王冲:看傻眼的商业模式:全店商品免费送,却火了11年!(附11种模式)

现在这个时代,正经历种种的商业模式“异化”,或者叫“升级”。很多东西可以白享受,但这不是“免费午餐”。商家会得到我们的信任之后,会让我们交付更有价值的东西给它。

所以免费模式不是不赚钱,而是实现了“赢利点的偏移”,用一句通俗的话来说,就是羊毛出在猪身上!

所以,这是一个趋势。这个思路会逐步蔓延到更多的商业领域。而最重要的就是抓住用户!

日本的一家小店就把“免费”模式用得出神入化。全店商品都免费,随便拿,随便用,却年收入近400万,还一开就是11年!

你肯定好奇,这家店不要成本吗,它怎么赚钱的?

套路一:

所有商品都免费

这家小店叫SampleLab,开在东京最火的原宿街上,每天都有数以千计的人在排队。

由于人太多了,SampleLab不得不做了一个APP,客户需要提前两个星期预约才能进店,如果碰上繁忙时段,还要等更久。

人们之所以这么疯狂的原因,就是因为店里所有的产品都是免费的。

是的,SampleLab里将近百种产品,从各种零食,到蜡烛、面条、面霜,种类丰富,一律免费,随便拿,随便用。

而且,这些商品还不是试用装,是足量包装,而且还都是品牌的最新产品。

那它到底是怎么赚钱呢?这就要看下面的套路了。

套路二:

想免费先交会员费

想免费,可以,先交300日币的注册费和1000日币的会员费,折合人民币80元。

尽管如此,SampleLab却有4700万会员。

为什么会有那么多人被“套路”?很简单,值。

一年只需要支付1300日币就能每天免费拿东西回家,而且还都是品牌的最新产品,何乐而不为呢?SampleLab还设置了每天700名的客户接待量,不至于人满为患,购物体验一级棒。

所以,如果你能像SampleLab一样,提供比他们预想中更棒更好的服务,哪有人会不买单呢。

套路三:

进货不要钱,供应商还要给它2000美元

别的商店进货要钱,SampleLab牛逼到进货不要钱,供应商还得给它2000美元。

那它凭什么呢?凭的就是多年积攒的好口碑与优质的会员!

因为它对供应商的审核堪称严苛,假货、山寨绝不允许,即使是品牌,也是精挑细选。想入门,产品必须硬。

优质的商品,再加上免费的噱头,自然会吸引一大批用户前来,而会员的设置,又对用户进行了初步的筛选,留下了愿意付费的那批人。

而对于供应商而言,反正都是要花钱做营销,何不选择一个有着精准消费群体的场景呢。

互联网时代,口碑为王!它的成功充分证明了这一点。

套路四:

收集会员信息,让商家主动购买

SampleLab可不只是让消费者体验那么简单,它还有后续的跟踪行动,那就是问卷调查。

所有体验新品的会员都会收到SampleLab的问卷调查,反馈信息,积累消费数据。

然后,就静等客户爸爸上门来买,一个新品4000美元。

供应商为什么会买呢?

很简单,因为这些调查问卷展现的消费者的习惯、爱好、态度一目了然。

这些数据可以帮助品牌提升和改善产品,以及制定更合适的营销策略。

4000美元,花的值!

如此一来,一次的生意就可以赚两次,甚至无数次的钱。(王冲老师曾说过,普通老板只知道赚产品本身的钱,做什么是什么,而真正牛逼的老板做什么不是什么,他懂得钱与钱的几十种关系,能赚到别人看不懂也赚不到的钱。)

套路五:

用积分吸引用户填写问卷调查

那么,问题就来了,用户为什么会愿意配合SampleLab做问卷调查呢?

积分!

参加问卷调查可以获得积分,当用户积累到10000积分就可以从初级会员升级到中级会员,高级会员。

初级会员一次性只能带走5件商品,中级会员能带走7件,高级会员不仅能带走10件商品,还可以享受品牌举办的活动。

积分制不仅提高了用户做问卷调查的热情,还有效地增强了用户的粘性。

再加上固定展期更换展品的效果也可以让消费者有种随时尝新的上瘾感觉,用户就更离不开SampleLab了。

SampleLab的实质

SampleLab的免费只是噱头,它的实质是一家体验店,事实上,从它的名字“体验工坊”也可以看出来。

免费,从来都是最有力量的营销,就看你怎么玩了!

几种常见的免费模式

1.体验型模式

客户往往对待一个新的产品抱着怀疑与渴望的双重态度,让客户感觉到安全与信任,就成了企业营销的核心。

体验型模式,是通过客户先进行体验,获得客户的信任后,再进行成交的方式。

2.第三方资费模式

我们需要客户,而有一些企业更需要我们的客户。从而我们转化成了一个资源对接的平台。

简单说,消费我们产品的客户将会获得免费,而向我们资费的是想拥有我们客户的第三方,如:报纸、电视、广播、杂志等。

消费者是免费获得,而资费方是第三方的企业。

3.产品型模式

免费获得产品,对于消费者来说,具有极大的吸引力。

通过某一产品的免费来吸引客户,而后进行其他产品的再消费的方式。

产品型模式是一种产品之间的交叉型补贴,即某一个产品对于客户是免费的,而该产品的费用由其他的产品进行了补贴。

4.客户型模式

通过对其中一部分人群进行免费,从而获得另一份人群的消费。

该模式是企业找到一部分特定的客户进行免费,对另一部分客户进行更高的收费,实现客户与客户之间的交叉性补贴。

这种模式设计的关键核心,在于找到特定的客户群。比如可以女士免费男士收费,小孩免费大人收费,过生日者免费朋友收费,老人免费家属收费等等。

6.功能型模式

有一些产品的功能,可以在另一些的产品上体现,于是可以将另一种产品的功能对客户进行免费。

功能型免费模式是指将其他产品的功能在我们的产品上进行体现,让客户获得免费的使用。如:手机免费了相机、U盘等等功能。

这种模式将会愈演愈烈,成为行业消亡行业的终结者。

7.空间型模式

空间型模式是指该产品或服务对于客户来说是收费的,但是指定的空间或地点客户可以享受到免费的待遇。

8.跨行业型模式

将其他行业的产品当做我们的诱饵产品或者是赠送产品,来吸引客户消费我们行业的主流产品。

跨行业型模式是指企业将其他行业的产品纳入我们的产品体系,而纳入的产品对于客户来说是免费获得的,条件是消费我们的主流产品。

这种模式将使得行业之间的界限越发的模糊,会将一个行业部分或全部的并入另一个行业。

9.耗材型模式

消费型模式是指客户将免费获得我们的产品,但是由该产品引发的产品(耗材)客户需要资费。

10.增值型模式

为了提高客户的粘性与重复性消费,我们必须对客户进行免费的增值型服务。

如:服装可以做到免费烫洗;化妆品可以做到免费美容培训;咖啡厅可以做到免费的英语培训等等。

11.利润型模式

利润型模式是指客户将免费获得我们的产品,甚至是服务、营销及产品的使用。条件是我们将参与产品所产生利润收益的分配。

如某一些医疗器械,医院可以免费的获得,而我们要参与该产品的利润分成。

THE END
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