心理援助热线就是一条生命线。为了更专业地服务大众，湖南省精神医学中心心理热线的60名热线志愿者均具有精神医学或临床心理的专业背景，并且拥有丰富的临床心理工作经验。
在湘雅二医院国家精神心理疾病临床医学研究中心的专家帮助下，志愿者进行了志愿者伦理、热线接听技巧、心理疏导技术、常见的心理需求、心理危机干预等专业知识的系统培训，保障热线接听的质量，同时对每名热线接听者都进行事后督导，保证志愿者服务的质量与志愿者自身的心理健康。
据该中心主任、中南大学湘雅二医院精神科主任王小平教授介绍，近年来，中心积极响应号召参与国家突发事件紧急救援，多次承担重大突发危机事件的灾后心理干预工作，在受灾人群心理危机干预上拥有丰富的经验。
THE END