘提 取宠物,不需要交纳提货费; 另一种就是宠物托运,即宠物和它的主人坐不同的航班到达目的地,到达后宠物主凭身份证原件到机场货运站提取宠物,同时需要交纳5-120元不等...http://tianjin.letengkongyun.cn/fuwu/chongwukongyun.html