发稿猫FaGaoMao.com-媒体软文在线发布平台
①：网页收录：是指可以在百度网页搜索到，但不保证100%收录。
②：包网页收录：是指该媒体100%被网页收录，如果第二天中午前未收录，点击发布异常可沟通退款或补发。
④：包新闻源收录：是指该媒体100%被新闻源收录，如果第二天中午前未收录，点击发布异常可沟通退款或补发。
⑥：发票：平台累计消费超过2000元，可联系平台官方客服，提供所需信息，根据具体消费金额开发票。
⑦：出链接：是指如果客户是文档稿件，没有其他网站已经发布的链接供媒体转载，发稿平台可有偿提发稿猫官网（www.fagaomao.com）一篇链接，此项服务客户自主选择，不是必选项。
答：媒体收录影响因素有很多，平台上的收录形式只是一种参考，如果对收录有要求，可以选择【包网页】收录或者【包新闻源】收录两种类型的媒体哦。
答：包收录的媒体在发布出来24小时之后未被百度收录请点【订单异常】，未点订单异常，订单超过【72小时后会自动确认】，平台不处理已确认的订单！
答“媒体接单率为0或暂无，只是说明这个媒体没有接过单或者是暂时没有客户下单这个媒体，平台上能显示的媒体是都可以下单的编辑。（会有个别媒体暂停发稿，未及时下架）
答：您可以在登陆平台点击【媒体价格】或者【自媒体价格】后，可以在平台右上方搜索框中搜索关键词或者搜索您想要的媒体名称。选择包收录的媒体时您可以点击媒体上方的筛选媒体区域中的【包网页收录】或【网页收录】，您也可以根据媒体价格、媒体类型来筛选您需要的媒体。
答：平台上已经安排的媒体，如果是由于编辑用户出稿导致的原因，平台将无偿沟通修改，若是非编辑用户原因，一经发出，不删不改不退。麻烦各位发稿用户确认好稿件再提交，以免造成不必要的损失。
答：后台有催单功能，如果催单以后也一直没有被接单，用户可以自主取消，或者超过24小时，平台会自动退还相应费用，避免客户造成损失。
答：在您的个人中心左侧有【工单管理】，此功能是为客户和媒体在平台上有疑问联系客服用的，当您在平台上遇到问题时，可以选择提交工单来寻求客服的帮助，在提交工单时请您填写正确【订单号】以及详细问题！提交后等待客服给您答复即可。
答：在订单未完成之前，订单款会一直在您的账户中，并且是冻结状态，当您的订单被退回时，订单款会自动解冻，而非退款。
②：发稿采取先充值再发布的方式，单次充值不得低于100元，剩余金额可全部申请提现。
③：客户安排媒体后不用担心，如编辑在24小时之内没有接稿，平台将于24小时之后，全额返回您的账户。
⑦：稿件一旦发布成功后非编辑原因不可修改、取消或删除，请在提交之前确认好内容。
⑨：所有成功发布的稿件，除了发布在手机端媒体资源的专稿，其他稿件一律不保证手机端可以打开。
⑩：包收录的媒体，若稿件未收录，请在第二个工作日反馈，当天及第二个工作日以后均不处理。