国家三部委工信、民政、卫健联合认定的智慧健康养老示范企业
入选国家三部委工信、民政、卫健联合发布的《智慧健康养老产品及服务推广目录》
中国社会福利与养老服务协会常务理事单位
浙江省社会养老服务标准化技术委员会单位委员
杭州市“敬老文明号”企业
西湖区作为浙江省民政厅家境调查的试点单位，采用政府购买第三方(浙江省如家社会工作综合服务中心)服务方式，在全区范围内开展多维度家境调查服务工作，有效利用互联网+手段，以多维度家境调查为突破口，形成了主动发现，多元救助的良性救助创新格局。整体上理念先进，技术合理，成效明显。对我国社会救助管理创新具有先导性和示范性。
新版软件系统，研究了当前最新业务要求，全面涵盖了民政所有业务（社会救助、社会组织、养老服务、慈善和社会工作、社会福利、基层政权和社区建设、规划财务、政策法规、办公室、婚姻、殡葬、救助站、区划地名、福利企业、移民、福利彩票、救灾、优抚安置等）。并且针对各个业务系统的具体要求，业务细节得到了全面提升。
系统基于全新的技术架构，具备较强的灵活可扩展性，一般的业务需求，可以直接在平台上快速进行自定义开发，从而满足业务需要，节省成本。
幸福汇三墩民政E站致力打造智慧民政综合体，旨在为民政工作对象提供一站式的服务。服务点面积共1000平米，以居家养老服务为基础，加载了为老服务、精准帮扶、多元救助、组织培育、信息共享、文化建设等功能，与社区卫生服务站一起打造医养结合服务。幸福汇通过线上线下结合方式，将民政各项工作进行系统融合，成为衔接政府、公益组织、志愿者的枢纽型载体，使供需双方能够无缝对接，提升服务对象的获得感。
幸福汇被评为五星级镇街居家养老服务照料中心，浙江省慈善基地。幸福汇的服务口号是：幸福汇聚千万家，千万家人汇幸福。
幸福汇民政E站的承建单位是思锐注册的省级民办非企业-浙江省如家社会工作综合服务中心，服务中心是浙江大学社会社会工作专业硕士的实习基地。已通过省民政厅的5A级评定，在落地开展运营服务中有丰富的实战经验。
“i”意为互联网，“养乐为”则取自“老有所养、老有所乐、老有所为”且意境层层递进！从“养：基本保障”到“乐：幸福快乐“，最后到“为：有所作为、价值实现”。
i养乐为，意为通过互联网等科技手段实现老有所养、老有所乐、老有所为！科技让养老更幸福！
提供名称、Logo、字体、色彩、造型（吉祥物）、口号、服装、标识、装修标准等全套方案。
名称、Logo、字体、色彩、造型（吉祥物）、口号、服装、标识、装修标准等。
（1）成立项目领导小组，下设领导小组办公室和联络小组；
（2）运营团队组建：服务中心主任负责，下辖呼叫中心和运营中心；
（1）在已有标准的基础上，建立针对本项目的服务标准及管理办法。
（2）出台《服务平台实施办法》，明确职责、规范、考核、运行、定期通报等各类实施服务工作要求；
（3）信息平台按标准体系进行调整；
（1）制定项目实施计划；
（2）按照《实施办法》进行平台推广：使用培训、信息核查、指导监督；
（3）资源整合：制定服务组织准入和退出规则，引入符合标准的服务组织并进行监管；