宠物店无证经营出售问题宠物请相关部门调查处理民生热线

本人于9.28在西安市雁塔区雁塔区丈八东路榕青无界6A1幢10106商铺，西安哆啦咪宠物零售有限公司，购买了小狗一只。当天拿回家就出现拉肚子情况，销售售前说这种可能是应急反应，直到10.2号小狗还在拉肚子，就去附近医院检查，检查出来已经患上细小病毒多天，并且这个病毒有7天潜伏期，也就是说发病前就已经得了这个病，本人才购买第三天，也就是购买前狗狗就带病毒了，前往售卖店铺协商，老板不与协商，还要我们自费医好。

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长延堡市场监督管理所回复：网友你好，经长延堡市场监督管理所执法人员调查并调解，西安哆啦咪宠物零售店持有《营业执照》，商家同意按照30%的价格销售给网友一只新的宠物犬，网友不同意，要求全额退款，双方未达成一致，执法人员建议网友向法院起诉。

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