一家专注服务猫咪的互联网连锁宠物店品牌
三大服务承诺
免费调整:本次服务有任何问题的,均可免费调整;
不满意可退款:您如果对本次服务不满意的,7天内都可申请退款;
售后医疗赔付金:30天内如果猫咪因本次服务导致身体不适需要治疗的,最高可获得1000元的医疗赔付金。
创立于2021年,诞生于广州,以萌喵家致力于为猫咪提供一个“温馨、有爱、专业”的服务空间,行业内率先推出无狗环境的低压洗护方式,让猫咪更加安心。
目前以“只接待猫咪、专注洗护服务、不推销卖货”的特色,已成长为深受年轻人喜爱的猫咪服务品牌。
团队成员拥有10年互联网背景,自研管理系统,重新定义行业标准,通过洗护服务标准化、门店管理数字化、用户维护精细化、流量推广线上化,开辟宠物行业的猫咪洗护细分领域,在总部广州已拥有15家自营门店,目前是国内具有强大影响力的宠物店品牌。
以萌喵家致力于为有爱的铲屎官们打造一个“环境温馨、待宠有爱、服务专业”的猫咪生活馆,为每一只猫咪提供健康、舒适、快乐的洗护体验,让猫咪享受专业的呵护,让养猫主人感受到家的温暖
品牌愿景
成为千万猫咪家庭首选的宠物店品牌
品牌理念
温馨、有爱、专业
品牌定位
专注服务猫咪的互联网连锁宠物店品牌
品牌特色
只接待猫咪、专注洗护服务、不主推卖货
项目合作优势
(全托管模式,轻松做甩手掌柜)
全广州15家自营连锁门店,美团4.9分门店超半数,自带品牌影响力,客户更愿意充值消费
营销优势
团队10年互联网背景出身,擅长流量运营,通过美团/大众/抖音/小红书全网渠道引流
数字化优势
自研系统,门店管理、客户画像、消费记录、预约信息、数据分析等等,全都全数字化运营
人才培训优势
通过新员工入职培训、专业技能培训、管理培训等,不断保持高度的专业性和服务意识
投资成本优势
单店投资15万,1年左右回本
全托管优势
与传统宠物店对比
全广州15家自营连锁门店,美团4.9分门店超半数,自带品牌影响力,客户更愿意复购
以夫妻店为主,没有品牌辨识度
35平方即可,15万就能开店
高昂转让费,租金高,投入几十万
温馨干净无异味,安静的无狗环境
大多数环境脏乱差,接待狗导致异味重、噪声大
更加愿意付费、对环境和服务更加敏感的猫咪客户
不区分猫狗客户,导致猫咪客户体验感不高
价格平民化,追求规模和复购的互联网定价模式
定价较高,追求客单价
曝光单一,主要依靠门前客流量
门店管理SAAS系统、用户预约系统、线上推广运营系统全部自研,实现全数字化管理