认真、肯干,是大多数人对毛小花的评价。她常常身先士卒,走街串巷,不怕脏、不怕累,用脚步丈量着高新区城区的每一寸土地,带着“挑剔”的眼光审视着每一条街道、每一片社区、每一个角落。
街边的垃圾筒破了,她立马安排人换新;路上的行道树坏了,她悄悄记录在册;商家的店招歪了,她马上要求店主修正;小区垃圾没有及时清运,她会找上物业公司告之;有时看到下水道堵了,她会毫不犹豫捲起袖子用手去掏……在她眼里,容不得“脏、乱、差”,更不放过任何一起破坏市容市貌的行为。
2021年,毛小花主动扛起整治龙潭洲路的任务,用最“笨”的方法,亲自蹲守,带队日夜巡查,最终,通过苦口婆心的劝解和每日一管的持续高压态势,把困扰群众多年的占道“乱象”彻底解决,受到群众称赞。
常年工作在一线,过度劳累和饮食不规律,导致毛小花曾经三次胃出血。今年年初,毛小花入院进行手术治疗,出院后本应遵医嘱在家休养。然而由于防疫形势严峻,毛小花毅然回到工作岗位,投身到繁重的疫情防控工作中,坚持每天带队到高速路口巡查,到各个农贸市场排查活禽宰杀和贩卖野生动物流动摊贩情况。
家人看她那么辛苦,且身体还在恢复期,劝她请假在家休养,可毛小花却说:“目前疫情防控正处于关键期,作为一个党员,这是我的职责,这个时候我怎么能离开呢”
十余年的城管工作,毛小花处处发挥着党员先锋作用,热心帮助群众,为群众办实事。2021年7月1日,毛小花带队巡查至一机修菜场附近时,发现一位老人晕倒在路边。当天阴雨绵绵,在等待120救援时,毛小花一面指导随行城管人员维持现场秩序,一面忙找来垫子护住老人头部,随后一直打伞守护在老人身边直至120赶到。
今年4月,她在高新区城管局倡导开展“我为城市管理找问题”活动,鼓励每名城管干部结合工作实际,提出城市管理中存在的顽瘴痼疾。针对提出的问题,毛小花立即带队开展行动,能现场整改的立即整改,不能立即整改的限期整改,得到群众的广泛好评。为了延伸服务触角,毛小花积极开展“城管进社区,服务面对面”主题活动,在辖区内设立9个便民服务点和3处城市管理岗亭,并深入一线与城管队员一起处理纠纷诉求,2021年以来,共帮助群众解决实际困难700余起,取得了较好的社会效果。
作为一名城管人,毛小花尽职尽责,对待工作一丝不苟,用自己的辛勤与汗水,为城市的整洁、有序、文明、美丽无私付出;而作为一名母亲,她却深感愧疚。因为自己工作繁忙,无暇顾及家庭,丈夫又是一名禁毒战线的警察,夫妻俩常常不能陪伴还在读幼儿园的儿子,经常把儿子放在邻居或朋友家照顾。对此,她戏称儿子是吃“百家饭”长大的。
一份辛劳换来一分收获。毛小花由于工作表现突出,先后获得全省城管执法工作先进个人、江西省学雷锋标兵先进个人、江西省女子强制隔离戒毒所“6·26”帮教先进个人、新余市三八红旗手、新余市城乡环境综合整治先进个人、新余市“平安家庭”标兵户等众多称号。2022年荣获新余市五一劳动奖章。