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2021.06.24
泰康之家·申园
（一）项目概况
泰康之家·申园是泰康之家在上海布局的大型医养社区，也是泰康之家在华东地区的首个医养结合项目，位于上海市松江区佘山脚下，毗邻广富林遗址公园、辰山植物园。
社区总投资48亿元，占地面积9万㎡，地上建筑面积约22万㎡，地下建筑面积约9.6万㎡，可提供约1840户独立生活养老单元。包括17栋高层塔楼和数座低层建筑构成的社区公共服务设施。其中高层塔楼中包括1座医院、6座独立生活楼及10栋活跃老人生活楼。社区分两期开发，其中一期已于2016年7月18日投入使用。配置二级康复医院和约440张康复护理床位。
社区自带二级康复医院已纳医保，距上海市第一人民医院南院三甲资质仅4公里，另外广富林街道卫生服务中心与申园距离很近，医养结合优势明显。
（二）项目亮点
1.医养结合，全方位健康保障
泰康在医疗方面比较突出。泰康之家每一个养老社区均配建一家医院；集医疗、保健、颐养为一体的全科诊所，为居民提供常见病诊疗服务。申园配建二级康复医院，可以满足居民日常的健康及医疗要求，为上海市医保定点单位。与国内多家知名三甲医院合作，实现双向转诊、绿色通道、远程医疗、专家会诊等服务。
医院虽小，五脏俱全。除了妇产科、儿科，科室也一应俱全。
医院中还包含了住院区，这里的住院区并不是普通医院里仅供治疗疾病或动手术的病人使用，它主要是供无自理能力的老人及其家属居住。
医疗护理从“协助生活”，到“专业护理”，到“记忆照顾”，共分5级。护理等级越高，照顾内容越多。
据讲解人员介绍案例，这里对老年痴呆症患者的护理是无微不至的，充分维护了病人的尊严。
X射线检查室
核磁共振室
大厅
护理病房
2.丰富的文化娱乐活动配套
活动区占地面积最大，这里给有自理能力的老人提供各种活动场所。
布局包括餐厅、图书馆、健身房、游泳池、电影院、舞蹈室、麻将室、书画室、卡拉OK室，甚至还有教堂、佛堂。老人们在这里可以根据自己的兴趣爱好参与活动。这些活动有的是社区聘请外部老师指导的，有的是有特长的老人们自己组织带教的。
在生活上，社区管理者鼓励老人们多社交，以提高生活质量。
指示牌
图书馆
卡拉ok室
3.充分的适老化设计和人文关怀
住宿区是提供有自理能力的老人住宿用的。
有四种户型：40平米一室一厅、60平米一室一厅、80平米一室一厅、120平米两室一厅一书房。
类似星级宾馆，很整洁敞亮，同时又有家的温度。各类设施一应俱全。住户甚至可以在室内自己做菜做饭。家具圆角设计，淋浴间加装防滑安全设施，冬天有地暖，夏天有空调。
为了让老人更有家的感受，园区规定：住户只要不改变房间结构，可以将自己的家居用品搬入。
走廊
房间
小户型床铺
小户型浴室
大户型客厅
温馨的设计
4.五大供餐模式，满足不同长者需求
①乐泰汇餐厅：提供居民一日三餐，自助式餐厅，餐厅内放置了小黑板，用于收集居民喜好的菜品。居民也可将喜欢的菜品及制作方法直接告知厨师。
②特需（零点）餐厅：早餐：主打低盐、低糖、低嘌呤餐厅，慢病膳食餐厅；午餐：主打低盐、低糖、低嘌呤餐厅，慢病膳食餐厅；晚餐：每日提供不同浇头的面条。
③乐选汇餐厅：蒸菜自选餐，居民可根据自己喜欢的口味随意搭配，一周更换一次菜单。
④聚泰汇餐厅：提供中西式小自助，每3周更换一次菜单，可定制主题自助及鸡尾酒会。
⑤包房服务：可承接各种桌餐，有东、西佘山，醉白池、广富林四大包房。社区特为居民推出金婚、银婚宴，寿宴、生日宴、谢师宴等个性化服务。
（三）收费方式
中国人寿——国寿嘉园雅境
国寿嘉园雅境是中国人寿旗下首个健康养老落地项目，联手MerrillGardens（魅力花园）联手打造的高端复合型养老养生社区。
社区位于国家级旅游度假区苏州阳澄湖半岛，紧邻苏州工业园区核心生活区，配套资源齐全，交通动线丰富，出行方式多样。距苏州市中心直线距离15公里，距苏州工业园区CBD板块直线距离10公里，距京沪高速公路阳澄湖服务区直线距离4公里。
国寿嘉园·雅境一期东地块共有536套养生公寓，配套65间精品酒店客房和198间康养公寓，公寓分为四种类型，分别是活力居住型、独立居住型、协助居住型、专业护理居住型，可为全龄段长者提供高品质养老服务。项目于2019年12月正式开业。
1.有特色的适老化配置
室内在很多设计领域十分考究细节，像可升降的厨房料理台，升降的马桶座椅，拉门式浴缸或是移动瘫痪病人的吊机以及无处不在的防滑设计等，可谓用心。特殊的有以下几点：
△苏州·国寿嘉园雅境·适老化设计细节1
配置起身马桶，协助老人轻松起立。更安全、更便捷、更卫生。
△苏州·国寿嘉园雅境·适老化设计细节2
国寿定制的侧开门浴缸，无障碍洗浴。
△苏州·国寿嘉园雅境·适老化设计细节3
△苏州·国寿嘉园雅境·适老化设计细节4
专业护理户型对于部分特殊病人的起吊机设备。
2.活力养老理念，满足老人多层次人文需求
△苏州·国寿嘉园雅境·展览角
创建主题社团、开办各类培训课程、开展收藏品、艺术作品、书画作品巡回展等活动，极大丰富客户精神需求。
建立长者教育体系，并积极与外部其他组织进行互动交流。老年大学开设各类课程，并不定期组织开展各项丰富的文化娱乐活动，邀请专业老师教授长者各种娱乐项目，包括太极拳、音乐、书画、歌咏、舞蹈、保健操、手工艺等，还不定期举行各种健康和保健讲座，为长者提供一个优雅的学习环境，提倡“活到老，学到老”这一优良修养理念。
3.雅致的生态环境
雅境是苏州园林的风格，把自然生态环境与社区有机结合，让人有种住在花园里的感觉。
雅境的整体规划错落有致，采用了新中式的风格，亭台楼阁颇有匠心。建筑物的外立面色调古朴，植被覆盖虽然掩映在冬色里，也不乏趣味。
园内还引入一方活水，江南园林的层层叠叠在一步一景、移步移景中灵动生姿。住宅区域都是4-5层的多层，配备了楼梯和多门电梯。房型大多是一室一厅或者两室一厅，并不铺张奢靡。
国寿嘉园·雅境康养公寓长住产品分为自理区和护理区两类，其中自理区定价采用“押金+嘉园卡+月费+餐费”的模式，护理区采用“押金+月费”的模式，如图：
注：
月费：由房租和基础服务费两部分构成。
餐费：自理区客户餐费根据每月实际发生费用结算，护理区客户餐费包含在月费中。
入住价格表
不办嘉园卡收费标准
（点击图片放大，了解详情）
办嘉园卡收费标准
押金和嘉园卡退费规则
太平小镇·梧桐人家
太平小镇·梧桐人家位于上海市浦东新区忘忧路100弄，是中国太平保险集团首个旗舰养老社区项目。
项目临近迪士尼、周浦花海等景区，距离11号线康新公路站和16号线周浦东站都是3KM距离，距离人民广场车程27.8km（约40分钟车程）。项目1km到2km范围内有质子重离子医院、肿瘤医院东院、上海国际医学中心三家医院。
所处上海的位置
整个社区占地284亩地上建筑面积约29.4万平方米。而整个社区按照服务功能分为养老社区、养老院、康复医院三种业态，分别对应健康自理长者、介助介护长者与全护理长者的不同层次养老需求，成为纾解养老供需矛盾的一种有效形式。
当长者身体状况良好时，可在自理生活区畅享活力多元的社区生活，而当长者自理能力逐步下降时，可搬到专业护理区，在家一般的环境中继续获得更专业的照护服务。
其中，梧桐人家养老院主要针对介助介护长者提供专业照护服务，总建筑面积约1.3万㎡，共设288张床位，均为双人间。
1.自建二级康复医院，实现医养结合
梧桐人家自建二级康复医院，并与就近知名三甲医院合作，提供专属转诊绿通服务，由此形成医院和养老社区之间的双向转诊机制。
患病长者可在医院接受专业治疗，病情好转后及时释放公共医疗资源，回到社区家中继续调养，社区通过康复护理、健康管理、用药管理和营养餐饮让长者重新焕发活力、激活生命潜能；而对于健康入住长者，社区本身配备了专业健康管家，为每位入住长者建立健康档案并主动更新和长期跟踪。
2.配套中心会所，满足文娱生活需求
梧桐人家拥有1.1万㎡中心会所，提供游泳、球类、健身、书法、瑜伽、美发、超市等各种生活娱乐配套设施。文娱服务内容丰富、形式多样，以“趣味”、“学习”、“社交”、“养生”为核心，将“快乐养老”的理念贯穿始终，围绕长者不同的兴趣和特长开展多姿多彩的主题活动，为长者构建多样化的社交娱乐平台。
据公众号蓝莓评测发布的《蓝莓评测|2020-2021最佳高端养老机构（上海）》，梧桐人家收费模式如下：
1.自理区
梧桐人家获得入住资格有两种方式，一种是购买保险，另一种是直接购买养老社区的会籍。获得入住资格后，需要按月缴纳一定费用。
2.养老院（护理区）
梧桐人家养老院目前可接收需护理的老人入住，具体参考价格如下：
总结
从上述三家高端养老社区的操盘手法，我们做如下总结：
1.精准的客群定位
项目定位为中高端CCRC持续照料社区，面向高净值人群。
2.配套完善，医疗是关键
生活、医疗配套设施较为完善，能够满足入住长者生活、医疗与文化娱乐需求。
3.盈利手段与保单挂钩
以保单产品挂钩养老社区以及直接缴费为主要盈利手段，少数提供社区租售等其他盈利方式；通过保单对接养老产品，要求投保价格较高，但是相较于其他方式用户享用较多的优先以及优惠权利，更好实行“保单+养老”的捆绑销售。
对于地产开发商或其他投资商来说，无法像保险公司能够利用保单锁定客户源，但是可借助完善社区的设施配套，尤其是在医疗方面，成为吸引客户的一大优势。
4.优秀的内部环境与充分的适老化设计
这三个项目均位于郊区，内部环境的营造都是下了功夫的。除了环境上的观感，周到的适老化设计细节，也能给长者舒适、安心的居住体验。