知道携号转网的朋友基本上都知道,携号转网有很多好处,可以降低自己的套餐资费,可以享受更好的信号和服务。但是我们也经常听到有人说携号转网有很多不足之处,会给我们的生活带来不便。
下面我们携转网简单的整理了下在携号转网过程中,对于普通消费者来说会遇到的一些问题,供大家参考!
目前在携号转网中碰到的最多的问题就是手机问题,特别是从移动转到电信的用户。这其中遇到问题最多手机就是美版、英版、港版的苹果手机,大概可分为下面几类:
目前苹果6的手机最多只能更新到12.4.6版本,不能升级到更高的13.0以上的版本,因此只要是6S以下苹果手机都不能使用电信卡。有部分朋友转网之后才发现这个问题,最后无奈只有更换手机。
目前有碰到不能正常接收和发送短信的手机一般都是美版或者英版的苹果手机,碰到这种情况可找会修苹果手机的店帮手刷IPCC后可解决。
有部分定制机无法正常使用电信的手机卡,这种定制手机无论是更新软件还是更换硬件都是无法解决的,假如携号转网后碰到这种情况只能更换手机。
部分客户在携转之后发现信号比原运营商的更差,经常会导致手机卡没有信号。
一半造成这个问题的原因有两种:一是后台数据问题,二是信号覆盖问题。
后台数据问题可以找新运营商报故障,客服在后台优化后可解决;但是信号覆盖问题属于基础基站问题,一半没有办法能很快解决。
因此我们建议用户在携号转网之前测试下自己所在地的手机信号,不要贸然就携号转网。
我们携转网就碰到过这样的情况,有用户办理携号转网业务后,去银行办理开户,银行需要运营商出具证明,证明该号码是消费者本人名下。
其实这种证明比较奇葩,也并不是所有的银行都需要,相信随着携号转网业务的持续开展,银行会取消掉这种比较奇怪的证明。
以上就是我们携转网碰到过的携号转网后对用户体验比较差的几种情况,不过相信对着携转业务的继续进行,这些情况慢慢的都可以避免掉,因此不用过于担心携号转网业务会给您带来很多坏处!