中新网广州11月2日电(许青青吴绍斐)记者2日从广州市市场监管局获悉，荔湾区市场监管局近日对该区某宠物店销售的宠物猫、狗存在欺诈消费者行为作出行政处罚。根据官方公布的信息，市场监管部门依法对该宠物店处以警告、罚款51.5万元，并吊销营业执照的处罚。
据介绍，2020年10月，在处理消费投诉举报过程中，荔湾区市场监管局执法人员发现尹某某、刘某某、冯某某和张某某举报的都是一家名为穆某的宠物店。经调查，执法人员了解到该宠物店销售的宠物猫、狗在购买后1至7天内，容易出现犬瘟、犬细小病毒、犬冠状病毒、猫瘟、耳螨等病症，并且大都在4至12天内死亡。
同年10月22日，荔湾区市场监管局会同市场属地派出所、区农业农村和水务局和街道办事处，对涉事的穆某宠物店开展联合检查。检查中，发现当事人销售的宠物猫、宠物狗大多数没明码标价，单就10月11日至10月20日期间的宠物进货记录表及销售记录显示，当事人购进并销售各类宠物百余只，加上销售的宠物用品及猫粮狗粮，涉及销售额10余万元。
据荔湾区市场监管局介绍，2019年7月至2020年10月，当事人销售的宠物猫狗经常出现“质量问题”，也就是售卖带病的“星期猫、星期狗”，却拒绝消费者退货、退款和赔偿要求，违反了《消费者权益保护法》，构成侵害消费者权益的违法行为；未按照政府价格主管部门的规定明码标价销售宠物及宠物用品，违反了《价格法》，构成价格违法行为；使用“霸王条款”合同，加重了消费者责任，违反《合同违法行为监督处理办法》，构成了合同违法行为。荔湾区市场监管局对当事人并案处罚，作出警告、罚款51.5万元，吊销营业执照的处罚决定。
今年7月26日，荔湾区市场监管局向当事人送达《行政处罚听证告知书》，当事人随即提出听证申请。8月19日，该局依法召开听证会，充分听取当事人的委托代理人意见，并对其提出的事实、理由和证据进行复核。经审核，认为其提供的材料不符合证据的真实性与关联性的要求，决定不予采纳，并维持原拟作出的处罚决定。