领养猫咪被要求买配套高价猫粮!多位消费者因拒买被商家告上法院

重庆发生多起类似的消费纠纷及法律诉讼

《中国消费者报》记者就此展开调查

宣称免费领养猫咪

但须购买指定猫粮

重庆消费者朱先生告诉记者,2023年12月初,他在手机上看到注册为“重庆云领养服务”的短视频号发布猫咪视频,宣传牌上写着“免费撸猫爱心领养”。他以为是领养被人遗弃的猫咪,便与重庆领喵馆宠物服务有限公司取得了联系,领养了一只“布偶”猫咪,并支付了1盒猫瘟检测试剂及1袋猫粮的费用,共计528元。

之后该公司工作人员告诉他,今后每月要从公司购买260元的猫粮,合同期限为18个月,随后提供了1份电子档的《宠物领养合同》让朱先生签字。当时工作人员未对合同条款进行介绍,只是强调不要转卖、不要虐待猫咪,朱先生没有细看内容就签了字。

1个月后,“布偶”猫咪从家中走失,该公司另外提供了一只猫咪,朱先生感觉猫咪不健康,便拒绝接收,也没有按合同约定购买猫粮。今年5月1日,该公司以朱先生违反合同约定为由,将其诉至重庆市渝北区人民法院,要他支付18个月的猫粮款4680元、违约金3500元、律师费5000元,合计13180元。

指定购买的猫粮超市场价三倍

如不购买便会被告上法庭

朱先生认为,该公司打着免费领养的旗号实际捆绑销售高价猫粮。

朱先生告诉记者,该公司指定购买的猫粮品牌为“米多菲”,1.5公斤售价260元。朱先生在网上查到该品牌同一规格的市场价为79.7元,指定价是市场价的3倍多。

朱先生表示,一旦消费者不购买猫粮,就会被该公司起诉至法院。仅7月4日至7月25日,渝北区人民法院就审理了以该公司为原告的3起买卖合同纠纷案。

记者近日来到该公司的办公门店要求采访,一名工作人员表示,目前不接受记者采访,并强调“朱先生违反合同约定,给公司造成巨大经济损失,肯定要承担相应的违约责任”。

8月7日,记者在重庆市南岸区协信星光商场一楼看到,“团团喵领猫馆”在每只猫咪的猫柜上都贴有猫咪品种、性别、出生日期、疫苗记录等身份信息,以及消费者每月需承担的猫粮、洗护等“生活费用”。其中领养一只“纯黑拿破仑”猫咪,消费者每月需支付的“生活费用”为698元。

工作人员告诉记者,消费者领养猫咪后,如果不按合同约定支付猫咪的“生活费用”,肯定要赔偿相应的违约金。违约金的多少是根据猫咪的品种、年龄等因素确定的。

捆绑销售引发大量纠纷

消费者往往被判承担违约责任

记者调查了解到

近年来

重庆市消委会系统

受理了多起类似案件

2021年9月,10多位消费者从重庆宏扬宠物有限公司免费领养了猫咪,发现公司指定购买的猫粮售价比市场价贵好几倍。不久,猫咪陆续得了具有传染性的猫瘟,消费者要求退还猫咪或者从其他渠道购买猫粮,遭到拒绝。之后由于消费者没有继续购买该公司指定的猫粮后,陆续被告上法庭。记者从“天眼查”上看到,仅2020年6月10日至2021年10月22日期间,就有71位消费者被重庆宏扬宠物有限公司告上法庭。

然而

在此类诉讼案中

由于消费者此前签署了宠物领养合同

消费者往往被判处承担违约责任

2021年6月16日,消费者李先生从重庆描苗猫文化传播有限公司免费领养了1只猫咪,按照领养协议,他需从该公司购买18个月的猫粮,如逾期1个月未购买,就被视为严重且根本违约,要一次性承担惩罚性违约金3000元及该公司为维权产生的律师费、诉讼费等。李先生按照合同约定购买了1个月的猫粮后,改从其他渠道购买猫粮,因此被诉至法庭。2022年3月28日,重庆市大渡口区人民法院一审判定李先生构成违约,需向该公司支付违约金3000元,驳回该公司的其他诉讼请求。

商家指定平台购买猫粮

侵害消费者权益

重庆合纵律师事务所律师徐桂鹏接受记者采访时表示,宠物领养协议实质为买卖合同与赠与合同的混合合同,经营者在合同中规定消费者购买猫粮的行为并不违法,只要是双方当事人真实意思的表示,合同便具有法律效力。但是,如果经营者存在故意隐瞒、诱导、欺诈消费者的行为,则会影响合同的有效性,消费者有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

刘清泉副秘书长提醒消费者,要理性对待“免费领养”宣传,不要被经营者的套路所诱惑,避免“踩坑”。在签订合同时,要认真阅读合同条款,了解自己的权利和义务,特别注意隐藏的捆绑消费。

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1.领养猫时提前支付了运费但被骗了,钱能追回吗?钱被骗了可以报警处理,但能追回多少损失,需要看具体情况。在实践中,存在三种可能发生的情况:  1、...https://www.findlaw.cn/wenda/q_46417182.html
2....是否不用支付以后猫粮的费用,还是捆绑销售针对此情况,常见处理方式有:与商家协商、请求消费者协会调解、向有关部门投诉或提起诉讼。选择时应考虑...https://www.lawtime.cn/ask/question_34169624.html
3.羊城晚报“门店店员反复强调领养是免费的,但实际上每个月都要给好几百块。问了其他几家免费领养的店,其实都是一样的套路!”近期,不少爱猫人士向羊城晚报反映,东莞多家商场内陆续出现了该类型猫咪免费领养门店,笔者实地走访东莞市区多家猫咪免费领养门店,发现该情况属实,消费者在免费领养猫咪后需要在个人微信或支付宝绑定商...https://ep.ycwb.com/epaper/ywdf/h5/html5/2024-08/30/content_489_664791.htm
1.领养小猫,被骗分期付款199元,后支付了600进行解约成功,商家赔偿应该是...您好 https://www.66law.cn/question/49323011.aspx
2.如何避免网购宠物被“萌”骗?重庆机场公安来支招–重庆长安网“品种不一样,这不是我买的那只猫。”近日,刘先生在网络购物平台买了一只黑色矮脚猫,在重庆机场国内进港提取宠物时发现品种不对,卖家却表示品种一致。双方争执不下,于是报警求助。市公安局机场分局物流园区派出所民警耐心协调双方后,刘先生与卖家找了一家宠物医院进行鉴定与协商。 https://www.pacq.gov.cn/archives/190639.html
3.免费领养宠物背后的捆绑消费骗局,你知道吗?来自河北的网友小齐是一名猫迷,今年2月,她在某社交平台无意中看到一条关于免费猫咪领养的帖子,便前往一家线下领养中心,看到了一只金黄色的虎斑猫。然而,领养一只猫咪并没有那么容易,不仅不免费,还有捆绑消费,小齐被要求在这家店购买15个月的猫粮,并绑定支付宝。“他告诉我,不按时付款会影响我的信用,这是领养,不...https://m.bjhwtx.com/h-nd-183637.html
4.宠物“免费领养”骗局:以免费名义卖捆绑高价劣质宠物用品云南昆明一猫舍老板何燕则向记者讲述了另一种“免费领养”套路。 何燕称,自己的一位顾客曾在宠物店“免费领养”了一只蓝猫,但需要签订宠物用品购买协议,每月固定消费300多元,为期12个月。后续购买宠物用品时,领养人发现,自己高价购得的猫粮为杂牌猫粮,配料表内含有大量诱食剂,猫粮品质一言难尽,并不适合猫咪食用;而...https://taizhou.19lou.com/wap/forum-827-thread-175911665204321330-1-1.html
5.我们遇到领养猫咪骗局还跟他们签了合同昨天跟商家协调要我们2400...不会影响征信,骗局,不要怕,不能随便出示身份证。可以去市场监管局投诉商家 https://www.64365.com/ask/33461007.aspx
6.本人2024年10月5日在光想(沈阳)宠物服务有限公司报名猫领养,共计...本人2024年 10月5日在光想(沈阳)宠物服务有限公司报名猫领养,共计花费7452元该机构虚假宣传,违规经营,还交了300定金,在他的催促下我签了合约,同时签订了合同,然后他那边还没有发货,我也还没有收到小猫,昨晚签订了合同,猫猫是300元然后这个是捆绑销售的猫粮,他那边还没有发货,我想取消,商家不同意,因此想要解除...https://m.tingsonglaw.com/ask/detail/2686834