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全球气候变化的背景下，极端天气和气候事件的发生频次、强度也发生了明显的变化，重大气象灾害风险动辄被称“百年不遇”、“千年一遇”，不断突破已知经验。
6月，我国南方四省现特大暴雨，刷新历史最大洪水。据中国气象局消息称：6月22日后，雨带或将向北转移！
面对极端天气频发，我们不仅需要从城市灾害防御及应急管理的角度思考应对之策：解决脆弱空间的风险识别问题；传统防灾空间体系也需反省；当然，还有信息科技时代带来的新机遇，助力我们更有想象力地面对不确定的未来。更需要个人掌握防灾知识技能，从灾害中全身而退！
2021年，郑州“7.20”水灾给了我们沉痛而深刻的启示。暴雨预警发出后，很多市民仍选择乘坐地铁回家，随后部分地铁站点出现雨水倒灌，导致车厢中的乘客被困。以往也多次出现机动车驾驶者驶入低洼桥洞被困的事件。7月21日，一份“暴雨自救手册”刷屏，郑州五号线的悲剧促使大众对应急自救常识表现出如饥似渴的“求知欲”、“求生欲”。这也反射出我国的日常防灾教育不够到位。
大众对于防灾教育的淡漠有多方面原因，例如：灾害的概率小、意识弱；概念介绍枯燥，体验差、模拟演习机会少、经验少等。
注：本文篇幅过长（近5万字符）。建议收藏，同老人和孩子一起共同学习！
面对河南遭遇罕见特大暴雨洪灾个人如何自救？
目录
掌握防灾知识技能，从灾害中全身而退！
在保障自身安全的前提下救助他人！
拒绝盲目施救！
Ⅰ.洪涝灾害来临的紧急应对
一、如何自救
1.被困洪水中如何自救
二、如何施救
1.溺水者救援
2.院前急救
三、卫生与护理
1.洪水带来的卫生防疫风险
3.防疫措施
4.特殊人群的照料
5.宠物照顾
四、心理建设
1.有哪些因素会阻碍遭受洪灾人们的心理康复？
2.我们可以为受灾人群做些什么？
3.信息过载导致情绪问题如何解决？
五、灾时生活
1.用电安全问题
2.用水
3.信息物资联络
4.安全防范措施
5.问题解答
Ⅱ.灾后的生活恢复
一、修复房屋
1.检查房屋安全
2.房屋应急加固
3.道路安全的基本保障
二、挽回损失
1.拯救被水泡过的物品
2.保险索赔
三、灾后心理疏导
1.受灾者该怎么办
2.对遇难者亲友和残疾者亲友的心理援助
3.助人者也要照顾好自己
4.青少年儿童创伤后应激障碍（PTSD）的早期识别与干预
四、法律问题指引
Ⅲ.预防下一次灾害
一、必备知识
1.读懂预警
2.了解气象、地质灾害
二、灾前预防
1.灾前准备
2.常驻地应急包的准备
3如果选择留守当地，应该怎么准备
4如果提前选择离开避险，应该怎么准备？
5.家庭水电气的安全预防
Ⅰ.洪涝灾害来临的紧急应对一、如何自救1.被困洪水中如何自救1.1如果被困在公路
如果道路已经被洪水淹没，切勿尝试驾车脱险，哪怕只是浅水区也可能导致驾驶人无法控制车辆。正确的做法是：
①如果洪水已经开始在车辆周围上升，但水并没有在流动，那么果断弃车，迅速转移到地势较高的地方；
②如果洪水在急速流动，那么不要下车涉水。水的力量很容易被低估，只需要15厘米高的水流就能轻松将人冲倒，也可能导致车辆熄火或失去控制；30厘米高的水足以冲走大部分车辆；60厘米高的湍流可以冲走SUV或皮卡。
1.2如果困在已被淹没的车里
当车已经被洪水淹没，车门会因为水压的作用而难以顺利打开，此时应尽量保持平静，待水即将充满车厢前，车门内外压力会恢复平衡，这时打开车门逃生。也可以尽快打碎车窗玻璃，从车窗逃生。
为了在紧急情况下可以更容易打碎车窗，在车内常备一个专用的破窗逃生工具非常重要。在没有专门的破窗工具时，汽车的头枕在某些情况下可以作为应急破窗工具，用头枕的金属支架撬动车窗的一角，更容易使玻璃破碎，直接击打车窗中心点很难使车窗破碎。
1.3如果洪水涌入家中
如果洪水已经涌入家中，为两种情况做好计划：疏散到更安全的地方或留在家中。
1.3.1疏散
事前制定疏散预案，听从有关部门的疏散指挥，疏散时应按照预定路线，有组织地向山坡、高地等处转移。
1.3.2留在家中
穿上鞋，尽量是胶底鞋或胶靴，不要因为有水就赤脚走动，并完成下列措施：
在措手不及，已经受到洪水包围的情况下，要尽可能利用船只、木排、门板、木床、空饮料瓶等可以漂浮的物品，做水上转移的安全装置。
1.4.1洪水太快，来不及转移时
立即爬上屋顶、楼房高屋、大树、高墙，做暂时避险，等待援救，不要游水转移。但是应注意，如果不是为了呼救，不建议上屋顶：一是要注意避雨，防止失温；二是雨季应小心雷电危险。只有在必要时才上屋顶，一旦上了屋顶就发出求救信号。不要爬到封闭的阁楼上，以免被上升的洪水困住。
1.4.2被洪水冲走时
尽量确保头上脚下，保持身体平衡。提前躲避障碍物，别被障碍物埋在下面。
1.5如果人在地铁里
地铁地下车站、隧道属封闭空间，出入口高出地面0.3-0.45米且配置有根据当地最高积水位的防淹闸，一旦发现站厅、隧道大量进水（例如积水淹没过脚面）且仍在上涨，应迅速、有序寻找附近出入口离开车站并寻找高处避险。
1.5.1在隧道中列车里遇水
按照国内地铁运营规范，遇险情会将载客列车扣停在车站，水淹属极小概率事件。本次郑州地铁5号线列车在“沙口路站—海棠寺站”区间迫停遇水是由于五龙口停车场及周边区域严重积水，积水冲垮出入段线挡水墙进入正线区间。
注意：国内地铁地板面距钢轨面高约1.1米，如遇隧道内地铁列车地板出现大量积水，说明隧道内水深已超过1米，如积水仍快速上涨，应联系司机并开门从疏散平台经最近车站撤离。
撤离步骤如下：
2.打开疏散平台一侧的紧急开门装置解锁车门，解锁后手动扒开车门（下图车门右侧紧急开门装置解锁车门），不同车型车门解锁装置操作略有不同，但都非常简单。正常行车状态打开紧急开门装置会使列车紧急停车，给列车运营带来巨大安全隐患，非险勿动！！！
3.疏散平台是地铁隧道中用于人员紧急疏散的通道。
特别注意：国内部分高架线路采用钢轨旁边的“第三轨”供电，电压750伏，疏散时一定远离。
4.如遇列车在站台遇险但站台门未打开，可解锁站台门后手动拉开。（站台门解锁开关位于站台门缝中间，见下图）
5.如列车车门和站台滑动门没有对齐，列车前后两端有部分车门对着应急门，压下推杆也可以推开。
列车区间疏散演练视频如下：
1.5.2车站站台、站厅遇水
车站站厅站台有少量积水无需惊慌，按照引导标志指引听从车站人员指挥从就近疏散口撤离车站，寻找高处避险。
参考资料：
住房城乡建设部关于发布国家标准《地铁设计规范》的公告
地铁安全第一线－广州地铁应急安全知识专题片
二、如何施救1.溺水者救援
如果决定对溺水者进行施救，请牢记这样一个原则：保己救人。这也是所有救援都必须遵循的原则。
如果有能力必须立刻施救；没有能力不可盲目下水，优先采取呼救措施。
如果不得不下水，一定要使用可靠的救援设备或船接近落水者。应从落水者后方出手救援，不可迎面接近溺水者，以防被抱住不放，同时避免扭曲溺水者躯干，以免影响到落水者脊椎。注意，一定不要头朝下扎进水里施救，这可能导致施救者失去与落水者的视觉接触、找不到施救对象，也可能导致施救者自己脊柱损伤。下水前注意避开电线等危险物体。
两人一同施救比一人施救安全。但由于人的握力有限，多人手拉手救援常会因为脱力导致施救者落水。
院前急救的意义：在专业医疗人员未抵达现场时，对患者进行紧急处置，增加患者获救的可能性。不将自己置于险境中、不超越自己的能力范围急救。
2.1淹溺
发生溺水的现场经常是混乱的，施救者需要对所处环境进行判断是否安全，通俗地说就是不能因为救助他人让自己的生命安全受到威胁。如有几个救援者在现场，需要明确一人进行指挥，使大家团结协作。
救援者将患者脱离水域后，要迅速判断是否需要进行心肺复苏。立刻进行急救，应遵循以下步骤：
第一步：对环境安全进行判断，并做好自身防护。如果现场环境不安全，要迅速离开，千万不能在不安全的情况下进行急救。
第二步：判断淹溺者意识。如无意识（呼之不应）、无正常呼吸，立刻解开溺水者衣领，检查并清除口腔中异物，保持气道通畅。可采取仰头举颏法：一只手放于患者额头，用手掌小鱼际向后推，使头部后仰，另一只手放在下颌骨处，使下颏向上抬起，至鼻孔朝天处。
图示：打开气道
图示：进行通气
第四步：胸外按压。将溺水者移至硬质地面，开始进行按压。按压要点：按压胸部正中、两乳头连线水平处，即胸骨下部；一只手掌根紧贴淹溺者胸壁，双手十指相扣，掌根重叠，掌心翘起；肘关节伸直，上肢呈一条直线，双肩位于手上房，确保每次按压的方向与胸骨垂直；按压深度5-6cm，充分回弹，按压频率100-120次/分钟。连续按压30次后给予2次人工呼吸，即按压通气比30：2（如伤者为儿童、多人配合救治时按压通气比15：2）。
图示：按压位置
按压姿势
心肺复苏教学视频：
第五步：AED到场后立即使用AED。
第六步：持续以上步骤进行心肺复苏及AED，直到专业医护人员赶到或者患者恢复意识。
特别注意：
2.2触电及雷击伤
2.2.1触电自救
触电存在自救的可能，当行走在路上发现前方有电线断了掉在地上或者积水里时，及步行的前脚有轻微过电感时，应立即停止脚步，保持头脑清醒，然后要观察周围高压线断头的地点在什么地方，然后单腿跳离或双腿并拢跳离：
1.单腿跳离：抬起离放电部位较近的腿，剩余一腿单腿站立并朝放电点相反的方向跳出8-10米的距离，过程中严禁另一只脚落脚；
2.双腿并拢跳离：保持后腿固定不动，将行进中的前腿向后腿并拢，采用“僵尸跳”的姿势朝放电点相反的方向跳离8-10米。
注意：两种跳离方式速度可以慢一点，但是千万不要摔倒，严禁手扶或碰触周围的设施、树木等物体。
2.2.2触电施救
第一步：判断环境除触电风险外，是否还有其他危险源，如果有进行排除。
在确保自身安全情况下，距离电源开关较近时候，即刻关闭电源；距离电源开关较远时，可就近取用干燥的竹竿、木棍等绝缘物品将电源线挑开；触电者在低压触电时，很有可能鞋底绝缘已被击穿，此时触电者身体、鞋、衣服等可能剩余大量电荷，严禁用手直接接触触电者皮肤，也不能抓住他的衣物或鞋，应当选用干燥竹竿、木棍等将触电者转移到安全区域。
第二步：危险解除或触电者脱离危险源后，将其转移到安全地带并立刻进行急救，但不要试图将触电者长距离转移后救治。
第三步：准确判断触电者意识、呼吸等生命体征，采取各项急救措施；立即给心脏骤停者进行心肺复苏（详细操作见上文“淹溺”部分）。
第四步：不要轻易放弃，要不断坚持直到触电者恢复生命体征或专业医疗人员接手。
第五步：有条件的尽早使用AED进行电除颤。
第六步：烧伤部位应进行简单包扎后送医。
2.3外伤
2.3.1外伤救护原则
对于外伤的救护，我们要遵循“先救命，后治伤；先救重，后治轻”的原则。
2.3.2止血
我们要先做到一点：做好自我防护。有很多传染病可以通过体液传播，因此在我们为他人止血的时候，请一定戴好手套（紧急情况无医用橡胶、丁腈手套可用干净塑料袋临时替代）！
（1）直接按压止血法
直接按压止血法是最为常用的止血方法。对无异物插入的开放性伤口，我们取无菌纱布（或其他干净的敷料），用手直接紧紧压迫在伤口之上。
当血止住后，请使用绷带、毛巾或衣服进行包扎，随后去医院进一步处置。
（2）鼻出血的止血
用双指紧紧捏住鼻翼，保持身体前倾，一般5-15分钟可以止血。如果出血严重，可以在额头部适当冷敷。
鼻出血止血的一大误区，就是仰头止血。如果血液向后流，不仅会刺激到胃粘膜，还可能会堵塞气道，进一步造成危险。
需要注意的是，如果头部在受到撞击后，从鼻子、耳朵中流出带有清水样液体。此时应怀疑脑脊液外流，不应采用鼻出血的止血法，否则容易导致颅内压过高。此时应立刻去医院处置。
2.3.3软组织挫伤
常见的崴伤、扭伤、撞伤等，我们宜使用“休息-冷敷-加压-抬高”四个步骤。
2.3.4其他注意事项
2.4.1中暑
较轻微的中暑，伤病员可能会出现大汗、乏力、头晕、口渴等症状。此时需及时将伤病员转移到阴凉通风处，适当补充电解质饮料，同时降温休息。
当中暑发展到更为严重的阶段，伤员可能会出现高热、眩晕、呕吐、胡言乱语等症状。我们应立刻求助救援人员，同时对伤病员实施极限降温措施，帮助其排出体内多余热量。
对严重中暑的伤病员，在确保安全的前提下，请立刻帮助其创设阴凉通风的环境。解开伤病员的领口，脱去伤病员的鞋袜，尽可能除掉阻碍散热的衣物。如果条件允许，在其颈部侧面、腋下、腹股沟等部位放置冰袋，或洒水、扇风。
如果积水过多，救援人员难以及时到达现场，我们可以利用积水施救。在充分评估积水安全状况后，请小心地将伤员全身浸泡在积水当中，以帮助其散热。水中可能会有大量的病原体，所以要尽可能先处理好伤病员身上的伤口。
2.4.2失温
避免在水中浸泡过久或湿身暴露在大风之中。
如果出现了轻微的失温症状，如发抖、疲倦乏力、反应变慢等。此时请在确保安全的前提下，迅速将其转移到相对温暖而避风的环境，更换干燥保暖的衣物，适当给予其流质食物与温水。
如果失温严重，体温过低、浑身剧烈颤抖，以至意识模糊，在确保安全的前提下，请立刻将其转移到相对温暖避风的环境，除去湿透的衣物，用干燥的睡袋或毯子将其全身包裹住，帮助其自身复温。用干燥衣物包裹住的热水袋或暖贴放置在其颈部两侧、腋下、腹股沟等部位。不要搓揉其手脚，也不要通过同住一个睡袋的方式帮助其复温，也不要给予其热水。注意，不可以给失温者饮酒。
三、卫生与护理1.洪水带来的卫生防疫风险1.1水源污染
洪涝灾害水面有大量漂浮物及动物尸体，一些城乡工业发达地区的工业废水、废渣、农药及其他化学品也可导致局部水环境受到化学污染。
水厂的消毒工艺可以有效灭活绝大部分微生物，但洪涝灾害期间被污染的雨水可能进入配水管道，即使出厂水质达标时，入户自来水仍会受到污染。
1.2食物污染
一般污染途径主要为：食品原料污染、食品生产经营过程污染、食品生产经营环境条件恶化、食品的运输和储存污染、援助食品质量难以保证及食品卫生管理体系受到影响。
1.3媒介生物滋生
（1）蚊虫滋生：灾害后期由于洪水退去后残留的积水坑洼增多，使蚊类滋生场所增加。
（2）蝇类滋生：在洪水地区，人群与家禽、家畜都聚居在堤上高处，粪便、垃圾及腐败的动物尸体等不能及时清运，生活环境恶化，为蝇类提供了繁殖场所。
（3）鼠类接触增多：洪涝期间由于鼠群往高地迁移，与人接触机会也多，有可能造成鼠源性疾病暴发和流行。
洪灾后的各种卫生问题易导致肠道传染病的发生或暴发，包括细菌性和病毒性肠道传染病。细菌性肠道传染病防治重点为霍乱、伤寒、菌痢及感染性腹泻病等；病毒类肠道传染病需重点防治轮状病毒（B组）腹泻和甲型肝炎。
2.2自然疫源性疾病
洪水时人鼠之间接触机会而使感染机会增多，鼠密度及鼠间接触机会的增加，从而可能引起肾综合征出血热和钩端螺旋体病等自然疫源性疾病的暴发、流行。
洪涝灾害血吸虫病中间宿主钉螺也随洪水扩散，增加了因防汛抢险、堵口复堤等防洪抢险人员和当地居民与疫水接触的机会，常常会引起急性血吸虫病的暴发。
灾后积水坑洼增多，加之人们居住的环境条件恶化、人群密度大，被蚊虫叮咬的机会增加而可能导致蚊媒病。因此，洪涝灾害有可能会加重流行性乙型脑炎的流行，造成乙脑的暴发。
2.3其它疾病
由于上述危险因素的改变，洪涝灾害过后也需警惕食物中毒、水源性疾病、急性出血性结膜炎、皮炎、中暑等疾病的发生。
3.防疫措施3.1饮水卫生
首要原则：不饮用生水和未经处理的水。
3.1.1若自来水供应正常
3.1.2若无自来水供应
3.1.3如何自制净水
3.1.4其它注意事
用锅盖就能自制净水！4种灾后净水方法，人人都该知道
3.2食品卫生
洪涝灾害营养与食品卫生技术指南
3.3个人卫生
4.1.1新生儿
4.1.2幼儿转运
孩子们由于身心发育尚不成熟，缺乏自我保护能力和意识，在灾难中易受伤、易丢失，所以请照料者务必和孩子在一起，尽量保持在安全干燥的地方，设法远离洪水。若无法脱困，则保存体力，冷静耐心等待转运。
对于救助者来说，对未曾受伤的儿童，救助者应尽量安抚其紧张情绪，及时补充食水，组织合理有序的转运路线。对于涉及医疗转运问题的伤病者，转运要点如下：
注意：极有可能患传染病的儿童需单独转运。
4.1.3幼儿灾后护理
灾难来临的急性期里，孩子们大多会敏感地注意到照料者情绪和周围环境的变化，所以最重要的是大人们需保持自身的冷静镇定，为孩子们提供足够的安全感。以下是关于如何在洪灾后照料儿童（婴幼儿）日常生活的几点建议。
（1）在日常生活方面
若孩子有焦虑、哭闹、发脾气的表现，作为照料者请允许孩子表达他们悲伤或不安的情绪，并通过语言或亲密接触的动作悉心安抚。假如孩子可以理解的话可以向他们传达一些正面积极的消息，比如事情正在变好。
若孩子有拒食失眠等行为表现，请耐心地告诉婴幼儿此刻是安全的，可以做一些简单的运动或玩小游戏，使其放松，不要强迫孩子多吃或者睡觉，这样只会适得其反。
若年龄较大的儿童询问有关当前洪灾的问题，照料者在避免过多详细提供负面消息的同时，可以简单回应一些孩子可以理解的信息，并且告诉他们大家正在在一起努力等。
此外，请尽量保持和平时接近的生活节奏。
（2）在喂养方面
对于尚未过渡到成人饮食的孩子，若不能保证清洁水源供给，我们推荐非重度营养不良的妈妈们继续母乳喂养。
某些妈妈或许会由于恐惧应激反应而导致母乳分泌减少，或担心母乳的成分营养受到影响，请不要焦虑，婴儿的吮吸会刺激泌乳量增加。另外，妈妈自身营养的短期内变化不会对母乳的成分产生大的影响，所以母乳喂养依旧可以给宝宝提供优质营养。
恐惧和压力可能会影响催产素反射，看似母乳分泌减少其实是母乳不容易顺利流出，那只是临时现象，给婴儿哺乳能使母亲和婴儿精神放松。
讲究产褥期卫生，特别注意会阴及乳房的清洁卫生。哺乳前后要清洗乳头。应用清水清洗外阴、保护会阴及伤口的清洁，勤换卫生巾。
对于一直喝奶粉，且不能实施母乳喂养的婴幼儿，我们强调规范冲泡奶粉的步骤，注意奶瓶、奶嘴等餐具的消毒，以防大肠杆菌等污染。对于耐高温的器具可煮沸15分钟杀菌；冲泡奶粉时可使用煮沸之后冷却到70℃左右的水冲泡，晾到适当温度后时让孩子尽快食用。
对于已经开始成人饮食的儿童来说，其饮食要点见前“三、卫生防疫”中“3.2食品卫生”。
战争中伤病儿童空中转移过程中的医疗救护[J].空军医学杂志
灾难中儿童救护的常见风险与建议[J].中国减灾
面对灾害，如何更好地喂养宝宝.顺义区妇幼保健院
4.2孕妇
孕妇高水平的产前压力与不良妊娠结局（如早产和低出生体重）以及儿童的不良健康结局（包括行为问题和精神疾病）之间存在关联。所以面对洪灾，孕妈妈们一定要保持冷静。
4.2.1洪水前和发生时
（3）已经来不及转移时，应准备一些可发出求救信号的东西，如手电筒、应急灯、哨子、旗帜、鲜艳的床单等明显物品，立即前往屋顶、楼房高屋等处做暂时避险，求救等待援救。注意保暖，多喝热水，稳定情绪，寒冷刺激和情绪失控都容易诱发宫缩，导致早产。
（4）已经触及洪水。呆在相对安全和干燥的地方，如果水位很高，找东西垫在脚下，尽量不要让水位超过屁股。
临产时应保持冷静：临产的孕妇应保持冷静，及时到医院或与医生联系分娩。在等待分娩期间，应避免慌张，避免用力呼吸，尽量减少走动，采取最舒服的姿势平躺或侧卧，尽量放松心情。
（6）防止流产和早产：由于受到强大的灾害刺激，很容易导致流产或早产，因此如果孕妇发生阴道出血、腹痛、阴道流水时，应立即与医务人员取得联系。
（7）警惕危重症：如果出现双下肢水肿、头晕、头痛、看不清东西、心慌、气短，可能是妊娠期高血压疾病（妊高症），请立即与医生联系。如有阴道出血、感到胎动突然增多、突然减少或胎动消失，也请立即与医生联系。
（8）加强营养：在整个妊娠期间的营养状况直接影响胎儿的正常发育。经受了强大地震灾害应激的孕妇，更应注意营养的均衡摄入。因此，应尽可能地给灾区孕妇提供谷物、蛋类、奶类、肉类、蔬菜等食物，以增强母体抵抗力，保证胎儿的发育。
4.2.3洪水过后
（1）如果之前曾泡在过洪水中，请用干净的水冲洗一下会阴，保持会阴清洁干燥，如果可以洗个热水澡当然更好。
（2）条件允许的情况下，可以将被褥放到太阳下暴晒；如果洪水造成的疾病传播范围太大，孕妈担心自己和肚子里胎儿的安全，可以询问医生要如何进行预防，或者是否要服用预防流行病的药物，避免发生传染病。
（3）确保自己不要过度疲劳，经常休息。
（4）健康饮食，压力会导致吃得太多、吃得不够，或者选择不太健康的食物，尽量避免；适当增加牛奶、鱼、禽、蛋、瘦肉、海产品的摄入量，孕晚期宜少食多餐。
（5）减轻压力：尝试每天向左侧躺3次，即使只有10-15分钟；腹部深呼吸，即肚子随着每次呼吸而上升；向朋友倾诉恐惧和担忧。
（6）出现以下情况，请尽快就医：预产期之前有规律、频繁的宫缩，即肚子每10分钟或更频繁地像拳头一样收紧；阴道分泌物的变化，例如渗出液体或任何出血；感觉骨盆压力，或者感觉宝宝在往下推；腹泻伴宫缩。
4.3慢、特病人
当洪涝灾害来临时，人们的出行受限，同时家中药物有被浸泡而导致不能服用的可能性，获得治疗和药物的途径变得困难。保持良好的睡眠、缓解焦虑、避免病情变得严重显得至关重要。
4.3.1精神类疾病
4.3.2糖尿病
4.3.3心脏病
4.3.4肿瘤
4.3.5肾功能不全
广东省医疗保障局关于印发《广东省基本医疗保险门诊特定病种管理办法》的通知
4.4药品注意事项
4.4.1药品的获得
（可使用各类防水制品如塑料袋、乳胶手套等作为外包装避免受潮）
（应主动索取包含药品名称、批号、生产日期、规格等信息的正规票据）
4.4.2药品服用前需确认
4.4.3缺药时如何处理
4.4.4怀疑购买的药品有问题怎么办
4.5视听障碍等行动不便人群
行动不便的人群，在紧急情况下面临的障碍往往比一般人群多，需要在家人、邻居或居委会的协助下应对洪涝。
4.5.1洪水发生前和发生时
（1）沟通疏散预案
（2）物资准备
准备食物、水、保暖衣物和所需服用的药物等应急用物等；行动不便人员随身携带信息卡片，信息内容包括个人信息、紧急联系人、过敏史和当前使用的药物（针对每种药物，指定所处理的医疗状况，通用名称，剂量，频率以及处方医师的名称和联系信息），同时，携带个人警报器，用于洪水发生时吸引注意力获得救援。
（3）有效沟通
视力障碍的人员
提前取得同意情况下，可采取肢体触碰进行引导，保持半步前进，提供你的手臂，并按照他们的步伐走；说清楚并提供具体方向；提前预警即将到来的楼梯，主要障碍或方向变化，避免“那边”一词，可使用如“您的右/左/直线/前面/后面”的位置，或者使用时钟位置，如出口在你的12点钟；如果该人员有服务动物，避免两者分散。
听力障碍的人员
（4）转移疏散
保证人员已经妥善安排在运输设备上，避免推拉造成人为伤害；有特殊生命设备人群应注意设备的妥善固定。
4.5.2洪水过后
（1）心理疏导
（2）饮食护理
（3）预防疾病
老年人、失能者等因行动不便、活动减少等情况容易产生肺部感染、尿路感染等并发症，需要照护者在专业人员的指导下制定锻炼方案并做好观察，如呼吸锻炼、肢体活动等，同时做好卫生清洁、空气流通和消毒等工作。
5.宠物照顾5.1撤离前的准备
5.2撤离时的紧急情况
5.2.1轻度至中度失温
失温的常见症状：剧烈的抖动身体，嗜睡无力，触摸动物毛发时可明显感觉身体冰冷，体温下降，瞳孔放大，口腔牙龈及粘膜颜色开始泛白，呼吸或者行动困难，重度则陷入昏迷。
轻度至中度失温紧急处理方式：如果狗狗还处于轻度的失温状态，请尽快用干燥的毛毯或替代物将动物彻底擦干。寻找热水源，为动物制作紧急的热水袋。注意温度不要过高，以免灼伤动物。将自制的热水袋放置在动物的胸口、腹部和大腿内侧后用干燥的毛毯盖住动物，减缓温度的流失。如果动物还能饮水，少量多次给与温热的饮用水。有条件者可以给与电热毯，注意从低档开始，以免潮湿的毛发引起身体的局部过热。
重度失温：随时可能引起休克，需要立刻就医。
5.2.2溺水
如果你的狗狗不慎溺水，并陷入昏迷，你需要保持冷静并且立刻采取措施。在去往动物医院的途中，你可以同步为动物进行CPR和人工呼吸。
将狗狗带离水体，并快速擦干。快速清理呼吸系统中的残余水量：将狗狗后半部分提起至少20秒，臀部尽可能高于吻部，打开嘴，使多余的水分从鼻腔和口中流出。当不再看到液体流出后，将狗狗放平。
寻找心跳。如图将手掌按放在前臂和胸腔的连接处，去感受心脏的跳动，如果没有任何跳动感，则立刻进入CPR环节，跳至第5点。
如果心跳存在，请花20秒观察狗狗的是否还有呼吸。如果胸腔没有起伏，则需要立刻进行人工呼吸，轻轻合上狗狗的嘴，轻微拉伸脖子使呼吸道通畅，将你的嘴罩住狗狗的鼻孔（小型犬则是罩住整个鼻部和嘴部），扶着狗狗的下巴，并往鼻孔内均匀地吐气，看到胸腔升起后立刻停止吐气，三秒后再次吐气，重复3-4次后，观察是否回复自主呼吸。若无，则重复人工呼吸和观察的循环。
如果狗狗没有心跳，则需要立刻进行CPR。将自己的位置和姿势调整至如上图，双手交叠，按照一秒两次的按压速度，均匀且快速地向下按压30次（注意需在胸腔回弹后再进行下一次的按压）然后进行2次人工呼吸（按压力度请适中，向下按压的深度为动物胸腔厚度的三分之一，小型宠物可用单手按压）。
上述CPR操作持续2分钟后，停下，并重新检验心跳指标。若心跳复原但无呼吸，则继续人工呼吸的步骤。若心跳未恢复，则继续第五步的全套步骤，并确保每隔2分钟检验一次心跳和呼吸的指标。
在做以上操作的时候，请确保你和你的动物已经在就医的途中，呼吸和心脏的停止会对动物造成不可逆的伤害以及死亡，请务必寻找专业人士的帮助。
5.3撤离后的身体检查
如果宠物顺利度过了撤离阶段和其他洪灾中突发情况，主人仍需带宠物去医院进行全面的身体检查。在撤离过程中，动物可能会误食生水。或在涉水撤离时，有了细小的擦伤和不可见的内伤/挫伤。或者由于环境改变引起的多日不食，无便无尿。又或者由于极度高压导致的其他内科疾病。有条件的话，我们最好能在动物医院为动物做以下检查：
个体受到死亡的威胁、严重的受伤、躯体完整性威胁，或经历、目睹、遭遇一个或多个他人的实际死亡后，所导致的个体延迟出现和持续存在的精神障碍，被称作是创伤后应激障碍，也就是PTSD。
PTSD的主要表现症状有：
即个体在意识清醒情况下突然回忆其曾经的创伤经历或者夜间做梦反复重现创伤场景，儿童尤其容易产生此症状，需要家长、老师注意。
即注意力不集中或下降、容易焦虑、容易发脾气，同时还会出现身体上的症状，比如心跳加快、多汗、头痛等。
麻木是指受创伤个体对周围刺激反应变慢，对事物不感兴趣、与周围人疏远并且不憧憬未来，给人一种木讷、呆滞的感觉。
1.有哪些因素会阻碍遭受洪灾人们的心理康复？1.1医疗资源因素
如果受灾人员能及时获得医疗援助，及时就医、获得医疗资源，就可以得到更快的心理康复。反之，如果没能及时获得援助，受灾人员可能遭受更大压力。
1.2家庭和社会压力因素
当家人朋友能够提供陪伴支持时，能加快受灾者的心理康复。反之，与家人或朋友分离可能会造成更大压力与伤害。
1.3与教育和学校有关的压力因素
1.4后续灾情影响
灾后应为受灾人员提供稳定安全的环境，不要再令其在生活方面遭受打击，以防再次诱发洪灾的痛苦感受。
1.5经济压力因素
若房屋重建、赔偿、失业或收入损失问题能及时得到解决，受灾人员就不会陷入更大压力之中。
1.6媒体报道而产生的压力
不合适的媒体报道可能会对某些未同意报道的受灾人群造成再次伤害。
2.我们可以为受灾人群做些什么？2.1让更多人知道可以寻求心理援助
《灾情下如何“心理自救”或给亲友提供心理支持？》
《这场大雨，我们“豫”你一同面对》
《面对水灾，该怎样调整心理状态》
《灾后心理防护与自我关怀》
2.2提供良好的关系支持
受洪水影响后，人们可能会有大量的社会心理需求，和/或在短期、中期或长期内出现心理健康问题和精神障碍，而有证据表明，良好的社会支持可以作为防止洪水造成的负面心理和精神影响的保护因素。
大多数人的社会心理需求通过与家人、朋友和社区的密切关系得到满足。但是，如果某些人的症状持续存在或与功能障碍有关，则需要由初级保健服务机构进行评估。较小比例的人可能需要转诊接受专门的精神保健。
我们可以及时帮助受洪灾的人联系家人或朋友，并促进其团圆，提供情感上的支持。
2.3倾听，但不要强迫他们谈论经历
同时，不要私自曝光受害者经历，以免舆论可能对他们造成二次伤害。
当灾难刚刚发生时，在努力去理解和感受灾难幸存者的基础上，要说：
对于你所经历的痛苦和危险，我感到很难过。
你现在安全了（如果这个人确实是安全的）。
这不是你的错。
你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。
你有这样的感觉是很正常的，是每个有类似经历的人都可能会有的很好的反应。
看到／听到／感受到／闻到这些一定很令人难过／痛苦。
你现在的反应是正常的，你不会发疯的。
事情可能不会一直是这样的，它会好起来的，而你也会好起来的。
你现在不应该去克制自己的情感，哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以，你要表达出来。
不要说：
我知道你的感觉是什么。
你能活下来就是幸运的了。
你能抢出些东西算是幸运的了。
你是幸运的，你还有别的孩子／亲属等。
你还年轻，能够继续你的生活／能够再找到另一个人。
你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。
她／他现在去了一个更好的地方／更快乐了。
在悲剧之外会有好事发生的。
你会走出来的。
不会有事的，所有的事都不会有问题的。
你不应该有这种感觉。
你应该要回到你的生活继续过下去。
2.4后续及时提供经济支持
这不仅适用于初始应急响应，还适用于恢复期间的支持和重建，因为许多人和社区在洪水之后可能会经历持续的社会和经济破坏。
提供相应的经济援助，也能帮助受灾人群，减缓灾后压力。
当代社会信息过载导致除救援者之外的其他人员也会通过视频、图片等与现场人员进行共情，同时也会导致该人群产生一定负性情绪。对这一人群的建议主要为：
3.可以通过捐助钱款、物资或者为灾区同胞加油等间接参与灾情救援的方式缓解内心焦虑。（注：捐助钱款、物资因量力而为，并通过正规渠道进行捐赠）
五、灾时生活1.用电安全问题1.1用电的安全处境判断
灾时用电请先按以下判断自己所处的情况：①②情况不能用电，③④具体判断。
1.2断电应对措施
遇到断电的情况首先要保持内心的镇定（尤其是在黑夜），按照以下方法进行查看（本篇内容日常断电同样适用）：
①简单检查家中的用电设备情况。如果电器、插排、墙壁插孔、灯开关等用电设备存在外壳损坏露出金属导线、进水、存在焦糊味道等现象，在配电箱断开其电源并拔掉供电插头。
然后找到家中的配电箱如图5.1.1.1，查看所有空气开关的位置，空开的手柄（图5.1.1.2的蓝色部件）朝上说明空开接通（合上），手柄朝下说明空开断开。部分老小区只有楼道里的总开关。
②完成上一步的检查步骤后，如果发现配电箱内总开关自动断开（最左侧开关），那么需要手动断开右侧所有开关，然后在人员远离用电设备的前提下尝试接通总开关，如果接通后没有跳开，再按照从左往右的顺序逐个接通其他开关。若接通到某一开关后空开跳开，则按照下一步骤处理。如果其他所有空开都断开的情况下，主开关一接通就跳开，那么停止检查并联系专业人员处理。
③如果发现自动跳开的空开不是主开关，断开对应空开供电的所有电器并检查（是否有烧焦、打火痕迹或焦糊味），检查正常后再尝试接通空开，如果空开依旧断开，那么该路空开不再送上并联系专业人员处理。如果开关送上了没有跳开，那么断开的电器存在短路或漏电的故障。
④配电箱中空开均未断开的情况下家中断电，那么询问邻居是否断电并联系物业或供电公司，耐心等待故障处理（或许断电几分钟就来电了）。
⑤如果是家中只有一个总开关的情况，那么断开家中所有用电电器，并尝试送上开关，送上后逐一检查所有电器（是否有烧焦、打火痕迹或焦糊味）。如果送上开关就跳开，请联系专业人员处理。
⑥送空开的时候注意安全，家中所有人员远离可能带电的位置（墙壁插座、电器、灯开关等位置），送空开时只接触空开的塑料部分，远离空开的金属部分。
⑦如果遇到水灾且家中存在浸水的现象，立即断开总开关并联系专业人员检查。
1.3安全防护事项
如果在户外遇到地震、暴雨等自然灾难，一定要远离电线电缆、变压器、电源箱等供电设施，如果身体感到发麻或是刺痛等触电征兆，离开当前位置并提醒周围人不要靠近。
遇到必经之路存在供电设备的情况，观察用电设备的外观是否存在破损情况，确认设备外观无恙且无点火光、焦糊味或“滋啦”的放电声音后快速通过。
1.4储电设备的处理
灾时应对较大及大型储电设备进行妥善处理，较大及大型储电设备例如：电动车电瓶，农用机械电瓶，较大的户外自带电源音响，改装或购买的电鱼设备，家用UPS设备，可以供家用电器使用的带有电瓶的太阳能设备，户外移动电源等。
受灾时，如设备可能进水或者被水泡，请提前关闭设备，并进行防水处理。如果设备可以挪动，请挪至屋外无法接触、无水、且无人经过的安全地带，以防灾情增大水进入屋内。
如果设备无法挪动，尽量做好防水措施，在水漫入屋内时远离这些设备，灾时生活中相互叮嘱尽量远离。如果没有做任何措施灾情急速到来，这些设备被打湿水泡，一定不要试图接近处理。
可尽量选择喝瓶装水，在条件有限的情况下要将自来水彻底烧开放凉后再饮用。生活用水卫生处理问题可参考前文“3.防疫措施”中“3.1饮水卫生”部分内容，本节对应急用水进行介绍。
参考资料：陈应远.浅析夏季突发暴雨对自来水水源地及供水管网造成的污染危害及应对方案[J].科技创新与应用,2015(26):191-192.
2.1用水储备
需要储存多少应急水：每人每天至少储存1加仑水（约4.5L）供饮用与卫生之用，至少储备3天的量，如果可能的话尽量储存两周的供应。炎热气候、孕妇和病人需要储存更多的水。
容器的选择：最好使用食品级储水容器，这样不会将有毒物质转移到它们所储存的水中。如果你不能确定储存容器是否是食品级的，请联系制造商。如果你不能使用食品级储水容器，请确保你选择的容器:有可以紧紧合上的盖子，由耐用、不易碎的材料(即非玻璃)制成，尽量找一个有窄颈或开口的容器，这样可以倒出水。
容器清洁消毒：清洗储存容器，用水彻底冲洗。用一茶匙无味家用氯漂白剂（含有5%-9%次氯酸钠的漂白剂）和约一升水制成的溶液对容器进行消毒。将容器盖紧并摇匀。确保消毒漂白剂溶液接触到容器的所有内部表面。等待至少30秒，然后将消毒溶液从容器中倒出来。使用前让空的消毒容器风干，或用安全的水(经过处理的水)冲洗空容器。将清水倒入消毒过的容器中，盖上盖子。
2.2家中应急取水
3.信息物资联络3.1一般通讯
村（社区）等基层组织也会直接向当地群众传递防汛信息，大家要主动配合。在灾难来临时，居委会就是离你最近的基层政府。积极和居委会取得联系，和自己的楼长、单元长取得联系，就能快速组建居民自救集体。
灾情之下，周边电力、信号都有可能中断，也有可能出现全民集中通讯导致信号拥堵，遇到这类情况不要慌乱，设法和公安部门取得联系，告知你的困难，等待政府救助。如果有收音机，可以使用收音机收听政府发布的消息。
3.2业余无线电应急通信
大型灾害可能伴随着既有通信系统的瘫痪，利用业余无线电开展应急救援则可以有效解决灾害救援的通信问题。常见的业余无线通讯设备有手持无线电台（俗称“对讲机”）、车载无线电台等。
除了要遵守业余无线电通信的一般规则外，应急救援通信也有其特定的程序与原则。
如果您已经获得了业余无线电操作资格证书，并依法设立了业余电台，请参考“拥有业余无线电操作资质的人员”部分；如果您不具备使用业余电台的资质和能力，请参考“一般群众”部分。
3.2.1拥有业余无线电操作资质的人员
业余无线电资质很容易考取，建议有兴趣的人们可以了解并考取一下，尤其是户外爱好者、自驾爱好者等。
3.2.2一般群众
没有业余无线电操作资质和能力的一般群众也可以运用应急救援通信获得有用信息。目前一些收音机已具备中波（300KHz~3MHz）和短波（3~30MHz）接收功能，这两个频段也是业余无线电爱好者较为活跃的频段。除了收听官方电台外，也可偶尔有选择地守听CRAC业余频率使用及应急频点推荐规划中的应急频点，若当地业余无线电爱好者已经开始行动，则可以较快地获得当地救援的有用信息。
4.安全防范措施4.1灾害发生前
疏水挡水：发布暴雨洪涝预警后，居家人员及时检查房前屋后的排水情况，及时疏通被堵塞的排水沟、排水管；在低洼处的住宅，如一楼、地下室可能进水，可以采取“小包围”措施，如大门口放置挡水板、堆起土坎、配置小型抽水泵等；预防居民住房发生小内涝，可在家门口放置挡水板、堆置沙袋等，防汛袋制作方法如下：视频：急急急！防止房屋浸水有妙招（国家应急广播）。
4.2灾害发生时
4.2.1外出人员应注意什么？
4.2.2行驶车辆应注意什么？
4.2.3船只人员应注意什么？
4.2.4房屋被洪水浸泡该怎么办？
一旦洪水漫入屋内，需要及时切断屋内电源与气源，把容易浸泡损坏的物品放到高处，尽量采取各种措施排水。如果屋内积水加深，要及时转移，不要在屋内停留，以免有生命危险。
5.问题解答5.1自来水是浑浊的怎么办？
有燃料供应条件下，喝开水。个别有条件的也可使用活性碳吸附、高碘树脂消毒、饮水消毒片和家庭饮水净化器。对很浑浊的水通常需用明矾硫酸铝或硫酸铁进行除浊，也可采用其他可以得到的混凝沉淀剂，投量一般为50-100mg/L。
最常用的简易消毒可用漂白粉和水混合，将加入消毒剂后的水放置半小时，一般而言加入量1-2mg/L，水灾地区饮水加氯量实际往往为3.5-5.2mg/L。
5.2还能用燃气灶做饭吗？
遇极端天气，地下燃气管线被破坏，家中燃气可能中断。在点火前，建议先观察燃气引入设施是否完好，引入口一般置于楼房厨房的正下方，有砖砌保护台。户内燃气管道的简易测漏可用刷肥皂水的方式完成，主要检测部位为各管道、阀门连接处，切勿用明火测漏。
开始做饭时，发现燃气灶点不着火，不要连续点火，应开窗散味，过会再试，以免燃气积聚引发爆燃。
灶台及厨房尽量不要堆积杂物，尤其是可燃物，更不要在灶台附近倾倒面粉等粉尘类物品。
Ⅱ.灾后的生活恢复一、修复房屋1.检查房屋安全1.1土体状态评估
地基土在水的长期浸泡后，水分子楔入土颗粒之间，破坏联结薄膜，土的抗剪强度下降并表现出较高的压缩性。将导致基础沉降差，严重的会引起建筑物开裂，结构受损。
洪水长期浸泡对某些场地土影响十分明显，土受水浸泡后，在土自重压力和附加压力的作用下，将发生湿陷现象，对建筑造成危害；膨胀土吸水后体积膨胀，失水后体积收缩，会造成建筑物基础位移，建筑物和地坪开裂、变形，甚至遭到严重破坏；软土地基的压缩性与含水量增加，土质软化，土体的抗剪强度降低,沉降量增大，如果沉降不均匀，将导致建筑物倾斜，墙体开裂，结构损坏。
1.2房屋整体情况
非专业技术人员可以通过观察结构整体变形基本判断结构安全性，当结构存在肉眼可见的变形时，可以认为结构部分或完全进入塑性状态，此时应尽量远离该房屋，等待专业人员的进一步判断。
灾后土体性质改变可能导致结构出现不均匀沉降，此时结构本身可能没有出现问题，但因土体改变结构存在的基础发生了变化，当可以明显感受到结构有倾斜时，应尽量远离该房屋。
哪些原因会导致地基基础不均匀沉降？
地基不均匀沉降会产生什么影响？
结构开裂需要区分是承重构件开裂还是非承重构件开裂，这需要观察者对该房屋有一定的了解，能够大致分清承重与非承重构件。承重构件存在远距离可见的裂缝时，说明承重构件进入部分塑性或塑性状态，建议远离该房屋；非承重构件有而承重构件没有远距离可见的裂缝时，结构基本安全，但是非承重构件的损伤仍有造成损失的可能，建议根据实际情况考虑是否进入房屋。
关于混凝土结构裂缝原因及修复措施
1.3房屋构件情况
损伤情况。
土坯房在常见的房屋中最为危险，其整体性差且土体不防水，如果观察到土坯房开裂，请尽快撤离。
1.4房屋用电情况
1.4.1电路部分检查
灾后家庭应对电路进行检查，首先要断开家里电箱的所有空开（如知道电表箱处的自家空开，也应断开），然后拔掉所有用电器，关闭所有灯具开关。在水已经退去，地面无积水时可以简单进行如下区分：
①家里进水，电路被水泡。此时需要更换全部被水泡的空开、插座、开关，并检查管线进水情况，重新测量线路的绝缘，请一定寻找专业人士。
②家里没有被水泡，只是简单进水，且水没有浸泡任何电路、插座（包括地插）、开关。这时需要打开家里电箱及家里所有的开关插座，观察电箱、开关、插座及底盒、管线是否有水及明显的水迹（请注意检查弱电箱，就是网络猫，路由器的箱子），如果有明显的水滴及水迹请寻求专业人士进行处理。
③家里没有被水泡，只是简单进水，且水没有浸泡任何电路、插座（包括地插）、开关。这时需要打开家里电箱及家里所有的开关插座，观察电箱、开关、插座及底盒、管线是否有水及明显的水迹（请注意检查弱电箱，就是网络猫，路由器的箱子）。如果电箱插座开关底盒潮湿，请晾晒干燥后装回原位。如没有水且全部干燥，装回电箱及所有开关插座。在电力恢复时，逐级合闸（一般为电箱从左到右）。分级合闸请按下面第④条操作。
④家里完全没有进水，在电力恢复时，逐级合闸（一般为电箱从左到右）。分级合闸要注意安全，屋内其他人员不要靠近插座，灯具开关，以及不要站在灯具下方。有干燥处呆在干燥处。合闸万一出现电打火不要惊慌，更不要惊慌奔跑，停止合闸，寻找专业人员。合闸时，首先合电表箱里的空开，合上后无跳闸现象，进入屋内后首先合上总闸，一般是最左侧的这个，在依次合闸，合闸之间可以间隔几秒，不要快速全部合闸。如某路电闸当场无法合上则不要再次合闸（说明有严重短路，危险！），关闭该路闸，请专业人员检查。如合上后过一会，某路电闸跳闸，则该路电闸不要再次尝试，其他电路可以使用，同时请专业人员检查。
在火灾过后，查看家中受灾情况，如果存在烧灼、烟熏等痕迹或有刺鼻的烧胶皮味道，联系专业人员对家中电路进行检查，不要轻易送电（供电线路在经过高温炙烤后会绝缘下降，通电后可能引发过热或接地等故障，危害人身安全或导致二次灾难的发生）。
1.4.2家用电器部分检查
家用电器的检查请遵循下面章节：二、挽回损失/1.拯救被水泡过的物品/1.2电子产品、家用电器。
2.房屋应急加固2.1受损部位清理
首先了解基础的埋深情况，看是深是浅。
如果检测到基础埋得浅，就可以直接挖出来检查受损情况，若受损情况不大，如沉陷和滑移的幅度较小，就可以及时扶正纠偏（用某种机械外力，使变形的部分归位），或者拆换补强（将原有变形的部分拆除，为不影响上部荷载的作用，应一小部分一小部分地进行），或者就地加固等等。例如条石基础或者是砖基础变形的部分较小，就可以用千斤顶或人夯，使其归位。如若条石出现腐烂，则可以马上挖走，换一块新的条石补上。又如变形过大的基础难以拆除，就可以加宽加粗，使其不易被破坏。一般三层以下的建筑才使用扶正纠偏、拆除补强、就地加固这三种方法。
如果检测到基础埋得深，不方便直接挖出来检查，此时就应该观察地表建筑物的变形程度，根据变形程度的大小来分析判断。如果发现板、梁、墙体、屋架的变形程度在合理范围内，且不会继续恶化，就可以继续使用，如果超出了允许数值的范围，则应该立即停止使用，或者拆除。
建筑被水淹没后，基础一般都会发生变化，但有时候柱、墙也会发生变化。柱、墙浸泡在水里，柱和墙承受了静水压力和动水压力以后，水的侵蚀就会导致柱和墙斑驳脱落。特别是无外粉刷的砖墙、土墙、小型预制块墙，发生变形，受到侵蚀的情况更严重、更明显。若果柱和墙的表面破坏面（碳化、酥裂、起鼓）不是很严重，就可以采取补强加固措施，维护后再使用。若超过全面积的l/3,应该立即采取措施进行处理，严重的应该停止使用。如果柱和强的倾斜度超过了整个高度的1/100,也应该立即停止使用。
基础的沉陷和滑移很容易引起梁、板的变形，一般长期受水淹或洪峰之后会发生。一般情况下，梁、板出现变形就会有不好的事情发生。如果梁、板单独存在，变形之后可以拆除换新；如果一栋房屋有超过40%的梁、板已经变形，那么该房屋就视为危房，应该按照危房的有关规定处理。以下情形如果发生了，视为构件变形严重,不应继续使用。如支座与集中荷载部位之间产生明显裂缝（水平裂缝或斜裂缝）；上部有明显的水平裂缝，下部有明显的竖向裂缝；梁、板的翘度超过跨度的1/150，裂缝宽度大于1毫米；连续梁在支座附近产生了明显的竖向裂缝等等。
民居和工业厂房中经常见到屋架，民居中主要是木屋架。建筑物受到洪水灾害以后，基础变形往往会影响到屋架，屋架受到冲击力后也会变形。如果支撑系统失效使得倾斜量超过屋架高度的1/50、端节点连接松动产生明显裂缝、下弦产生竖向裂缝（大于1毫米）且产生超过跨度1/150的挠度时，都应该立即停止使用。如果屋面现浇板下面产生交叉缝，现浇板上面周边产生裂缝预应力预制板产生竖向裂缝，或端头混凝土松散露筋等，都说明屋架已经失去了工作的能力，应该加固，或者翻修，严重的应该拆除。
参考资料：求扩散：洪涝灾害之后，工程复工复产技术指南
2.2应急加固措施
农村地区由于整体地面硬化率较低，过水后会有大量泥沙沉积；为预防下一次洪峰的到来，洪水过后需要及时清理排水沟。
新挖排水沟需注意以下几点:
1.沟底需预留一定坡度，以保证积水可按序排除房屋区域。
2.注意排水沟渠的主次划分。主渠以存水功能为主，可开挖宽而深，两侧预留一定边坡以防溢水，渠向落差可尽量小以控制渠内流速以免对排水沟渠造成更大冲击损伤；次渠应以快速排水为主要功能，渠内落差可适当增大以增强排水能力，可选择沿院落外墙或村庄道路走向，不宜过深以免影响墙体安全和村内行人安全。
3.渠内可适当采取一定加固措施以防止水土流失造成沟渠坍塌。渠底可尽量夯实或铺设石板，渠侧边坡可就地取材使用织物、草料、砂石等固定以防止水流造成渠侧水土流失。
对于农村土胚和砖石砌体墙体的渗水抢护原则应是“外堵内排”，即对于过水墙面，尽可能进行防水层加固防止渗漏，从而减少水渗入墙体造成的破坏；对于墙体内侧而言，则尽可能地采用排水性好的材料进行加固，从而保证墙体可以更好排出积水而不让土粒流出，从而增加土墙体的稳定性。
对于农村地区可以采用就地取材的方式，诸如使用织物、砂石料和或稻草芦苇作为后墙反滤设施。对于正面过水墙面，可以采取刷水泥砂浆或外墙低砌的方式进行加固。
天然状态下，黄土强度较高，压缩性小，但是黄土遇水浸湿后将会发生显著下沉，其强度也随之迅速降低，此时，对过水土地的加固非常有必要，否则土地含水量增加，稳定性减弱，房屋会存在较大安全隐患。
对于农村地区的房屋可以采取深挖换土法对房屋进行地基加固，深挖至地基承载力合格的土层，把砂、石填进去，使地基承载力达到一定要求；也可以采取排水固结法，洪水退去后基础墙周围和基底以下的土壤含水量以及压缩性仍然很高，此时可以沿着房屋周边挖出排水沟，使土颗粒间饱和的水迅速溢出，以此来改善土的密实度和状态，沟的开挖深度应深于之前的基础埋深，但是要注意沟的位置不要离基础墙太近，以免基础墙遭受坍塌。
3.道路安全的基本保障3.1过水路面的安全
洪水作用导致部分道路的积水严重且水体浑浊，水体内路面可能存在大量的杂物，且不乏大体积的障碍物，如石块、树枝、家具、小型交通工具等等。
普通家用车辆为抄近道，不探明水中情况，非常容易使得车辆困在水中，危及自身生命安全，并且还会影响当前道路后续的正常通行。
对检查井、雨水口等的安全检查，防止车辆或行人跌入井内；对交通安全标志标线的恢复。
3.2道路障碍物清除
一般而言，道路交叉口需要保证在相交道路间，一定的范围内不能存在通视障碍物。对于条件受限制的路段，则需要保证主要道路的安全停车视距。停车视距是指：在同一车道上，车辆行驶时遇到前方障碍物而必须采取制动停车时所需要最短行车距离。
第四步：在有条件情况使用呼吸面膜、口罩等进行隔离。在确保患者气道开放，情况下，用手捏住患者的鼻孔，用口把淹溺者口完全罩住，呈密封，缓慢吹气每次吹气持续1秒钟。气道通畅时，可见腹部隆起；
第五步：AED到场后立即使用AED；
第六步：持续以上步骤进行心肺复苏及AED，直到专业医护人员赶到。
如现场环境发生变化危及救援者安全随时停止以上操作
第一步：判断环境除触电风险外，是否还有其他危险源，如果有进行排除；
第二步：危险解除或触电者脱离危险源后，要即刻开展急救，不要试图将触电者长距离转移后救治；
第三步：准确判断触电者意识、呼吸等生命体征，采取各项急救措施；立即给心脏骤停者进行心肺复苏（详细操作见上文“淹溺”部分）；
第四步：不要轻易放弃，要不断坚持直到触电者恢复生命体征或专业医疗人员接手；
第五步：有条件的尽早使用AED进行电除颤；
我们要先做到一点——做好自我防护。有很多传染病可以通过体液传播，因此在我们为他人止血的时候，请一定戴好手套！（紧急情况无医用橡胶、丁腈手套可用干净塑料袋临时替代）
直接按压止血法。
鼻出血的止血.
如果伤口中有异物插入，请不要自行拔出异物。
如果腹部受到创伤，肠管脱出，请不要自行还纳。可以用干净的小碗扣住创口，起到保湿的作用。请等待救援人员到场处置。眼球脱出同理。
如果怀疑脊柱受到创伤，请不要移动。请等待救援人员到场处置。
如果有组织离断。在处理好伤口后，请将离断组织保存在4℃左右的环境下，迅速带好离断组织就医。离断组织不要冲洗，更不要用酒精浸泡。
2.4体温失常
如果失温严重，体温过低、浑身剧烈颤抖，以至意识模糊，在确保安全的前提下，请立刻将其转移到相对温暖避风的环境，除去湿透的衣物，用干燥的睡袋或毯子将其全身包裹住，帮助其自身复温。用干燥衣物包裹住的热水袋或暖贴放置在其颈部两侧、腋下、腹股沟等部位。不要搓揉其手脚，也不要通过同住一个睡袋的方式帮助其复温，也不要给予其热水。
注意，不可以给失温者饮酒。
三、卫生防疫
1.1水源污染
洪涝灾害使供水设施和污水排放条件遭到不同程度的破坏；水面有大量漂浮物及动物尸体留，受高温、日照的作用后，腐败逸散恶臭。这些水源污染以生物性污染为主，主要反映在微生物指标的数量增加，饮用水安全性降低，易造成肠道传染病的暴发和流行。
一般污染途径主要为主要为：食品原料污染、食品生产经营过程污染、食品生产经营环境条件恶化、食品的运输和储存污染、援助食品质量难以保证、食品卫生管理体系受到影响。
蚊虫滋生：灾害后期由于洪水退去后残留的积水坑洼增多，使蚊类滋生场所增加；
蝇类滋生：在洪水地区，人群与家禽、家畜都聚居在堤上高处，粪便、垃圾及腐败的动物尸体等不能及时清运，生活环境恶化，为蝇类提供了繁殖场所。
鼠类接触增多：洪涝期间由于鼠群往高地迁移，与人接触机会也多，有可能造成鼠源性疾病暴发和流行。
2.防疫措施
2.1饮水卫生
首要原则：不饮用生水和未经处理的水
若自来水供应正常：
若自来水水质正常，一般较为安全，但不排除仍有微生物污染，需煮沸后饮用。
若无自来水供应：
家用反渗透净水器有效截留细菌、病毒、有机物，反渗透净水器过滤出水可以饮用。
饮用水消毒剂（漂精片、消毒泡腾片)必须放在避光、干燥、凉爽处存放(如用棕色瓶拧紧瓶盖)。
自来水水管或水龙头如被污染，退水后应充分清洗管路，水龙头表面使用含氯消毒剂擦拭消毒。
2.2食品卫生
食物要煮熟煮透，生熟分开；
餐具须清洁并消毒后使用，进食前要洗手；
不吃腐败变质或被洪水浸泡过的食物；
不吃淹死、病死的禽畜、水产品；
不吃剩饭剩菜，不吃生冷食物；
不到无食品经营许可证的摊档购买食品。
2.3个人卫生
不用手，尤其是脏手揉眼睛；
各人的毛巾与脸盆应单用；
如果不得不与急性出血性结膜炎（俗称红眼病）病人共用脸盆，则应让健康人先用，病人后用，用完以肥皂将脸盆洗净，并常用消毒剂浸泡消毒；
应保持皮肤清洁干燥，随身用毛巾等擦汗；
可在皮肤皱褶部位扑些痱子粉；
下水劳动时，每隔1～2小时休息一次，擦干脚，在阳光下曝晒片刻；
每次劳动离水后，一定要洗净脚，穿干鞋；
当发现脚部皮肤破溃并有加重趋势时，如情况许可应暂时不下水；
要设法穿长靴；
有足部皮肤病的应少下水。
2.4环境卫生
对室内外环境进行彻底的清理，做到先清理、后消毒、再回迁；
排除积水，清除污泥和垃圾杂物；
打开门窗，通风换气，清洗家具，清理室内物品，必要时对房间墙壁和地面进行消毒；
整修厕所，清刷卫生间，修补禽畜圈；
不要随地大小便，粪便、排泄物和垃圾要排放在指定区域；
在居所内安装纱门、纱窗、蚊帐等防蚊、蝇设施；推荐使用蚊香、气雾罐、苍蝇拍等家庭灭蚊蝇措施；
抗洪值守人员应配备防蚊帽、穿长袖衣裤，裸露部位可喷涂驱避剂；
应使用高效、安全的抗凝血杀鼠剂灭鼠；
灭鼠后及时搜寻死鼠，集中深埋或焚烧；
个体经历、目睹或遭遇一个或多个涉及自身或他人的实际死亡，或者受到死亡的威胁，或严重的受伤，或躯体完整性受到威胁后，所导致的个体延迟出现和持续存在的精神障碍，被称作是创伤后应激障碍，也就是PTSD。
1.创伤再体验（闪回）：
即个体在意识清醒情况下突然回忆其曾经的创伤经历或者夜间做梦反复重现创伤场景。儿童尤其容易产生此症状，需要家长、老师注意；
2.警觉性增高：
即注意力不集中或下降、容易焦虑、容易发脾气，同时还会出现身体上的症状，比如心跳加快、多汗、头痛等；
3.回避或麻木：
1，有哪些因素会阻碍遭受洪灾人们的心理康复？
1.1医疗资源因素。
1.2家庭和社会压力因素。
若房屋重建、赔偿、失业或收入损失问题能及时得到安置，受灾人员就不会陷入更大压力之中。
2、我们可以为受灾人群做些什么？
2.1让更多人知道可以寻求心理援助
心理学服务平台：壹心理
北师大心理学部心理健康服务中心
可向存在轻度心理困扰的人们提供免费公益咨询。
1.社区联络
在灾难来临时，居委会就是最基层的离你最近的政府。积极和居委会取得联系，和自己的楼长、单元长取得联系，就能快速组建居民自救集体。
2.网络和能源
2.1电力
进入屋内时，先断开屋内电源总空开或带保险丝的刀闸，不能触碰潮湿的墙面和受潮的电器设备，以防墙壁漏电。
仔细检查插座、灯泡、家用电器等，是否存在被水淹或受潮等情况。如果已被浸泡，不要急于使用，打开门窗通风晾晒，或联系厂家售后部门测试维修或更换。
万一发生触电事故不能直接施救，先断开电源用绝缘物体分离触电人员，并尽快送往医院救治。
在室外积水处，如果必须通行，观察附近有无电线跌落、电杆倾倒、树枝压线路等危险，尽量绕开有供电设备的区域。
2.2燃气
1.1房屋整体情况
整体变形
结构沉降
结构开裂
结构开裂需要区分是承重构件开裂还是非承重构件开裂，这需要观察者对该房屋有一定的了解，能够大致分清承重与非承重构件。承重构件存在远距离可见的裂缝时，说明承重构件进入部分塑性或塑性状态，建议远离该房屋；非承重构件有而承重构件有远距离可见的裂缝时，结构基本安全，但是非承重构件的损伤仍有造成损失的可能，建议根据实际情况考虑是否进入房屋。
1.2房屋构件情况
当房屋整体情况良好，能够支撑进一步考察时，可以进入房屋查看关键构件的损伤情况。
钢筋混凝土房屋
砖砌体房屋
土坯房
1.3房屋设备情况
水、电、燃气管道有无泄露等。
2.1受损部位清理
浸水砂浆清理
破损混凝土清理
清挖排水沟
l沟底需预留一定坡度，以保证积水可按序排除房屋区域；
l注意排水沟渠的主次划分。主渠以存水功能为主，可开挖宽而深，两侧预留一定边坡以防溢水，渠向落差可尽量小以控制渠内流速以免对排水沟渠造成更大冲击损伤；次渠应以快速排水为主要功能，渠内落差可适当增大以增强排水能力，可选择沿院落外墙或村庄道路走向，不宜过深以免影响墙体安全和村内行人安全；
l渠内可适当采取一定加固措施以防止水土流失造成沟渠坍塌。渠底可尽量夯实或铺设石板，渠侧边坡可就地取材使用织物、草料、砂石等固定以防止水流造成渠侧水土流失。
浸水墙体加固
对于农村土胚和砖石砌体墙体的渗水抢护原则应是“外堵内排”，即对于过水墙面，尽可能进行防水层加固防止渗漏，从而减少水渗入墙体造成的破坏；对于墙体内侧而言，则尽可能的采用排水性好的材料进行加固，从而保证墙体可以更好排出积水而不让土粒流出，从而增加土墙体的稳定性。
对于农村地区可以采用就地取材的方式诸如使用织物、砂石料和或稻草芦苇作为后墙反滤设施。对于正面过水墙面。可以采取刷水泥砂浆或外墙低砌的方式进行加固。
过水土地加固
3.1过水路面的安全
交叉口
弯道内侧的视线障碍物也需要重点及时清除
竖曲线是指在线路纵断面上，以变坡点为交点，连接两相邻坡段的曲线，对于如下情况，也应该重点清理影响这些路段的障碍物。纵断面特殊情况
二、挽回损失此外，行车控制车速在较低的水平能够避免大部分的由于视距不良遇到障碍物无法及时停车产生的事故。
二、挽回损失1.拯救被水泡过的物品1.1汽车
1.1.1判断汽车状况，最大程度减少损失
（1）判断涉水/被水泡的时候是什么状况
这种时候请保持低档位低速匀速通过涉水区域。如果发动机熄火（指被水“憋到熄火”）请立即停车并离开涉水车辆，告知保险公司。不要二次点火。
这种时候对车辆的影响是微乎其微的，可以几乎忽略不计。这个时候水对发动机的影响是相对来说比较小的，因为水几乎不可能进到发动机的燃烧室内。基本上直接拖车拖到修车厂去检修，排除车身电子系统、总线系统和发动机本身有可能的隐患之后可以正常行驶。
（2）判断汽车使用的动力系统类型
在涉水之后最好去修车厂检查一下。如果是被水泡的话不要二次启动，这样能把可能的损失减小到最低。
1.1.2保险理赔
（1）如果水位超过了底板或车内进水，原则上都需要通过保险公司来处理。通过保险公司处理的流程如下：
（2）走保险途经的注意事项如下：
（3）如果没有机动车损失保险或发动机涉水损失险，建议根据泡水的水位分级处理。
车主速看！遇上暴雨车子涉水泡水里了该怎么办
车子泡水，保险咋赔
车辆泡水被淹，如何维修理赔
河南超8万辆汽车“泡水”，警惕二手车商“烘干”后倒卖
1.2电子产品、家用电器
1.4农机
2.1理赔流程
准备工作1：找到所有保单，检查保单有效期限
如果不知道有什么保单，可以将保单中可能出现的人物身份证号码及名字作为查找线索。
准备工作2：联系销售保单的代理人
代理人离职，联系保险公司官方客服，确定可以理赔的保单及所需资料。
申请理赔2：如保险公司接受小额（通常5000元左右）线上理赔申请，请在手机上下载指定软件APP，注册后上传申请资料，稍后将纸质资料寄到保险公司指定地点。
*附部分保险公司理赔软件/网站：
平安保险理赔APP下载
太平洋保险理赔APP下载
太平保险太平通理赔APP下载
泰康保险理赔APP下载
中国人寿理赔APP下载
中国人保理赔官网（需注册）
友邦保单理赔服务APP下载
众安保险理赔APP下载
新华保险理赔报案网站
2.2可理赔的险种及常规文件
三、灾后心理疏导1.受灾者该怎么？《灾情后的心理防护和自我关怀|创伤后应激障碍》
灾情总是突发的、不可预料的，这对每个人的心理都是非常大的挑战。如果当下正在面对灾情带来的危险，大家可以尝试：
1.2在安全的环境下表达自己的情感
研究表明，在安全的环境下向专业人员或是很信任的人表达自己对灾情事件的回忆和感受，可以有效减少应激障碍的发生。被转移到安全地点后，大家可以尝试在自己感到舒适的范围内向专业人员或是家人好友讲述自己的经历。
1.3寻找可靠的、及时的支持
截肢个体术后可能出现因幻肢痛而导致的脾气暴躁、情绪波动较大等情况，最好及时向主治医生求助，并和家属、亲友沟通，主动倾诉自己的痛苦，寻求家人的支持和理解。
2.对遇难者亲友和残疾者亲友的心理援助2.1对遇难者亲友
如果出现以上症状但暂时未影响到生活，可以选择自己进行调节，例如做一些运动和拉伸，通过听自己喜欢的音乐放松、冥想等。当所述症状持续，并出现对以前感兴趣的事物兴趣下降等症状时，请及时寻求专业医生帮助。
2.2对残疾者亲友
在残疾者亲友方面，亲友需要给病人做好鼓励支持工作，使病人能够感受到家庭、朋友的关爱。除此之外，亲友还需要将病人视为一个”正常人“，相信他/她可以独立完成一些事情，而不是替代其完成全部事情，这将有利于病人对社会和自我的重新认知和适应。
亲友在帮助病人的同时还要注意自我心理健康，照顾病人是一件比较累的事情，如果感觉到疲惫，请及时休息，并用合适的语言向病人表达自己目前的身体和心理感受，使病人从一个照顾者的身份出发，感受自己的责任与义务。
在高强度的共情与劳动中，一线援助人员很容易出现替代性创伤和共情疲劳。因此，援助人员也不要忘记照顾自己。就像在飞机上出现危险需要戴好氧气面罩一样，只有先照顾好自己，才能更好地帮助他人。
建议使用以下小建议照顾自己：
【正念训练法完整版】增强情绪自我控制调节能力_哔哩哔哩_bilibili
3.1对非专业救援者
替代性创伤的主要症状表现为：易疲劳，体能下降，做噩梦，情绪不稳，注意力不集中，对自己所经历的一切感到麻木、恐惧、绝望，并伴有创伤反应与人际冲突。这些症状一般会出现在助人后大约3-6个月。
替代性创伤的形成原因主要来自于助人者的同理心，即同情心的转移。当救援者与被救援者在灾难现场发生交互时，极容易产生较大情绪波动，同时，因身处灾难环境而带来的危机感与压力感也时刻影响着救援者，因此，救援者应该做到以下几点，用于减少自我替代性创伤的形成：
1.觉察：及时发现自我情绪、资源、需求方面的不协调，例如偶尔突然想哭或变得非常容易生气等；
2.平衡：在救援与休息中寻找适合自己的平衡点，并通过与队友的不断调整，优化整个队伍的分工明细，增强责任感的同时可以缓解危机感带来的情绪压抑；
3.求助与联系：救援者需要与外界保持良好的沟通，并且“允许自己脆弱”，即要在适当的时机或向合适的人倾诉自己的感情，降低压力。
洪水如猛兽，摧毁城市、村庄，灾区的人民不仅要承受洪涝造成的财产损失，还得面对天灾带来的健康问题，尤其是精神心理方面的问题。青少年儿童由于年龄小，认知能力有限，面对灾害冲击，往往难以适应，相对成年人，他们更易发生创伤后应激障碍（PTSD）。
创伤后应激障碍（Post-traumaticstressdisorder;PTSD）是一种由极大的创伤事件所导致的心理障碍，临床表现为强烈恐惧、不安、无助与痛苦等严重应激障碍，其特征为创伤或灾难性事件后长期存在持续的警觉性增高、反复出现的闯入性回忆或再体验以及伴随的回避反应等，常常引起明显的心理和社会功能损害，对个体的社会活动、家庭生活和职业功能造成长期的破坏性影响。
4.1创伤后应激障碍（PTSD)的表现有哪些？
强迫思维：
无法控制地反复想起与灾难事件有关的回忆。
躯体症状：
睡眠障碍：
难以入睡、早醒、反复做恶梦、惊醒、惊跳等睡眠问题；
情绪问题：
持续存在的负性情绪，紧张、恐惧、焦虑、内疚等情绪；情绪不稳定，容易激怒，易发脾气；
年幼的孩子可表现为哭闹增多，害怕独处，比以往更粘人，需要父母陪睡等等。
过度警觉：
总是警惕创伤性事件的再次发生，如看见阴天便开始担心会下大雨，担心洪水再次泛滥，从而拒绝外出等等；
注意力不集中：
经常性发呆，总是似听非听，难以坚持完成任务，抗拒写作业等等。
经常性啃指甲、拔毛发、反复问同一个问题等强迫症样的行为；坐立不安、小动作多、话多等类似多动症的行为；
不愿与生人接触、不和家人以外的人说话、不和小朋友玩等社交退缩表现；
不愿返校、不愿父母离开自己视线等分离焦虑表现；
沉迷电子产品，对其他事物丧失兴趣，不愿活动身体等抑郁症样表现等等。参考资料：苏珊*诺伦-霍克西玛,《变态心理学》,第六版
4.2家长如何应对？
4.2.1创造温馨的家庭氛围
人的情绪是会相互影响的，因此，家长首先要调整好自己的情绪，经营好家庭成员间的关系，不在孩子面前争吵，给孩子营造一个温馨的家，让孩子能够感受到家庭温暖，紧绷的神经自然能够得到放松。
4.2.2加强陪伴
创伤事件严重破坏了孩子的安全感，加剧了分离焦虑，故此时父母的有效陪伴至关重要。陪伴孩子一起进行悠闲的亲子活动，可以是一起在家读绘本、讲故事、唱歌、拼模型（年幼的孩子），可以是一起看孩子感兴趣的电影、一起讨论有趣的剧情、讨论孩子喜欢的偶像等等（年长的孩子），也可以一起外出散步、逛超市、打球等活动。
（注意：和孩子一起坐在沙发上，各玩各的手机，这不叫陪伴）
4.2.3允许孩子暂时懦弱
当孩子表现得消沉，要理解孩子的能力有限，无法妥善处理情绪，难以适应环境变化。家长此时不应责怪孩子“真没用！就是不听话！就是想偷懒！”
家长应当允许孩子暂时懦弱，不施加更多的压力，用温和的语气告诉孩子“爸爸/妈妈非常理解你的感受，这确实非常不容易，我们陪你一起努力克服困难”。
4.2.4鼓励孩子表达情绪
中国传统文化讲究“忍”，老一辈总是说“忍忍就过去了”，一切不好的情绪都要压抑在心里，仿佛什么大事都不算事。可在经历这种重大创伤之后，忍一时可能风平浪静，但一直忍着，可是会憋坏的，每个人都要学会把情绪宣泄出来。
家长应当鼓励孩子正确地表达情绪，当我们愤怒的时候，想要发脾气的时候，感到压抑的时候，可以通过深呼吸使情绪平静下来，也可以通过跑步、跳舞、唱歌等把情绪发泄出来，还可以通过画画、捏轻陶土等把不知如何诉说的情绪转移到艺术作品上。
4.3就诊建议
河南省防汛救灾法律问题指引.docx(hnlawyer.org)
Ⅲ.预防下一次灾害一、必备知识1.读懂预警1.1预警信号的含义
一般来说，各国各地区的气象预警信号大致可以分为两种类型：“戒备”信号和“警告”信号。前者要传达的是“狼要来”，后者要传达的是“狼来了”。
对台风、暴雨预警而言：“白色”和“蓝色”就属于预警信号，尽管天空看起来还是风平浪静，但人们心里应该清楚：一个小时之后或许就会风雨大作！
更高级的信号，比如“黄色”、“橙色”和“红色”，一般是在恶劣天气已经影响本地，而且可能持续甚至变得更恶劣的时候发布。如非必要，人们应该尽可能留在安全地点直到信号解除，并做好意外发生的准备。
1.2各级别（颜色）台风、暴雨预警信号的含义
在恶劣天气中，如果看到更高一级的预警信号发布，应该根据相应信号的说明做出应对。台风、暴雨预警信号和应对指南概括可见下图：
1.3降雨级别划分标准
按照内陆部分的降水强度等级划分标准，24小时降雨量0.1-9.9毫米为小雨；10.0-24.9毫米为中雨；25.0-49.9毫米为大雨；50.0-99.9毫米为暴雨；100.0-249.9为大暴雨；大于250.0毫米为特大暴雨。
其中1毫米降雨相当于在没有蒸发、渗透和流失的情况下，1平米面积上降下了1升水，约相当于2瓶500毫升装的矿泉水。郑州此次最大小时雨强为201.9毫米，相当于1个小时内，在1平方米的面积上倒下了404瓶矿泉水。
1.4暴雨预警信号划分标准及防御要点
2.了解气象和地质灾害2.1气象灾害
华北地区的暴雨高度集中在7-8月，7月中旬到8月中旬为“汛期”的重要阶段，尤其是七月下旬到八月上旬的“盛汛期”，暴雨最为多发。
台风是带来暴雨的天气系统之一，在台风经过的地区，可能产生150-300毫米降雨，少数台风能直接或间接产生1000毫米以上的特大暴雨。山区的迎风坡，因为地形使含有大量水汽的暖湿空气团被迫抬升降温，也非常容易产生暴雨。所以居住在沿海地区、山区迎风坡的人，在房屋选址、建设和日常生产生活中，要充分考虑对暴雨的防范措施。
暴雨可以引发山洪、城市内涝、农田渍涝以及山体滑坡、泥石流、崩塌等次生灾害，所以居住在山区的人员，在建造房屋时一定要远离河道、山洪沟、地质灾害隐患点等。
暴雨过后的48小时仍为地质灾害高发时段，所以因为暴雨而转移的群众在雨停后不要着急返回，待认真检查确定安全后再行返回为好。
2.2地质灾害
地质灾害主要有六大种：崩塌、滑坡、泥石流、地面塌陷、地裂缝、地面沉降等。地质灾害的发生和发展，都有一定的前兆和迹象。
2.2.1滑坡
征兆
堵塞多年的泉水复活，或者出现泉水（水井）突然干枯、井（钻孔）水位突变；土体出现上隆（凸起）；裂缝中冒出热气（或冷风）。动物惊恐异常，植物变态。如猪、狗、牛惊恐不宁，不入睡，老鼠乱蹿不进洞，树木枯萎或倾斜等。
怎么躲？
如果真发生滑坡了，注意滑坡的方向是往哪滑？赶紧沿着垂直滑坡向两边方向跑开，如果就在滑坡上，应抱紧大树之类。
2.2.2崩塌
（1）当发现陡山有掉块、小崩小塌不断发生时要注意；
（2）陡山根部出现新的破裂痕迹，嗅到异常气味；
（3）不时听到岩石的撕裂摩擦错碎声；
（4）出现热、气体、地下水质、水量异常等反常现象；
（5）动物惊恐、植物枯萎等都要提高警惕。
如果发生崩塌影响范围外，一定要绕行；如果处于崩塌体下方，迅速向两边逃生，越快越好；如果感觉地面震动，也应立即向两侧稳定地区逃离。
2.2.3泥石流
深谷处传来似火车轰鸣或闷雷般的声音；主河洪水上涨、正常流水突然断流，并夹有较多柴草、树枝，深谷深处突然变得昏暗，并有轻微震动感等。
要特别警惕的是，泥石流往往突然暴发，因而逃生机会较小。在逃跑中要注意选择正确的方向：不要顺沟方向朝上游或朝下游跑，应该朝着沟岸的两侧山坡跑；并注意不要停留在凹坡处，不要在土质松软、土体不稳定的斜坡停留，以防斜坡失稳下滑，应在基底稳固又较为平缓的地方暂停观察，选择远离泥石流经过地段停留避险。泥石流发生时不要上树，树是挡不住泥石流的。
向泥石流两侧高处跑
2.2.4地面塌陷
井、泉水位的骤然升、降，水色突然浑浊和翻砂、冒气；地面出现环状裂缝并不断扩展，产生局部的地鼓或下沉现象；建构筑物裂缝、变形；路面开裂下沉；交通设施开裂变形；下大雨时地表水大量、快速渗入地下等现象；地下有机械和爆破震动声；屋内有响声，偏僻地区村民半夜有“闹鬼”的现象，说明房屋结构部位发声。
地面塌陷往往在瞬间发生，具有隐蔽性、突发性、危害大和不易防范等特点。遇到以上现象都要及时上报，并及时远离。
二、灾前预防1.灾前准备
1.2提前查询应急避难场所
对于洪水灾害高发地区，建议以家庭为单位制定计划，提前模拟，每位家庭成员都可以做一个自己的最优路线，并且互相说明。
基层政府根据《国家突发公共事件总体应急预案》、《国家自然灾害救助应急预案》以及地方政府制定的应急预案，结合社区所在区域环境、灾害发生规律和社区居民特点，指导社区制定社区灾害应急救助预案，明确应急工作程序、管理职责和协调联动机制。社区在政府有关部门的支持、配合下，经常组织社区居民开展形式多样的预案演练活动。
2.在常驻地准备应急包
在日常生活中，为防患于未然，需根据使用地点的不同，要提前准备不同的应急包，比如家庭用、车辆用、办公区用。
2.1家庭应急包
准备原则：物品齐全，可保证至少使用一天及以上
注意：以上物品（除宠物航空箱）需集中在一个包里，将包放在容易拿到的地方，并确保家里的每一个人都知道包在哪里。
2.2工作地点应急包
准备原则：主要准备水、食物，以轻便小巧为主
准备原则：主要准备逃生、手电筒、医疗急救箱、食物、水等物品
注意：车辆应急包应放置在容易拿到的地方。以四座车为例，安全锤至少配备两个及以上，分别置于前排和后排。
！以上所有应急包需保持随时可用，常态化储备。每六个月检查一次食物和水是否过期，并确保包内设备及备用电池可以正常使用。
3.如果选择留守当地，应该怎么准备3.1准备要点
若选择在本地避险，请在确认必须所经过的街道无水、能够可视或者有专业救援人员陪伴情况下，携带应家庭应急包前往城市避难场所。
记得携带随车应急包及必备物品（详见二-2.3随车应急包）。
4.2异地防灾出行路线规划
若是选择自己开车离开，需要在后备箱中放入瓶装水、纸巾、上述随车应急包等必备日用品。提前给车辆加油，避免路途中缺乏动力补给。
5.1.1日常用电注意事项
5.1.2家用电路可靠性提升
5.2用气安全预防
Ⅳ.附录
一、主要志愿者名单（排名不分先后）
潘静AIA友邦保险（上海）有限公司保险规划及理赔，PRIA职业救援联盟，CCR急救培训导师
孙仕明郑州铁路职业技术学院城轨运营专业教师，副教授
杨俊柳北京林业大学水土保持与荒漠化防治在读硕士
杨蕊源北京清华同衡规划设计研究院有限公司规划师，工程师
夏恺璘北京大学第三医院医学博士
王昕昱辽宁师范大学文学院硕士研究生，大连万众应急救援队队员
周磊中国科协培训和人才服务中心工程师
李文博佛罗里达州立大学海洋学硕士
黎成民同济大学交通运输学院道路与机场工程系硕士
黄昕彤悉尼大学神经科学及基因学学士
向长虎北京理工大学博士，北汽新能源三电设计工程师
陈思怡华中科技大学公共卫生学院硕士
邱霖上海中医药大学护理硕士在读
郑然彩云天气运营总监
翁佳玉河海大学环境学院硕士在读
郭兰心北京师范大学应用心理专业硕士，心理咨询师
苏菁涵广西医科大学社会保障专业硕士
刘泽楠中南大学湘雅二医院心理学硕士
乔甦阳同济大学防灾减灾工程及防护工程博士在读，同济大学土木工程学士
关晓语清华大学环境学院本科在读
王晓博华北电力大学科技学院工学学士，中国大唐集团有限公司助理工程师
董苗苗国网公司市级供电公司变电设备检修安全员
冯宇乾中国农业大学环境工程硕士，北京燃气集团职工
姚嘉雯东莞市儿童医院儿内科主治医师，擅长儿童神经发育行为问题、心理障碍等诊治。
王逸霖普渡大学Lyles土木工程学院在读博士，卡耐基梅隆大学土木工程硕士
陈翰霖普渡大学计算机信息技术博士，普渡大学Lyles土木工程学院博士后研究员
马爽北京大学药剂学硕士
张娜河北省气象灾害防御中心高级工程师
马嘉睿天津市健康教育协会副秘书长
刘苏佳南京医科大学应用心理学硕士、未来医生心理咨询科心理咨询师
崔娜硕士，陕西省地质科技中心地学科普工作站副站长
沈权博士，副教授，江苏大学医学院教研室主任
程嘉莉荷兰瓦赫宁根大学博士在读，中国农业大学农学本硕
徐韵珂曼彻斯特大学科学传播学、伦敦大学学院医学人文学硕士，医学编辑
张高源重庆医科大学卫生事业管理本科在读，业余电台操作技术能力A级
石伟中国建筑第二工程局有限公司科技部科研管理主管
郭大强北大新传硕士在读
陈思雯维睿动物医院技术院长
严莛棐维睿动物医院兽医助理
杨琳南开大学法学专业天津市泰达公证处
安琪中国人民大学社会工作专业
郑伟勇北京师范大学心理学专业中国光大银行工作
刘崴注册营养师中国农业大学食品科学与工程专业丁香妈妈合作营养师
中华医学会围产医学分会
壹心理
二、审核专家名单（排名不分先后）
田连升道桥专业高级工程师银川市政集团工程技术部副部长
刘清利高级编辑中国老年保健医学研究会健康管理服务专委会副会长
常杰中煤财产保险股份有限公司四川分公司销售总监
刘阳清华大学附属垂杨柳医院生殖医学中心副主任
陈海量高级工程师北京市气象灾害防御中心副主任
钮文异北京大学医学部公共卫生学院社会医学与健康教育系教授
刘文玲北京大学人民医院心内科主任医师，教授
柳建国家一级注册建筑师高级工程师2016年“中国建筑装饰设计百位名师”