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主讲课程:01-内训师训练课程《四步教你成为“知识网红”——线上直播培训师》《师课合一——内训师授课技巧提升》《师课合一——精品课程开发与教学设计》《师课合一——精品课程开发与授课技巧》02...
四步成师——内训师授课技巧提升课程大纲详细内容
课程目标:课程开发:课程知识星星点点支离破碎,教你开发整理成一个逻辑清晰,干货满满、互动感强的培训课程。参训学员产出1-2门精品课程,并能将方法论复制到企业内训师和团队管理中,培养更优秀的内训师
授课呈现:无论你是性格外向还是内向,善于讲话还是不善于讲话,都能将课程很好地讲出来,获得学员满满的认可甚至崇拜。上课绝不再是老师讲学生听,而是增加教学体验,学生学得嗨,掌握的更好,老师也比之前轻松很多。
课件制作:通过课程学习能够更快的掌握事半功倍的利器,以及制作PPT的金字塔原理和视觉化效果。让你的培训课件图文并茂,让学员更清晰看到课件的逻辑和重点。
辅导点评:学员可以掌握TTT核心技术,不仅能够掌握一门课程开发的流程,还能制作并讲好一门课程。同时能够掌握点评技术,知道自己的优劣势,从而更加精进。
课程对象:培训经理、培训专职人员、企业兼职内训师及业务/技术骨干
破冰游戏:团队组建
游戏体验:暗码游戏
1.什么是好的培训(根据游戏讨论得知)
2.培训师胜任力模型
3.培训师的三大角色
第一天:课程开发与设计
第一讲:课程开发与设计
一、课程开发流程
1.定需求
1)培训需求是如何产生的
成果输出:输出培训需求调研问卷和访谈清单
2.定目标
1)目标与目的的区别
2)ABCD法描述培训目标
3)学员达成学习目标的维度
课堂练习:写出课程目标
3.定标题
1)培训师如何选题
2)好标题的四个特质
3)课程标题的命名模式
课程练习:给你的课程起个吸睛的名字
4.定大纲
1)何谓结构化
2)三种常见的课程结构
3)金字塔课程结构
4)制作课程大纲五线谱
课堂练习:利用金字塔结构完善自己的课纲
课堂练习:根据五线谱划出课程大纲
5.找素材
1)九大渠道搜索培训素材
2)培训师的百宝箱
二、课程教学设计
1.勾:一勾兴趣
1)课程开场导入
课堂练习:为你的课程设计一个吸引人的开场
课堂呈现:课题拍卖会
2.学:二学方法
1)生动化讲授课程
2)故事案例法
课程练习:如何讲述一个精彩纷呈的故事
案例分析:分析好故事结构
3.练:三练本领
1)测试
2)问答
3)角色模拟
课堂练习:打牌游戏
4.查:四查收获
1)理性收获
2)感性升华
课堂练习:为你的课程设计一个完美的结尾
第二天:培训课件制作
第一讲:逻辑清晰
一、word转PPT
1.如何将word文档快速转化制作PPT,瞬间实现word转PPT的妙招
2.请给自己的报告设计PPT辅助软件PPT美化大师
能量加油站:大师级PPT技巧-任意多边形的使用
课程赠送:百例封面封底工具、目录转场页工具、典型逻辑结构
第二讲:风格一致
一、字体一致性
1.PPT中字体字号的设计要求
2.如何瞬间统一PPT中的字体设计
3.如何下载、查询、应用超美字体
课程练习:1秒钟统一字体
二、配色一致性
1.格式刷+取色器快速统一颜色
2.配色的基本原则
1)单色系
2)双色系
3)多色系
3.更改PPT配色方案统一配色
能量加油站:100套配色模板PPT
课程赠送:PPT大咖布衣公子、老范等作品
第三讲:信息适量
一、视觉呈现
1.信息适量的四化原则
1)文字概念化
2)概念层次化
3)层次图形化
4)图形动态化
2.文字图示化视觉呈现妙招
3.smart图形:操作快捷秒转
4.专业图示:颜值高复制粘贴
5.美化大师:魔法图示碰运气
能量加油站:如何用PPT制作互动花絮
课堂赠送:5款超赞视频开头,让PPT瞬间展示高逼格、200例信息图示(一键变色)
第四讲:图文并茂
一、文配图
2.图片编辑小技巧:图片样式、抠图、剪裁照片
3.更多平面设计图文排版方法
二、数配表
1.图表插入PPT的三个步骤
能量加油站:如何在PPT里插入其他元素,PPT、EXCEL、WORD
课堂赠送:百例商务排版(一键变色/一键变图)、复杂图文混排工具
课堂练习:优化培训课件
第三天:授课呈现
第一讲:上台准备——一鸣惊人
一、开场导入
1.我与培训的成长故事
二、告别紧张
1.紧张的表现
1)双腿发抖
2)心跳加快
3)面红耳赤
4)四肢抖动
5)头脑空白
6)盼望结束等
2.紧张的原因
1)担心自己的表现
2)担心学员的反应
3)担心出现的意外
3.克服紧张的方法
1)背出开场白
2)提前考察会场
3)视线落在天使学员
4)面带笑容
5)开放的体态
6)仪式化的出场
4.仪式化出场
1)稳步上台,抬头挺胸
2)扫视全场,行注目礼
3)热情问好,先声夺人
现场演练:仪式化出场(PK赛)
二、形象准备
1.形象不专业的表现
1)着装不专业
2)内容不熟悉
3)举止不专业
4)语言不专业
2.塑造专业形象的方法
1)职业着装
2)标准形体
学习工具:讲台形象测评表
3.职业着装购买推荐
1)私人定制推荐
2)网购店铺推荐
现场演练:学员互评形象测试表(照师镜)
现场点评:如何改善可以让形象更专业
第二讲:讲台风范——规范表达
一、四大风范:声音
1.声音要求
1)抑扬顿挫
2)语速节奏
3)口齿清晰
4)丹田发音
现场演练:如何发音不伤嗓
2.声音禁忌
1)频繁卡壳,语言不通畅
2)语速太快,没有停顿
3)频繁出现口头禅
4)语调太平,或尖锐低沉
5)声音太轻或太响
现场演练:语调、语速、诗歌朗诵练习
现场点评:好声音炼成的技巧
二、四大风范:站姿&走动
1.站姿要求
1)上挺下压
2)左右相夹
3)平利等肩
4)移动有向
现场演练:不伤腿,职业化
2.站姿禁忌
1)耸肩弓背
2)两脚间距过大
3)掂脚、向上翘起脚尖
4)重心在一只脚上或来回换
5)不走动或随意走动
现场演练:观察自己或他人站姿的优缺点
现场点评:好的站姿是什么样的
三、四大风范:表情眼神
1.表情眼神要求
1)轻松自然
2)经常微笑
3)环顾全场
4)视觉接触
现场演练:和多人或一人沟通交流时的眼神变化
2.表情眼神禁忌
1)紧张严肃、面无表情
2)看天花板或直视前方
4)环视扫视速度太快
5)只看几个人或局部区域
现场测试:趣味测试不同场下的表情眼神
现场演练:AB搭档演示眼神交流
二、四大风范:手势
1.手势要求
1)大开大合
2)动静得宜
3)出手不收手
4)贴词不贴句
现场演练:不同场景下的手势要求
2.手势禁忌
1)幅度太小或腰线以下
2)手插裤兜、衣袋
3)抓着没必要的物品
4)重复小动作
现场演练:观察自己或他人手势的优缺点
学习工具:培训师风范养成模型工具
第三讲:掌控全场——游刃有余
一、控场的方法
1.提问的技巧
1)封闭式提问
2)开放式提问
3)指定式提问
4)反问式提问
5)魔法提问
6)4F提问法:事实—情绪—发现—未来
团队游戏:搭房子活动后的4F提问法(体验游戏)
2.沟通的技巧
1)我说,你听
2)我问,你答
3)我邀请你提问
3.反馈的技巧
1)学员回答正确时
2)学员回答部分正确时
3)学员回答不正确时
4)学员回答不够精准时
成果输出:根据四种提问场景,给出应答话术并总结应答技巧
团队游戏:锦囊小妙招,团队共创
4.倾听的技巧
1)目光接触、点头微笑
2)实时提问与追问
3)拒绝打断
4)少说为妙
5)听说转换
二、互动技巧
1.小测试
2.行动计划
3.漫游挂图
4.问题停车场
5.香草巧克力
6.微博墙等16种
成果输出:根据互动小技巧现场两两搭档,角色模拟演绎(点评)
团队体验:体验2-3种不同的互动方式
第五讲:迎刃而解——专业解决
1.异议问题的技巧
1)聆听
2)认可
3)阐明
4)回答
5)核对
团队讨论:收集遇到过的课堂异议问题,给出解决方案
现场演练:根据小组成员提供的场景问题,角色模拟
2.不同类型的学员处理
1)过度参与
2)一言不发
3)挑衅的人
4)专家学员
视频分析:分析这类学员给出处理技巧和改善建议
3.处理问题的心态
1)永不攻击
2)永不逃避
3)永不放弃
4)乐从心态
5)没有问题的学员
1.培训现场的布置(教室、课桌、讲台、投影仪、白板)
2.培训过程的管控(音乐、灯光、开场互动游戏、讲师介绍)
3.培训结束的管理(调研、照片、文案、视频、资料)
第4天:认证考核和毕业典礼
第一讲:认证考核和毕业典礼
一、认证考核
1.考核规则宣布
2.考核组织安排
3.试讲反馈辅导
4.验收精品课件
5.行动落地清单
成果输出:每个学员接受10分钟的结业试讲,导师一对一点评,个人学习效果得到检验
二、毕业典礼
1.颁发优秀团队奖项
2.颁发优秀个人奖项
3.颁发优秀课件奖项
4.合影留念
三、福利赠送
1.优秀小组获得神秘礼物一份
2.赠送20节TTT音频课程
3.赠送TTT成长地图
4.专业书籍推荐
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