“萌宠”爱心获客——建设银行苏州分行云宠物协同推进记

“云宠物”是中国建设银行在互联网时代开发的一款新产品，巧妙将生产与营销相结合，是获客活客的新渠道。

建设银行苏州分行根据总行部署，积极行动，截至2019年11月31日，当年新增用户20.9万户，新增用户目标完成率423%；日均活跃用户4912户，目标达成率99%。

立足网点，重点客群营销显成效

主动获客，“三走进”开辟新通道

走进周边社区。结合“金融服务进万家”活动，向学生家长、社区工作人员、小区居民讲解金融知识，推荐演示“云宠物”，营销成果明显。

走进专业市场。与苏州当地专业市场专题推广活动，教商户老板“云宠物”新玩法。园区跨塘支行走进苏州肉食品市场，开展云宠物推广活动和金融知识宣传。在热闹忙碌的交易市场中，建行志愿者兵分两路，一队穿梭人流，积极宣传消保和反假知识。一队走进商铺，邀请店主积极体验“云宠物”。全新的服务模式、热烈的活动场面得到了现场市民的好评。

公益同行，“春风送暖”向居民

与共建单位一起参加“春风送暖”等志愿者活动，向居民宣传“云宠物”、防范金融诈骗、假币识别等金融知识，践行国有银行的社会责任，传承新时代雷锋精神。

园区双湖湾建行参与社区“春风送暖”广场志愿服务活动，现场向周边居民宣传云宠物、“防范金融诈骗”假币识别等金融知识。乍暖还寒的早晨，志愿者顶着寒风来到双湖湾社区广场摆摊设点，开展志愿者服务，热情为广大市民解答金融疑问，并介绍建行手机银行以及“云宠物”，受到市民的广泛好评，营造了和谐金融消费环境。