寻亲直播画面：抖音寻人项目成员和救助站工作人员、当事人。
燕都融媒体记者
李春炜
“弟弟走失快半年了，真没想到能通过抖音直播找到他，太感谢了。”4月24日，当记者联系到保定市定兴县固城镇国兴村村民陈林时，他对能找到小舅子袁德超一事仍感激不尽。今年1月份，袁德超从家中走失，后被大同市救助服务中心救助，但因其患有智障，表述不清，一直无法找到他的亲人。
4月12日，抖音寻人与大同市救助服务中心开展连麦寻亲直播，在众多网友的帮助下，袁德超找到了家人。
“经常往外跑”的弟弟
袁德超一家可以说是“多灾多难”。“他父母双亡，他和他姐姐都患有智力障碍，姐夫也患有听力障碍。他自己还老走失，根本管不住。”提起袁德超一家，邻居罗峰满是无奈地说道。
袁德超今年46岁，姐姐袁翠萍年近60岁，姐夫陈林76岁。因袁德超父母去世，陈林成为了家里的顶梁柱，一家全由他来照顾。多年前，姐姐袁翠萍得了脑血栓，走路也受到了影响，平时只能卧床，一家人生活十分困难。
“他们一家是低保户，村里每年都会给他们送去食用油和大米等基本生活物资，平时也有街坊邻居会帮助他们，以前，他们住的都是土房，后来在政府的帮助下，盖起了砖房。”罗峰说，虽然现在一家人的生活条件比以前好多了，但弟弟袁德超“经常往外跑”，让一家人都十分担心。
“袁德超父母去世后，正值壮年的他原本也想着出去打工，但因为精神问题一直找不到工作，只能待在家里。”罗峰说，但袁德超在家里完全待不住，经常往外跑。而且经常迷路。因此，只要他跑出去，便会走失。
“他姐和姐夫根本管不住他。每次待在家都不超过两天。”罗峰说道。
以前每次袁德超走失，陈林和一些街坊邻居都会在村子附近到处找他。“数不清他离家多少次了，每次我们都找他很久，有时候他隔几天就能自己回来，也出现半年一年才回来的情况。”罗峰说，有时候走得不远，就能被好心的司机送回村里。
高速路上的流浪汉想回家
2022年1月，袁德超又一次离家了，陈林和邻居们连续几天遍寻附近村子仍找不到他。而这次，袁德超走得更远，走出了河北边界。
1月13日，山西高速交警发现一名衣衫褴褛、蓬头垢面的男子正独自走在高速上，在询问无果的情况下，将其护送至山西省大同市救助服务中心，这名男子正是走失的袁德超。
但在接下来与袁德超沟通过程中，工作人员遇到了困难。“他患有智力障碍，说了自己的名字，还说自己是河北保定的，其他问什么都说不清楚，我们多次询问，仍无法获知他的户籍地和家属信息，也就没办法帮他寻找到亲人。”
一直无法找到亲人，袁德超就在大同市救助服务中心暂时住了下来。每日三餐，定期理发和洗澡……袁德超的生活虽然有保障，但他一直想回家。“他经常会说想回家，我们一直在尽力帮他寻找亲人。”救助服务中心的工作人员说。
直播寻亲，终于找到家
直到4月12日。
当日下午，大同市救助服务中心首次连麦抖音寻人（头条寻人旗下子项目），为滞留在大同的受助者直播寻亲，帮助他们早日与家人团聚，袁德超就是其中之一。
在众多热心网友提供的线索中，大同市救助服务中心工作人员梳理出袁德超住在河北省保定市定兴县固城镇。随后，抖音寻人根据这一线索发布了有关袁德超寻亲的视频，并且将该视频定向推送到疑似袁德超老家的村镇。一名来自袁德超老家的网友在视频下留言表示，袁德超家住国兴村，以及他家里有一个姐姐和姐夫。抖音寻人立即将这一关键信息同步给了大同市救助服务中心。18日，大同市救助服务中心成功找到并联系上了袁德超的姐夫陈林。
“这是我们第一次开展抖音直播寻亲活动，没想到就能帮助一位受助者成功找到家，网络和科技的力量太大了。”救助中心工作人员也十分感慨。这位工作人员表示，因为疫情影响，目前袁德超仍生活在大同市救助服务中心，待疫情缓和后，他们将送他踏上回家的路。“现在，袁德超已经知道给他找到了家，也特别高兴，每天能多吃一碗饭，就盼着早日回家呢。”
（文中人名均为化名）
记者手记
“直播寻亲”，
用科技的力量传递温暖
袁德超是头条寻人（字节跳动旗下公益项目）自成立以来，成功寻找到的第18678名走失者。也是头条寻人与各地救助站合作后，联手帮助找到家人的第13675名救助站受助者。
而袁德超的寻亲故事以及还在继续中的寻亲故事，让人处处感受到社会的善意，人们愿意伸出自己的双手，帮助那些承受骨肉分离之痛的人们，更让人深深体会到科技的力量以及科技在汇聚善意、助力公益中的巨大作用。
从2016年2月启动的头条寻人，面向全国通过利用精准地图推送技术，在失散地点附近直接弹窗推送寻人寻亲信息，同时根据今日头条的信息分发技术，将寻人寻亲启事按照地理位置，优先推荐给走失者所在城市的本地人看。近年来，头条寻人也充分利用抖音的平台和技术，借助短视频、直播等手段，助力寻人寻亲。直播寻亲就是最新的尝试。
截至2022年4月25日，头条寻人已经帮助18703个家庭团圆，找回7042位老人、1467位未成年人、10194位成年人。其中找回的年纪最大的走失者已是101岁高龄，最小的是仅3个月大的婴儿。最多的时候，头条寻人一天帮助59名走失者回家；最快情况下，只用60秒，就帮不知所措的父母找到失联的女儿。
科技助力，“网络直播+公益”的模式正在与短视频相配合，成为传播寻人信息的又一个重要平台。众多寻亲者、志愿者在直播间接力，为公安、民政部门提供线索，助力他们开展寻亲以及打击儿童拐卖等工作。
在互联网公益平台的帮助下，寻亲者不再是单打独斗、孤身作战，他们的背后是科技力量的支撑，是数以万计网友伸出的温暖之手。